参考答案和解析
(1)脸部表情。
人的脸部表情在人际交往中起着十分重要的作用。它能反映出一个人具有的情感,表现出一个人的性格,以及传达着一个人的肯定或否定的态度。有关其他人的情绪状态的最明显的信息来源之一就是脸部表情。
(2)目光接触。
“眼睛是心灵的窗户”,说明了眼睛对于传递人际交往的信息的重要作用。人的心理特征的表达与接受往往与眼睛分不开的。
(3)身体语言。
我们的心境和情绪常常反映在身体的姿势、位置和动作中。来自于它们的非言语线索,称为身体语言,它为我们提供了有关他人的多种有用信息。首先,身体语言常常暴露出一个人情绪状态的许多信息。其次,作为身体语言的姿势可以表示某些特殊的含义。最后,身体的运动和姿势还能暴露出其他人的许多生理状态,像活力,年龄等,也许还包括他们所拥有的一些特质的程度。
更多“简述非言语沟通的主要通道及其在人际知觉和交往中的作用。”相关问题
  • 第1题:

    7%的言语+38%的声音+55%的表情=信息的全部表达,这是一位心理学家在论及人际交往时提出的公式。这个公式显示 。
    填入划横线部分最恰当的一句是()。

    A.人际交往中的信息沟通,非语言行为常常担当语言行为所不能担任的任务,甚至可以代
    替语言
    B.人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于声音和表情等非语言交流,通过语言进行的不 过百分之几
    C.人际交往中,言语的得体,声音的和谐,表情的自然往往是相互作用的
    D.人际交往中,言语行为和非言语行为对沟通信息的作用是相辅相成的

    答案:B
    解析:
    本题主要根据题干的表意判断选项。本题干说的是非语言行为和语言行为所占比例大 小的问题。A项错在“代替",非语言行为占比例多大,也不可能代替语言。C项题干没“得体、和谐、自然”的问题, 骂人不得体,但不影响信息传达。D项错在“相辅相成”,各占50%也是相辅相成。本题问公式显示什么——它显 示的是非语言行为和语言行为所占比例的大小,只有B项符合题干的表意,故选B。

  • 第2题:

    在人际交往的方式中,具有信息传递速度快,易保持信息传出的权威性优点的是( )。

    A:单向交往和双向交往
    B:角色交往和非角色交往
    C:宏观交往和微观交往
    D:口头言语交往和书面语言交往

    答案:A
    解析:

  • 第3题:

    在信息沟通层次上最常见的心理障碍是()

    A言语障碍

    B人际知觉障碍

    C情绪障碍

    D角色知觉障碍


    A

  • 第4题:

    简述人际的非言语沟通的方式。


    正确答案:人类的非语言沟通很多,也很复杂。人际非语言沟通包括:
    (1)脸部表情。
    人的脸部表情在人际交往中起着十分重要的作用。它能反映出一个人具有的情感,表现出一个人的性格,以及传达着一个人的肯定或否定的态度。
    (2)目光接触。
    俗话说“眼睛是心灵的窗户”,眼睛对于传递人际交往的信息具有重要作用。人的心理特征的表达与接受往往是与眼睛分不开的。
    (3)身体语言。
    我们的心境和情绪常常反映在身体的姿势、位置和动作中。来自于它们的非言语线索,称为身体语言,它为我们提供了有关他人的多种有用信息。

  • 第5题:

    非言语沟通,包括动态无声、静态无声和发声等,是患有听力障碍的残疾人人际沟通的主要形式。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    人际的非言语沟通包括三种:脸部表情、()和()。


    正确答案:目光接触;身体语言

  • 第7题:

    人际关系知觉是指对人与人之间关系的知觉。这种知觉主要是在人际交往中发生的,以各种交际行为为知觉对象。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    一位心理学家在论及人际交往时提出这样一个公式:7%言语+38%声音+55%表情=信息的全部表达。对上面这句话理解正确的一项是()。

    • A、人际交往中的信息沟通,非语言行为可以代替语言行为
    • B、人际交往中,语言行为和非语言行为的作用是相辅相成的
    • C、人际交往中的信息沟通,绝大部分依赖于非语言的交往
    • D、人际交往中,语言的得体,声音的和谐,表情的自然,都是相互作用的

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    人际沟通与交往中,非言语沟通包括()
    A

    副言语

    B

    表情和目光

    C

    体姿

    D

    服饰与发型

    E

    肢体言语


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    非言语及其在人际沟通中的特点

    正确答案: 1、一种非言语形式往往可传递多种不同意义的信息。
    2、不同的非言语可以传递相同或相似的信息。
    3、矛盾的言语与非言语有时可能同时出现。
    4、非言语不能独立承担发送信息的任务,非言语通常是作为言语的辅助内容,只有在极个别的情况下,才能单独发送一些简单信息。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述人际的非言语沟通的方式。

    正确答案: 人类的非语言沟通很多,也很复杂。人际非语言沟通包括:
    (1)脸部表情。
    人的脸部表情在人际交往中起着十分重要的作用。它能反映出一个人具有的情感,表现出一个人的性格,以及传达着一个人的肯定或否定的态度。
    (2)目光接触。
    俗话说“眼睛是心灵的窗户”,眼睛对于传递人际交往的信息具有重要作用。人的心理特征的表达与接受往往是与眼睛分不开的。
    (3)身体语言。
    我们的心境和情绪常常反映在身体的姿势、位置和动作中。来自于它们的非言语线索,称为身体语言,它为我们提供了有关他人的多种有用信息。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    非言语线索在人际交往中的一个重要作用就是可以辨别说谎话的人。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一位心理学家在论及人际交往时提出这样的一个公式:7%语言+33% 声音+55% 表情信息的全部表达。对上面这句话理解正确的一项是:

    A. 人际交往中的信息沟通,非语言行为可以代替语言行为。
    B. 人际交往中,语言行为和非语言行为的作用是相辅相成的。
    C. 人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于非语言的交往
    D. 人际交往中,语言的得体,声音的和谐,表情的自然,都适相互作用的。

    答案:C
    解析:
    语言只占7%,33%的声音,非语言部分占55%,故答案为C。

  • 第14题:

    一位心理学家在论及人际交往时提出这样一个公式:7%语言+38%声音+55%表情=信息的全部表达。
      从这一公式可以推知:

    A. 人际交往中的信息沟通,非言语行为可以代替言语行为
    B. 一言语行为和非言语行为对沟通信息的作用是相辅相成的
    C. 一言语行为和非言语行为对沟通信息的作用是相辅相成的
    D. 人际交往中的信息沟通绝大部分有赖于声音表情等非言语行为

    答案:D
    解析:
    文段的主要内容是一个百分数表示的公式,通过这个公式当中的百分比可以推出D选项。选项A无法得出是非言语行为可以代替言语行为。选项BC当中都提到了用来表达的各个部分之间的相互作用,而单纯的公式是无法得知相互之间的作用的。

  • 第15题:

    在人际沟通与交往中,不属于言语沟通的()

    • A、报告
    • B、电话联络
    • C、通知
    • D、副言语

    正确答案:D

  • 第16题:

    非言语及其在人际沟通中的特点


    正确答案: 1、一种非言语形式往往可传递多种不同意义的信息。
    2、不同的非言语可以传递相同或相似的信息。
    3、矛盾的言语与非言语有时可能同时出现。
    4、非言语不能独立承担发送信息的任务,非言语通常是作为言语的辅助内容,只有在极个别的情况下,才能单独发送一些简单信息。

  • 第17题:

    简述人际交往沟通方法和艺术?


