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第1题：
简述激励理论的基本种类。
激励理论可分为三大类，即激励内容理论、激励过程理论和行为改造型理论。
参考答案：(1) 内容型激励理论。主要包括需求层次理论、双因素理论与激励需求理论
(2) 过程型激励理论。主要包括期望理论和波特--劳勒模式。
(3) 行为改造型理论。主要包括激励强化理论和归因论。
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第2题：
简述人类行为特征参考答案：(1)自发的行为——指人类的行为是自动自发的而不是被动的。
(2)有原因的行为——指任何一种行为的产生都是有其起因的。
(3)有目的的行为——指人类的行为不是盲目的，它不但有起因而且是有目标的。
(4)持久性的行为——指行为指向目标，目标没有达成之前，行为是不会终止的。
( 5)可改变的行为——指人类为了谋求目标的达成，不但常变换其手段，而且其行为是可以经过学习或训练而改变的。
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第3题：
在员工精神激励机制中，行为激励具有以下特征（）。
A要给激励对象提供物质奖励
B激励对象在情感上要接受
C领导要起表率作用
D要让激励对象有升职的期望
E要掌握适当的时机
B,C,E
略 -
第4题：
简述消费行为特征。
正确答案:1.消费行为具有时间特征（时代性，季节性和节日性）
2.周期性的特征
3.相关性特征 -
第5题：
行为激励具有（）的特征。
- A、可感性
- B、可见性
- C、可行性
- D、仿效性
- E、操作性
正确答案:A,B,C -
第6题：
简述激励与行为的关系。
正确答案: 人类的有目的的行为都是出于对某种需要的追求。未得到满足的需要是产生激励的起点，进而导致某种行为。行为的结果，可能是需要得到满足，之后再发生对新需要的追求；行为的结果也可能是遭受挫折，追求的需要未得到满足，由此而产生消极的或积极的行为。所以，激励是组织中人的行为的动力，而行为是人实现个体目标与组织目标相一致的过程。要通过激励促成组织中人的行为的产生，取决于某一行动的效价和期望值。能够满足某一需要的行动对特定个人的激励力是该行动可能带来结果的效价与该结果实现可能性的综合作用的结果。激励力、效价和期望值之间的相互关系用下式表示：激励力＝某一行动的效价X期望值 -
第7题：
多选题在员工精神激励机制中，行为激励具有以下特征（）。A要给激励对象提供物质奖励
B激励对象在情感上要接受
C领导要起表率作用
D要让激励对象有升职的期望
E要掌握适当的时机
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述现代各种行为激励理论和分享理论。正确答案： (1)行为激励理论
①需要层次论
人类的需要并不是相等的,人的需要由低到高分为五种类型,其中生理需要、安全需要、社会的需要属于基本需要,这些需要的满足主要依靠外部条件或因素;自尊的需要、自我实现的需要属于高级需要,这些需要的满足主要依靠内在因素。
②双因素理论
赫兹泊格将马斯洛的五个需要层次分为两类,前三个层次为比较低级层次的需要,后两个层次是比较高级的需要。
a.满足比较低级需要的因素是保健因子,如高薪酬、比较好的工作环境等。保健因子不足,员工会产生不满。使用这些保健因子进行激励不是非常好的激励方式,因为这些需要很快能够得到满足,一旦被满足后,除非有大幅度的上升,否则不会产生激励作用。所以这些保健因子只有在原有水平很低时才会起激励作用。
b.满足比较高级层次需要的因素是激励因子,如工作的丰富化、承担责任、成就感、认同感、有挑战性的工作机会等。一般来说,这些需要很难得到满足,因此是效率比较高的激励因子。
③需要类别理论
麦克莱兰和亚特金森的需要分类法是从人们想得到结果的类别对需要分为三类:成就需要、权力需要和亲和需要。
