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  • 第1题:

    关于人际沟通的分类错误的是

    A、正式沟通与非正式沟通

    B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

    C、单向沟通与双向沟通

    D、单向沟通、双向沟通与多向沟通

    E、口头沟通与书面沟通


    参考答案:D

  • 第2题:

    按照有无信息反馈,可将人际沟通分为()。

    A:直接的人际沟通
    B:间接的人际沟通
    C:单向沟通
    D:正式沟通
    E:双向沟通

    答案:C,E
    解析:
    人际沟通的类型有多种划分方式:①按照对媒介的依赖程度,分为直接的人际沟通和间接的人际沟通,②按照所使用的符号形式,分为语言沟通和非语言沟通,③按照组织程度,分为正式沟通和非正式沟通,④按照有无信息反馈,分为单向沟通和双向沟通。

  • 第3题:

    在人际沟通过程中35%信息来自于身体语言。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    使沟通成为一个双向的相互过程,指的是()。

    • A、背景
    • B、信息
    • C、通道
    • D、障碍
    • E、反馈

    正确答案:E

  • 第5题:

    在人际沟通的过程中,两个陌生人要想谈得来 ,必须找到()。


    正确答案:共同经验区

  • 第6题:

    在人际沟通的过程中要注意哪些禁忌?


    正确答案: (1)凡事包打听;
    (2)讲大话吹嘘自己;
    (3)一味吹捧对方;
    (4)故弄玄虚;
    (5)过分暴露自己的“隐私”。

  • 第7题:

    在人际沟通过程中,下列说法不正确的是()。

    • A、沟通双方要有相同的沟通动机
    • B、沟通过程双方要积极参与
    • C、沟通能力要有差异
    • D、沟通双方经过沟通会发生改变

    正确答案:C

  • 第8题:

    下列不属于沟通的特点的是()。

    • A、心理因素对沟通的影响很大
    • B、在人际沟通过程中不会出现沟通障碍
    • C、沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程
    • D、沟通主要以语言为载体

    正确答案:B

  • 第9题:

    在人际沟通过程中,不会产生完全特殊的沟通障碍。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    关于沟通,下列说法中正确的包括()。
    A

    人际沟通是以视听沟通为主的沟通

    B

    背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程

    C

    反馈使沟通成为一个双向的交互过程

    D

    在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    使沟通成为一个双向的相互过程,指的是()
    A

    背景

    B

    信息

    C

    通道

    D

    障碍

    E

    反馈


    正确答案: E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    按照有无信息反馈,可将人际沟通分为(  )。
    A

    直接的人际沟通

    B

    间接的人际沟通

    C

    单向沟通

    D

    正式沟通

    E

    双向沟通


    正确答案: C,B
    解析:
    人际沟通的类型有多种划分方式,主要包括:①按照对媒介的依赖程度,分为直接的人际沟通和间接的人际沟通;②按照所使用的符号形式,分为语言沟通和非语言沟通;③按照组织程度,分为正式沟通和非正式沟通;④按照有无信息反馈,分为单向沟通和双向沟通。

  • 第13题:

    关于沟通,下列说法中正确的是( )。

    A.人际沟通是以视听沟通为主的沟通

    B.背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素,以及整个沟通过程

    C.反馈使沟通成为一个双向的交互过程

    D.在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词


    正确答案:ABCD

  • 第14题:

    下列关于人际沟通的特点描述正确的是

    A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
    B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
    C.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
    D.人际沟通就是一种信息传输的过程
    E.在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则

    答案:B
    解析:

  • 第15题:

    人员推销的最显著特点是()。

    • A、人与人之间直接交流
    • B、是一种人际沟通形式
    • C、容易管理和控制
    • D、信息的双向交流沟通

    正确答案:D

  • 第16题:

    关于沟通,下列说法中正确的包括()。

    • A、人际沟通是以视听沟通为主的沟通
    • B、背景是沟通发生时的情境,其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程
    • C、反馈使沟通成为一个双向的交互过程
    • D、在沟通使用的各种符号系统中,最重要的是语词

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    教师讲授的过程中停下来开始提问,这是一种()

    • A、单向沟通
    • B、交叉沟通
    • C、上行沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:D

  • 第18题:

    在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是:()


    正确答案:不要“以一时成败论英雄”

  • 第19题:

    下列人际沟通说法错误的是()。

    • A、人际沟通随时都会发生
    • B、人际沟通是双向互动的反馈和理解
    • C、人际沟通都是面对面
    • D、人际沟通受情境的制约

    正确答案:C

  • 第20题:

    在人际沟通时,()是最基本的原则。

    • A、诚实守信
    • B、双向沟通
    • C、互惠互利
    • D、互相尊重

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    在人际沟通的过程中,使沟通成为一种双向交互过程的是()
    A

    反馈

    B

    信息

    C

    背景

    D

    通道


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    教师讲授的过程中停下来开始提问,这是一种()
    A

    单向沟通

    B

    交叉沟通

    C

    上行沟通

    D

    双向沟通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列人际沟通说法错误的是()。
    A

    人际沟通随时都会发生

    B

    人际沟通是双向互动的反馈和理解

    C

    人际沟通都是面对面

    D

    人际沟通受情境的制约


    正确答案: A
    解析: 暂无解析