    正确答案: 1、记住对方的姓名
    美国卡内基说:“记住别人的名字,对于他人来说。这是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。”因为叫出姓名,人可以得到一种承认、满足、尊重,而且能够唤起人的好的感觉和情绪。
    2、微笑
    微笑不仅能给人以友善的印象,还能稳定人的情绪,给人以心理的从容、自信和力量感觉,创造出一种温馨、和谐的气氛。
    面部表情和动作在沟通中的作用也是很重要的。在人与人交往中要时刻留意别人的动作,有些特定的动作,传达特别的信息。感谢是一种用感情形式给人的报偿。
    3、善于倾听
    和别人沟通,就需要倾心地关注、倾听对方说的每一句话。做到善听善导,循循善诱,让人讲话,敞开言论。适当额度评价不只是能给人温暖和肯定,而且能从理性层面上加深人们之间的了解和理解,直接促进人的进步和工作的进展。
    4、以理服人
    以理服人,关键在一个“实”字。所谓实,就是摆事实,说实话,办实事。
    说理还要以事喻理。说理还要做到点到为止,言行结合。正确的方法因人而异,针对实际把握要讲的内容,该讲的一定要“点到”,同时又要注意留下充分的思考时间,让对方去领悟、消化。
    5、以情动人
    情感是人们对外部事物所持肯定或否定态度的心理反应。情真意切的态度、和风细雨的方法,往往胜过仅凭威势急风暴雨般的以力服人。建立良好情感关系。动之以情,可以缩短心理距离,打动人心,使群众对处长产生亲切感。
    真诚是情感的基础和前提,处长对下属要有爱心,要有深厚的感情,对下属要以诚相待。这种感情才能与下属产生情感交流,才能与下属沟通情感,才能发挥情感的积极作用。

  • 第18题:

    非言语线索在人际交往中的一个重要作用就是可以辨别说谎话的人。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    简述言语在感知觉中概括作用的具体表现。


    正确答案: (1)借助于词语可以把感知的事物及其属性标示出来,通过词语使感知到的东西能为人们所理解;
    (2)借助于词语将相似的物体及其特征加以比较,易于找出并辨别各种物体的差别;
    (3)借助于词语可分出事物的主要和次要特点;
    (4)借助于词语能概括地感知同类事物的共同属性,易于认识事物的共同特征,而且可以根据事物的主要特征,认识同类的未知事物。

  • 第20题:

    人际沟通与交往中,非言语沟通包括()

    • A、副言语
    • B、表情和目光
    • C、体姿
    • D、服饰与发型
    • E、肢体言语

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    问答题
    简述非言语沟通的主要通道及其在人际知觉和交往中的作用。

    正确答案: (1)脸部表情。
    人的脸部表情在人际交往中起着十分重要的作用。它能反映出一个人具有的情感,表现出一个人的性格,以及传达着一个人的肯定或否定的态度。有关其他人的情绪状态的最明显的信息来源之一就是脸部表情。
    (2)目光接触。
    “眼睛是心灵的窗户”,说明了眼睛对于传递人际交往的信息的重要作用。人的心理特征的表达与接受往往与眼睛分不开的。
    (3)身体语言。
    我们的心境和情绪常常反映在身体的姿势、位置和动作中。来自于它们的非言语线索,称为身体语言,它为我们提供了有关他人的多种有用信息。首先,身体语言常常暴露出一个人情绪状态的许多信息。其次,作为身体语言的姿势可以表示某些特殊的含义。最后,身体的运动和姿势还能暴露出其他人的许多生理状态,像活力,年龄等,也许还包括他们所拥有的一些特质的程度。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在人际沟通与交往中,不属于言语沟通的()
    A

    报告

    B

    电话联络

    C

    通知

    D

    副言语


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    沟通是信息传递和交流的过程,包括(  )。
    A

    言语沟通

    B

    人际沟通

    C

    大众沟通

    D

    非言语沟通


    正确答案: C,B
    解析: 沟通可以分为人际沟通和大众沟通。人际沟通又分为正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通和平行沟通;单向沟通和双向沟通;口头沟通和书面沟通;言语沟通和非言语沟通等。