参考答案和解析
(1)语言沟通。语言沟通是指人们借助于口头语言和说明文字所进行的信息交流。
(2)非语言沟通。非语言沟通是指借助于人的目光、表情、动作、体态等肢体语言所进行的信息交流。
更多“沟通的种类有哪些?”相关问题
  • 第1题:

    班级沟通的种类有()。

    A语言沟通

    B物质沟通

    C非语言沟通

    D非物质沟通

    E精神沟通


    A,C

  • 第2题:

    两性沟通的模式种类,有哪些?


    正确答案: ①表理一致的沟通;
    ②表里不一致的沟通。

  • 第3题:

    有一种类型的沟通,它解决问题的速度非常慢,它的信息精确度非常高,在这种类型的沟通下,职员的士气高昂,工作变化非常具有弹性,这种类型的沟通是()。

    • A、链型沟通
    • B、轮型沟通
    • C、环型沟通
    • D、星型沟通

    正确答案:D

  • 第4题:

    沟通的种类有哪些?


    正确答案: (1)语言沟通。语言沟通是指人们借助于口头语言和说明文字所进行的信息交流。
    (2)非语言沟通。非语言沟通是指借助于人的目光、表情、动作、体态等肢体语言所进行的信息交流。

  • 第5题:

    有一种类型的沟通,它解决问题的速度较快,它的信息精确度较高,但在这种类型的沟通下,职员的士气低落,工作变化缺乏弹性,这种类型的沟通是()。

    • A、链型沟通
    • B、轮型沟通
    • C、环型沟通
    • D、星型沟通

    正确答案:A

  • 第6题:

    在沟通的多种类型中,有一种沟通方式能够使信息快速传递,并且能够获得实时的回馈,这种沟通方式是()。

    • A、书面沟通
    • B、网络沟通
    • C、口头沟通
    • D、非言语沟通

    正确答案:C

  • 第7题:

    什么是沟通?为什么要沟通?沟通的基本步骤有哪些?


    正确答案: 沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。
    ⑴沟通是协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂。
    ⑵沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径。
    ⑶沟通也是企业与外部环境建立联系的桥梁。
    沟通的过程是
    ⑴发送者需要向接受者传送信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息包括很广,诸如想法、观点、资料等。
    ⑵发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号。
    ⑶将上述符号传递给接受者。
    ⑷接受者接受这些符号。
    ⑸接受者将这些符号译为具有特定含义的信息。
    ⑹接受者理解信息的内容。⑺发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确
    无误地接受。

  • 第8题:

    问答题
    两性沟通的模式种类,有哪些?

    正确答案: ①表理一致的沟通;
    ②表里不一致的沟通。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    基本的沟通方式有哪些()
    A

    电话沟通

    B

    当面沟通

    C

    书信沟通

    D

    公文沟通


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    有一种类型的沟通,它解决问题的速度非常慢,它的信息精确度非常高,在这种类型的沟通下,职员的士气高昂,工作变化非常具有弹性,这种类型的沟通是()。
    A

    链型沟通

    B

    轮型沟通

    C

    环型沟通

    D

    星型沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    火源的种类有哪些?仓库火灾的种类有哪些?

    正确答案: 明火与明火星;电火;化学火和爆炸性火灾;自燃;雷电与静电;聚光;撞击和摩擦;人为破坏
    普通火;油类火;电气火;爆炸性火灾;
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    何谓沟通?沟通的作用有哪些?

    正确答案: 沟通的作用有六个方面:①沟通促进人的成长;②沟通满足心理需求;③沟通是生活的良伴;④沟通帮助学习;⑤沟通发展人际关系;⑥沟通是一种工作技能。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    基本的沟通方式有哪些()

    • A、电话沟通
    • B、当面沟通
    • C、书信沟通
    • D、公文沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    火源的种类有哪些?仓库火灾的种类有哪些?


    正确答案: 明火与明火星;电火;化学火和爆炸性火灾;自燃;雷电与静电;聚光;撞击和摩擦;人为破坏
    普通火;油类火;电气火;爆炸性火灾;

  • 第15题:

    目前我国实行的社会保险都有哪些种类?企业需缴费的种类有哪些?个人需缴费的种类有哪些?


    正确答案: (1)目前我国实行的社会保险种类有:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险。
    (2)其中企业需缴费的有养老保险,医疗保险,失业保险,生育保险,工伤保险。
    (3)其中个人需缴费的种类有养老保险,医疗保险,失业保险。

  • 第16题:

    简述什么是沟通?为什么要沟通?沟通的基本步骤有哪些?


    正确答案: 沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关。沟通是协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂;沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径;沟通也是企业与外部环境建立联系的桥梁。
    沟通的过程:发送者需要向接受者传送信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息包括很广,诸如想法、观点、资料等;发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号;将上述符号传递给接受者;接受者接受这些符号;接受者将这些符号译为具有特定含义的信息;
    接受者理解信息的内容;发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受。

  • 第17题:

    在沟通的多种类型中,有一种沟通方式需要耗费较长的时间,并且不能够及时提供信息回馈,这种沟通方式是()。

    • A、书面沟通
    • B、网络沟通
    • C、口头沟通
    • D、非言语沟通

    正确答案:A

  • 第18题:

    何谓沟通?沟通的作用有哪些?