a.成就需要是指追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感、追求成功的欲望。成就需要高的人往往有较强的责任感,愿意选择适度的奉献、喜欢能够及时得到绩效反馈。提供有挑战性的工作对成就需要高的人具有激励作用。
b.权力需要是指促使别人顺从自己的愿望,权力需要比较高的人喜欢支配、影响别人,十分重视争取自己的权力和影响力。提供权力、地位对权力需要高的人具有激励作用。
c.亲和需要是指寻求与别人建立友善、亲近的人际关系的欲望。亲和需要高的人往往重视被别人接受、喜欢和追求友谊、合作等。亲和需要高的人对团队建设有积极作用,建立融洽的上下级、同事间合作关系对亲和需要高的人有激励作用。
④期望理论
维克多·弗罗姆认为人的动机取决于三个因素:效价(一个人需要的报酬数量)、期望(个人对努力所能产生成功绩效的概率估计)、工具(个人对绩效与得到的薪酬之间的估计)。最强的动机来自于最强的效价、最强的期望、最强的工具。如果三个因素有一个比较低,都会使动机弱下来。
(2)分享理论
利润分享也是一种工资形式,它使员工报酬的多少与企业利润直接相关,是员工参与企业税后利润分配的一种形式。利润分享的具体形式有:
①无保障工资的纯利润分享。无保障工资的纯利润分享,是指员工工资的多少完全取决于企业利润大小。如果企业当年利润为负,则员工不仅得不到任何收入,还要支付一定费用,以弥补损失,这是一种极端的情况。
②有保障工资的部分利润分享。员工收入不完全取决于企业利润,而是部分取决于企业利润,另一部分是以工作时间计算的保障工资。
③按利润的一定比重分享。如企业在实行计时工资制的同时,规定一定比例让员工分享企业利润。
④年终或年中一次性分红。员工在一年内的其他时间仍按计时工资获取报酬,只是在年终或年中一次性根据企业利润提取一定比例进行分红。解析： 暂无解析 -
第9题：
创业心理行为的特征包含()。A、前瞻性
B、创新性
C、风险性
D、激励性
正确答案:A,B,C
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第10题：
简述利他行为和侵犯行为的基本特征。答案：解析：利他行为特征：(1)自愿性；(2)利他性；(3)无偿性；(4)损失性。
侵犯行为特征：(1)外显性；(2)伤害性；(3)有意性。 -
第11题：
行为激励除了具有可感性、可行性的特征外，还有（）的特征。
A操作性
B具体性
C可见性
D榜样性
C
略 -
第12题：
简述行为激励的特征。
正确答案: ⑴可感性行为激励必须而且只能通过形象在情感上先行接受，再转变成强大的激励作用。
⑵可见性。只有让职工亲眼看到领导者的模范行为，才能在职工群体中产生出激励作用。
⑶可行性，把握激励的时机，可以收到更好的效果。 -
第13题：
简述行为科学种主要的“激励动机学说”。
正确答案: 主要的激励动机学说有以下三种：
（1）、赫兹伯格的双因素理论，其中保健因素相当于需要阶段论的前三个阶段的需要，激励因素相当于后两个阶段的需要，保健因素起不到激励效率的作用。
（2）、利克特的集体参与理论，认为员工受到信赖，得到鼓励，参与管理和决策才能激励效率。
（3）、弗鲁姆的期望理论。认为人的行为是对目标追求的结果，这个过程不是简单的情绪表现，而是理性的决策，人的需要是多种多样的，既包括经济动机也包括非经济动机。 -
第14题：
问答题简述行为科学种主要的“激励动机学说”。正确答案： 主要的激励动机学说有以下三种：
（1）、赫兹伯格的双因素理论，其中保健因素相当于需要阶段论的前三个阶段的需要，激励因素相当于后两个阶段的需要，保健因素起不到激励效率的作用。
（2）、利克特的集体参与理论，认为员工受到信赖，得到鼓励，参与管理和决策才能激励效率。
（3）、弗鲁姆的期望理论。认为人的行为是对目标追求的结果，这个过程不是简单的情绪表现，而是理性的决策，人的需要是多种多样的，既包括经济动机也包括非经济动机。解析： 暂无解析 -
第15题：
问答题简述行为激励的特征。正确答案： ⑴可感性行为激励必须而且只能通过形象在情感上先行接受，再转变成强大的激励作用。
⑵可见性。只有让职工亲眼看到领导者的模范行为，才能在职工群体中产生出激励作用。
⑶可行性，把握激励的时机，可以收到更好的效果。解析： 暂无解析