A回以自解
B诱导否定
C推诿搪塞
D围魏救赵
第1题:
A.使对方感兴趣的话题
B.使对方捉摸不透的问题
C.看上去一般,对方能回答的问题
D.对方敏感而且难以回答的问题
第2题:
在公关语言应用中,通过巧妙地构造出比较离奇的词语,制造悬念以引起对方深思和兴趣的委婉法是()
A诙谐调侃
B回以自解
C回避禁忌
D翻新出奇
第3题:
当对方提出的请求或问题难于答复时,可巧妙地采用()的语言来答复,使其既无懈可击,同时又能避重就轻地拒绝对要害问题的回答。
第4题:
在需要“拒绝”时,不直接回答对方的问题,而是用与对方提出的问题的相关内容回答,这种方法叫()
第5题:
在倾听过程中,访谈者要运用多种方式对受访者做出回应,以表示接受、理解。要适时地提出切中要点的问题或发表一些意见感想,来()对方的说法。
第6题:
危机干预6步法,以下正确的是哪一个()
第7题:
对方报价完毕后,乙方正确的做法是()
第8题:
以下关于对付投石问路的方法,描述正确的有()。
第9题:
对
错
第10题:
回以自解
诱导否定
推诿搪塞
围魏救赵
第11题:
对
错
第12题:
提出一些问题
打断对方讲话
自己抢着发言
附和对方的谈话
第13题:
A.不要提出含有敌意的问题,一旦问题含有敌意,就会损害双方的关系,最终会影响交易的成功
B.不应该提问有关对方个人生活、工作的问题,这对大多数国家与地区的人来讲是一种习惯,如对方的收入、家庭情况、女士或太太的年龄等
C.有关对方品质的问题,例如,指责对方在某个问题上不够诚实等
D.不应提出涉及对方国家或地区的政党、宗教方面的问题
第14题:
在公关语言应用中,使用名言、警句来论述或说明问题的方法是()
A逻辑方法
B幽默方法
C委婉方法
D哲理方法
第15题:
下列属于潜在僵局的直接处理方法的是()。
第16题:
在清债过程中,向债务人提出一些假设条件,用来探知对方的意向。这种做法是()。
第17题:
解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。
第18题:
导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有()等。
第19题:
对方提出问题后,己方要马上给予回答。
第20题:
业务推销中,业务员听取客户的意见时,可以()。
第21题:
逻辑方法
幽默方法
委婉方法
哲理方法
第22题:
马上还价
要求对方进行价格解释
提出自己的报价
否定对方报价
第23题: