参考答案和解析
(1)企业形成产品差别化的成本过高,如果大多数购买者难以承受产品的价格,企业也就难以盈利。
(2)竞争对手推出相似的产品,降低本产品差别化的特色。
(3)竞争对手推出更有差别化的产品,使得企业的原有购买者转向了竞争对手的市场。
(4)购买者不再需要本企业赖以生存的那些产品差别化的因素。
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  • 第1题:

    企业面对环境威胁有哪些对策可供选择?


    正确答案: (1)对抗策略,也称抗争策略。即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
    (2)减轻策略,也称削弱策略。即企业力图通过改变自己的某些策略,达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
    (3)转移策略,也称转变或回避策略。即指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。

  • 第2题:

    服务营销差别化有哪些表现?


    正确答案: (1)提供物差别化。提供物可以包括一些创新特色,以使其有别于他人;
    (2)交付差别化。是指在服务交付质量的能力和可信赖的顾客接触人员方面有别于竞争者;
    (3)形象差别化。服务公司的形象差别经常通过符号象征和品牌标记来表示。

  • 第3题:

    企业面对环境威胁时可以选择的对策有()。

    • A、转移
    • B、减轻
    • C、保持
    • D、反抗
    • E、改进

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题:

    企业面对主要威胁可能选择的对策有哪些?


    正确答案:(1)反抗,即试图限制或扭转不利因素的发展。
    (2)减轻,即通过调整市场营销组合等来改善环境适应,以减轻环境威胁的严重性。
    (3)转移,即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。

  • 第5题:

    差别化纤维有哪些特殊功能?


    正确答案: 差别化纤维具有细纤化、截面异性化和复合化。分为:异性纤维、超细纤维和复合纤维。
    A.差别化纤维以改进织物服用性能为主,主要用于服装和装饰织物。
    B.可以用来仿丝、仿纱、仿麻、仿草
    C.可以作为抗静电、高收缩、阻燃、抗起毛纤维

  • 第6题:

    商品流通企业采取差别化战略的原因有()。

    • A、增强讨价还价能力
    • B、降低替代品的威胁
    • C、形成进入障碍
    • D、降低顾客价格敏感程度
    • E、防止竞争者迅速模仿

    正确答案:C,D,E

  • 第7题:

    问答题
    服务营销差别化有哪些表现?

    正确答案: (1)提供物差别化。提供物可以包括一些创新特色,以使其有别于他人;
    (2)交付差别化。是指在服务交付质量的能力和可信赖的顾客接触人员方面有别于竞争者;
    (3)形象差别化。服务公司的形象差别经常通过符号象征和品牌标记来表示。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    企业面对主要威胁可能选择的对策有哪些?

    正确答案: (1)反抗,即试图限制或扭转不利因素的发展。
    (2)减轻,即通过调整市场营销组合等来改善环境适应,以减轻环境威胁的严重性。
    (3)转移,即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    在一个行业里,普遍存在的基本竞争力量有(  )。
    A

    替代品或服务的威胁

    B

    新进入者的威胁

    C

    行业中现有企业间的竞争

    D

    行业协会

    E

    供应者和购买者的谈判能力


    正确答案: D,C
    解析:
    在一个行业里,普遍存在着五种基本竞争力量,即新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。这五种基本竞争力量的状况以及综合强度,引发行业内在结构的变化,从而决定着行业内部竞争的激烈程度,决定着行业中获得利润的最终潜力。

  • 第10题:

    问答题
    企业对环境威胁的对策有哪些?

    正确答案: 面对环境对企业可能造成的威胁,企业常用的方法有三种:
    1、对抗策略,也称抗争策略。即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。如通过各种方式促使(或阻止)政府通过某种法令或有关权威组织达成某种协议、努力促使某项政策或协议的形成以用来抵销不利因素的影响。
    2、减轻策略,也称削弱策略。即企业力图通过改变自己的某些策略,达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
    3、转移策略,也称转变或回避策略。即指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。包含以下不同的“转移”:(1)企业原有销售市场的转移;(2)企业往往不仅仅限于目标市场的改变,而常常是作自身行业方面的调整;(3)企业依据营销环境的变化,放弃自己原有的主营产品或服务,将主要力量转移到另一个新的行业中。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    企业面对环境威胁有哪些对策可供选择?

