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  • 第1题:

    公共关系的主体与客体之间存在着“互利性”,这是因为()。

    A、公众的某些利益获得满足,他们才能对社会组织买账

    B、公共关系是建筑在公共关系的主体社会组织与公共关系的客体公众之间的共同利益基础上的

    C、社会组织利益最大化必然侵蚀公众利益

    D、社会组织开展公关活动是为了实现本组织的目标,争取获得更多的利益

    E、公众给予社会组织支持,社会组织才能实现自己的目标


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    ()也称服务对象公众,是指社会组织的具体服务对象。

    A.文化公众

    B.传媒公众

    C.消费者公众

    D.社会公众


    参考答案:C

  • 第3题:

    ()目的是通过诱导,使公众对饭店或饭店活动产生兴趣,进而了解、支持饭店,在公众中形成良好的第一印象。

    A.建设型公关
    B.维系型公关
    C.矫正型公关
    D.对比型公关

    答案:A
    解析:
    建设型公关目的是通过诱导,使公众对饭店或饭店活动产生兴趣,进而了解、支持饭店,在公众中形成良好的第一印象。

  • 第4题:

    所有社会组织的目标公众中最具有权威性的对象是

    A.政府公众
    B.顾客公众
    C.媒介公众
    D.国际公众

    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    利益的冲突会产生许多企业与公众之间的短期矛盾,而()能够给双方沟通搭建一座桥梁。

    • A、政府代表
    • B、社会组织
    • C、公众代表
    • D、企业代表

    正确答案:B

  • 第6题:

    社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于()。

    • A、矫正型公关
    • B、维系型公关
    • C、建设型公关
    • D、服务型公关
    • E、宣传型公关

    正确答案:C,E

  • 第7题:

    商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外,还要特别注意以下公众关系()。

    • A、股东公众
    • B、货源公众
    • C、经销公众
    • D、顾客公众
    • E、内部公众

    正确答案:B,D,E

  • 第8题:

    政府公众在公共关系的社会组织中属于内部公众。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    公共关系是以()为对象、以()为手段、以()为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象为目标活动。

    • A、公众
    • B、沟通
    • C、互惠

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    公众关系沟通的对象指的是()。

    • A、社会组织
    • B、信息
    • C、公众
    • D、传播媒介

    正确答案:C

  • 第11题:

    多选题
    社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于()。
    A

    矫正型公关

    B

    维系型公关

    C

    建设型公关

    D

    服务型公关

    E

    宣传型公关


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    社会组织的公共关系活动是必须围绕着公众来开展的,按公众的动态发展过程,可将公众分为()。
    A

    行动公众

    B

    知晓公众

    C

    潜在公从

    D

    边缘公众

    E

    非公众


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    协调外部关系即:()

    A.协调社会组织与内部公众的关系.

    B.协调社会组织与媒体公众的关系.

    C.协调社会组织与外部公众的关系.

    D.协调社会组织与政府公众的关系.


    参考答案:C

  • 第14题:

    对社会组织的生存、发展起着决定性作用和影响的公众是()。

    A、行动公众

    B、首要公众

    C、顺意公众

    D、稳定公众


    参考答案:B

  • 第15题:

    社会组织目标公众中最具有权威性的是

    A.媒介公众
    B.社区公众
    C.顾客公众
    D.政府公众

    答案:D
    解析:

  • 第16题:

    公众对组织所持有的评价和行为倾向是指()

    A公众心理

    B公众态度

    C公众印象

    D社会组织形象


    B

  • 第17题:

    ()与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息沟通。

    • A、个人
    • B、公众
    • C、社会组织
    • D、组织

    正确答案:C

  • 第18题:

    事件性公众是在社会组织运行的()中涉及到的公众。


    正确答案:偶然事件

  • 第19题:

    公关的互惠互利的基点首先是要照顾()的利益  

    • A、社会组织
    • B、公众
    • C、内部公众
    • D、外部公众

    正确答案:A

  • 第20题:

    ()是公共关系的根本目的。

    • A、提升社会组织在公众的影响力
    • B、为了让公众更加了解社会组织
    • C、为了塑造社会组织的自身良好形象
    • D、为了促进社会组织与公众的交流与合作

    正确答案:C

  • 第21题:

    下列各项属于政府公关的内部公众的是()。

    • A、各种社会组织
    • B、群众团体
    • C、行政机关内部工作人员
    • D、国际公众

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    ()与公众建立良好关系的惟一手段是通过双向的信息沟通。
    A

    个人

    B

    公众

    C

    社会组织

    D

    组织


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    社会组织的公共关系活动是必须围绕着公众来开展的,按公众对组织的重要性,可将公众分为()。
    A

    内部公众

    B

    非公众

    C

    首要公众

    D

    次要公众

    E

    边缘公众


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    公众对组织所持有的评价和行为倾向是指()
    A

    公众心理

    B

    公众态度

    C

    公众印象

    D

    社会组织形象


    正确答案: B
    解析: 暂无解析