    正确答案:沟通的作用有六个方面:①沟通促进人的成长;②沟通满足心理需求;③沟通是生活的良伴;④沟通帮助学习;⑤沟通发展人际关系;⑥沟通是一种工作技能。

  • 第19题:

    什么是“沟通”?沟通的意义是什么?有效信息沟通的方法有哪些?


    正确答案: 沟通,是人与人之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式,进行信息传递和交换的过程。
    沟通的意义在于:
    1、满足社会需要。心理学中认为人是一种社会的动物,人与他人相处就像需要食物、水、住所等同样重要。如果人与其他人失去了相处的机会,身体就会出现一些症状,如产生幻觉、丧失运动机能、心理失调等等。我们日常与人的沟通,即使是一些不重要的话,但却能满足我们互动的需求,身心也会感到愉快与舒适。
    2、加强自我肯定。通过沟通,我们能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么专长与特质,有时要通过沟通从别人口中得知。与他人沟通后得到的结果,往往成为自我肯定的源泉。
    3、建立、维系社会关系。人际关系提供了社会功能。借着社会功能,我们可以发展和维持与他人之间的关系。我们必须通过和他人的沟通来了解他人。借助沟通这个过程,人与人之间的关系得以发展、改变、或者维系。
    4、促成决策。沟通促进了资讯交换。正确的资讯有助于做出有效的决策。资讯的获得有时是通过自己观察,比如书本、电视,但有时通过与他人沟通能获得更多有效、有针对性的资讯。沟通同样影响他人的决策。如果朋友外出购物,他询问你意见,此时,你传达的内容很可能会影响了他的决策。
    有效信息沟通要注意以下要点:
    1.妥善处理期望值:一种途径是向对方清楚说明自己的期望。这种做法可以既让对方了解自己的期望,又能根据对方的需要对自己的期望做有效合理的调整,预先消除可能遇到的伤害和失望感。
    2.培养有效的聆听习惯:人与人之间的交流充满变数,既复杂又具有挑战性。设身处地是成功交流的一个关键因素。聆听,但不要受他人情绪的感染。他人有难处时,应设身处地地理解他人,但不能为这种情感左右。必须为自己留一份精力去做自己的事。
    3.反馈:一般来说,反馈是事实和情感因素的结合。交流中的实质信息和关系信息很容易给人带来误解,从而招致不满。因此,在提供反馈意见时,应强调客观公正,不要妄作评判或横加指责。听取别人的反馈时,则要抓住其中对自己有价值的东西,不要计较对方的身份和交流的方式,做到言者无罪,闻者足戒。
    4.诚实:诚实是人与人沟通时最基本、最重要的品质。虽然有时实话实说很伤人,但忠言逆耳,诚实的品质最终能帮助人们建立稳固长久的关系。如果在与人的交往中有什么困扰,尽量直接说出来,以免小事化大,到头来更难处理。
    5.制怒:对方怒气冲冲时,让对方的怒气发泄出来,表示体谅对方的感受,询问是否需要帮助,等等。一般情况下,最恰当的解决方法是,找出对方发怒的原因,从源头上去解决。
    6.果断决策:如果疲惫不堪、心中烦恼或忙得无法分身,要坦然地说出来。另外找一个时间,使自己处于最佳状态时再来处理事务。如果优柔寡断、迟疑不决,可以回顾所有事实,反复过滤各种可行方案,选择最佳方式;一旦决策,立即行动。
    7.不必耿耿于怀:如果在交流中出现失误,感到失望或受到伤害,不要放在心上。不妨问一下自己,想不想背上这包袱?自己能从中得到什么?一旦尽心尽力地澄清了交流中出现的失误,就要为自己付出的努力骄傲,该过去的就让它过去。

  • 第20题:

    多选题
    班级沟通的种类有()。
    A

    语言沟通

    B

    物质沟通

    C

    非语言沟通

    D

    非物质沟通

    E

    精神沟通


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在沟通的多种类型中,有一种沟通方式能够使信息快速传递,并且能够获得实时的回馈,这种沟通方式是()。
    A

    书面沟通

    B

    网络沟通

    C

    口头沟通

    D

    非言语沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    目前我国实行的社会保险都有哪些种类?企业需缴费的种类有哪些?个人需缴费的种类有哪些?

    正确答案: (1)目前我国实行的社会保险种类有:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险。
    (2)其中企业需缴费的有养老保险,医疗保险,失业保险,生育保险,工伤保险。
    (3)其中个人需缴费的种类有养老保险,医疗保险,失业保险。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    有效沟通的障碍包括哪些?克服沟通障碍的艺术有哪些?

    正确答案: 有效沟通的障碍包括传送障碍、接受障碍和信道障碍。
    克服沟通障碍的艺术主要有:
    1、建立正式、公开的沟通渠道;
    2、克服不良的沟通习惯;
    3、领导者要善于聆听。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    沟通的种类有哪些?

    正确答案: (1)语言沟通。语言沟通是指人们借助于口头语言和说明文字所进行的信息交流。
    (2)非语言沟通。非语言沟通是指借助于人的目光、表情、动作、体态等肢体语言所进行的信息交流。
    解析: 暂无解析