    正确答案: (1)对抗策略,也称抗争策略。即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
    (2)减轻策略,也称削弱策略。即企业力图通过改变自己的某些策略,达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。
    (3)转移策略,也称转变或回避策略。即指企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ( )是指在企业的内外环境约束下,在战略规划期,资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。
    A

    差别化战略

    B

    稳定性战略

    C

    收缩战略

    D

    增长战略


    正确答案: D
    解析: 稳定性战略是指在企业的内外环境约束下,在战略规划期,资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。

  • 第13题:

    下列说法正确的有哪些()。

    • A、实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。
    • B、通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准确了解用户信息,确定企业目标消费群,提高营销效率。
    • C、一对一营销较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。
    • D、一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。
    • E、以上全部。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    企业对面临的环境威胁可供选择的对策有哪些?


    正确答案:反抗、减轻、转移

  • 第15题:

    企业面临环境威胁的对策有哪些?


    正确答案: 有三种对策
    (1)反抗。即试图限制和扭转不利因素的发展
    (2)减轻。即通过调整市场营销组合来改善环境适应,以减轻环境威胁的严重性
    (3)转移。即企业决定转移到其他赢利更多的行为或市场。

  • 第16题:

    差别化战略的陷阱有哪些?


    正确答案: 在购买者看来没有多大的价值 
    产品属性能很快地被竞争对手复制
    差别化的基础在购买者看来不能降低购买者的成本或提高他们的利益
    过度差异化,从而使产品或服务价格相对于竞争对手来说太高或者产品质量或服务水平超出了购买者的需求 
    向购买者索要过高的价格附加
    太胆小而不努力使自己的产品与对手就质量、服务和绩效方面产生差异

  • 第17题:

    目前企业客户服务计划管理普遍存在的缺陷有哪些?


    正确答案: (1)总体计划中没有单列客户服务计划。
    (2)客户计划内容残缺不全,只是售后服务。
    (3)只是短期的计划,根本谈不上制度化的计划管理。
    (4)客户服务计划管理缺乏专业人员支持。

  • 第18题:

    问答题
    目前企业客户服务计划管理普遍存在的缺陷有哪些?

    正确答案: (1)总体计划中没有单列客户服务计划。
    (2)客户计划内容残缺不全,只是售后服务。
    (3)只是短期的计划,根本谈不上制度化的计划管理。
    (4)客户服务计划管理缺乏专业人员支持。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    企业在保持差别化上,普遍存在的威胁有哪些?

    正确答案: (1)企业形成产品差别化的成本过高,如果大多数购买者难以承受产品的价格,企业也就难以盈利。
    (2)竞争对手推出相似的产品,降低本产品差别化的特色。
    (3)竞争对手推出更有差别化的产品,使得企业的原有购买者转向了竞争对手的市场。
    (4)购买者不再需要本企业赖以生存的那些产品差别化的因素。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    商品流通企业采取差别化战略的原因有()。
    A

    增强讨价还价能力

    B

    降低替代品的威胁

    C

    形成进入障碍

    D

    降低顾客价格敏感程度

    E

    防止竞争者迅速模仿


    正确答案: B,E
    解析: 本题考查采用差别化战略的原因。企业采取差别化战略的原因主要体现在以下几方面:(1)形成进入障碍;(2)降低顾客价格敏感程度;(3)有效防止竞争者迅速模仿。

  • 第21题:

    问答题
    企业对面临的环境威胁可供选择的对策有哪些?

    正确答案: 反抗、减轻、转移
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列说法正确的有哪些()。
    A

    实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。

    B

    通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准确了解用户信息,确定企业目标消费群,提高营销效率。

    C

    一对一营销较之传统目标市场营销而言,已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。

    D

    一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。

    E

    以上全部。


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    企业面对环境威胁时可以选择的对策有()。
    A

    转移

    B

    减轻

    C

    保持

    D

    反抗

    E

    改进


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析