运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是（　　）。A．提高目标顾客对该服务质量的预期水平 B．降低目标顾客对该服务质量的预期水平 C．满足甚至超过目标顾客的预期服务质量 D．降低目标顾客对其他运输方式真实感受到的服务水平

题目
运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是（　　）。

A．提高目标顾客对该服务质量的预期水平
B．降低目标顾客对该服务质量的预期水平
C．满足甚至超过目标顾客的预期服务质量
D．降低目标顾客对其他运输方式真实感受到的服务水平

相似考题

1.如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者()的价格。A.不一样B.更高C.更低D.相等

2.运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是( )。A.提高目标顾客对该服务质量的预期水平 B.降低目标顾客对该服务质量的预期水平 C.满足甚至超过目标顾客的预期服务质量 D.降低目标顾客对其他运输方式真实感受到的服务水平

3.满足权力需要的行为可以是（）。 A 对资源进行控制 B 比竞争者更出色 C 发现和使用更好的方法完成工作 D 实现或者超越一个难以达到的目标 E 影响他人并改变他们的态度和行为

4.差异化策略是指企业自身的产品、服务、形象等各方面,区别于竞争者的营销策略。()此题为判断题(对，错)。

更多“运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是（　　）。 ”相关问题

  • 第1题：

    （）的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。

    • A、目标市场
    • B、目标市场选择
    • C、市场定位
    • D、市场交换

    正确答案:C

  • 第2题：

    对企业而言，品牌不止是一个名字、符号，而是将自己的（）区别于其他竞争者的标志。

    • A、价值
    • B、形象
    • C、产品
    • D、服务

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    在（）情况下，公司可以制定比竞争对手更高的价格。

    • A、公司的成本很高
    • B、竞争者的成本很高
    • C、竞争者的产品属于低价的替代产品
    • D、公司的产品质量比较高

    正确答案:D

  • 第4题：

    提供旅游服务的公司和提供家庭耐用消费品的企业是（）。

    • A、一般竞争者
    • B、欲望竞争者
    • C、属类竞争者
    • D、产品竞争者

    正确答案:B

  • 第5题：

    市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（）、符合消费者需要的地位。

    • A、价格低廉的
    • B、服务优良的
    • C、区别于竞争者产品
    • D、无可替代的

    正确答案:C

  • 第6题：

    如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者（）的价格。

    • A、不一样
    • B、更高
    • C、更低
    • D、相等

    正确答案:B

  • 第7题：

    满足成就需要的行为包括（）。

    • A、发现和使用更好的方法完成工作
    • B、比竞争者更出色
    • C、实现或者超越一个难以达到的目标
    • D、解决一个复杂问题
    • E、影响他人并改变他们的态度和行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    企业实现企业营销目标的关键在于正确确定目前市场的需要和欲望，并比竞争者更有效率和效能地满足消费者的需求。这一说法反映的是营销观念中的（）。

    • A、市场营销观念
    • B、社会营销观念
    • C、产品观念
    • D、销售观念

    正确答案:A

  • 第9题：

    运输企业区别于他人的一个主要方法是提供比竞争者具有更高服务质量的产品，达到这一目标的关键是（）。

    • A、提高目标顾客对该服务质量的预期水平
    • B、降低目标顾客对该服务质量的预期水平
    • C、满足甚至超过目标顾客的预期服务质量
    • D、降低目标顾客对其他运输方式真实感受到的服务水平

    正确答案:C

  • 第10题：

    多选题
    激励渠道成员的常见策略包括（）。
    A

    支付比竞争者更高的补贴

    B

    提供比竞争者更高的销售折扣

    C

    向渠道成员提供财务支持

    D

    向渠道成员提供管理支持和培训

    E

    为渠道成员提供技术支持和帮助


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    （）认为，达到企业销售目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

    正确答案： 市场营销观念
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（）、符合消费者需要的地位。
    A

    价格低廉的

    B

    服务优良的

    C

    区别于竞争者产品

    D

    无可替代的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型：一是价格竞争优势，即在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力，力求降低单位成本。二是能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好的（），这就要求企业采取一切努力在产品特色上下功夫。

    • A、个性竞争优势
    • B、差异竞争优势
    • C、偏好竞争优势
    • D、质量竞争优势

    正确答案:C

  • 第14题：

    （）认为，达到企业销售目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。


    正确答案:市场营销观念

  • 第15题：

    一个垄断买主厂商可能会（）

    • A、以更高的工资比完全竞争者雇佣更多的工人
    • B、以更高的工资比完全竞争者雇佣更少的工人
    • C、以更低的工资比完全竞争者雇佣更多的工人
    • D、以更低的工资比完全竞争者雇佣更少的工人

    正确答案:D

  • 第16题：

    为了达到激发或满足消费者的需要，企业可以采用的方法有（）

    • A、增加产品供给
    • B、提供合适的产品
    • C、传递合适的信息
    • D、提供丰富的产品种类
    • E、提高售后服务质量

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者（）的价格。


    正确答案:更高

  • 第18题：

    激励渠道成员的常见策略包括（）。

    • A、支付比竞争者更高的补贴
    • B、提供比竞争者更高的销售折扣
    • C、向渠道成员提供财务支持
    • D、向渠道成员提供管理支持和培训
    • E、为渠道成员提供技术支持和帮助

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    供应链管理与传统物流模式的明显区别，主要体现在（）。

    • A、把供应链中所有结点企业看做一个整体
    • B、供应链管理强调和依赖战略管理
    • C、供应链管理的关键是采用集成的思想和方法
    • D、供应链管理具有更高的目标
    • E、供应链管理就是一体化物流管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    下述关于品牌的错误说法是（）。

    • A、品牌是生产者给其产品起的名字，以区别于竞争者
    • B、品牌是指企业以名称、符号、图案、颜色等要素或它们的组合，区别竞争者的产品
    • C、品牌也称商标，成功的品牌能获法律保护
    • D、品牌有其品牌价值

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    在（）情况下，公司可以制定比竞争对手更高的价格。
    A

    公司的成本很高

    B

    竞争者的成本很高

    C

    竞争者的产品属于低价的替代产品

    D

    公司的产品质量比较高


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）是指向一家企业的目标市场提供种类不同的产品以满足不同需要的其他企业。
    A

    愿望竞争者

    B

    平行竞争者

    C

    产品形式竞争者

    D

    品牌竞争者


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    满足成就需要的行为包括（　　）。
    A

    发现和使用更好的方法完成工作

    B

    比竞争者更出色

    C

    实现或者超越一个难以达到的目标

    D

    解决一个复杂问题

    E

    影响他人并改变他们的态度和行为


    正确答案： C,D
    解析：
    满足成就需要的行为包括：①比竞争者更出色；②实现或者超越一个难以达到的目标；③解决一个复杂问题；④发现和使用更好的方法完成工作。E项属于满足权力需要的行为。

  • 第24题：

    多选题
    为了达到激发或满足消费者的需要，企业可以采用的方法有（）
    A

    增加产品供给

    B

    提供合适的产品

    C

    传递合适的信息

    D

    提供丰富的产品种类

    E

    提高售后服务质量


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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