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  • 第1题:

    在公共关系评估的评估人中,()是从参与者角度来评估的。

    A、公关活动的主办者

    B、公关活动中的公众

    C、公关专家

    D、新闻媒体


    正确答案:B

  • 第2题:

    ()是指自行设计或者在外部专家的指导下设计企业文化建设评价考核标准,并依照方案进行自我的评估、诊断分析。这种方式所应用的评估工具相对简单实用,涉及工作量不大且相对固定,可灵活进行月度、季度、年度评估,甚至不定期以抽查形式进行,适合针对企业文化建设日常工作的评估。

    A.自我评估

    B.外部评估

    C.混合评估

    D.日常评估


    参考答案:A

  • 第3题:

    企业文化如何应用于企业内部公关活动?
    (1)企业文化用于企业内部公关的目标
    广义:表现为企业高层领导根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动,这一活动大多属于企业高层领导关于企业内部文化公关的选择和决策行为。
    狭义:企业制定内部文化公关方案,只要表现为企业公关部根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动。
    (2)企业文化用于企业内部公关的方式
    ①评估人员进行直接观察的方式。
    ②评估人员对文化公关对象进行调查的方式。
    ③评估人员收集分析各种相关资料的方式。
    评估企业内部文化公关活动是企业内部公关活动“一次性循环”的最后一个环节,“一次性循环”意在表现这样的意思:企业内部文化公关活动,从收集信息到评估活动,处于周而复始的不断循环之中。

  • 第4题:

    在建立企业文化评估体系过程中,应当把握以下几个原则()

    • A、企业利益最大化
    • B、全面评估与重点评估相结合
    • C、定性与定量相结合,注重评估方法的科学性
    • D、内部评价与外部评价相结合

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    某食品企业在进行人力资源外部供给预测,需要考虑企业所在地区对人力资源的吸引程度对人力资源外部供给的影响,以下哪个问题属于此范畴?() ①企业所在地区的居住环境怎样 ②企业所在地区的地域文化怎样 ③企业所在地区对各类人力资源是否具有包容性 ④企业薪酬对人力资源吸引程度怎样

    • A、②③④
    • B、①③④
    • C、①②④
    • D、①②③

    正确答案:D

  • 第6题:

    有效的公关评估应该是()

    • A、公关活动前的计划
    • B、公关活动实施后的总结
    • C、公关活动实施后必须进行的总结步骤
    • D、贯穿公关工作全过程

    正确答案:D

  • 第7题:

    在整个公关活动过程中,有效的评估应该贯穿于()的绐终。


    正确答案:整个过程

  • 第8题:

    ()是开展公关活动的基础,它自始至终贯穿公关活动的全过程。

    • A、评估
    • B、调查研究
    • C、传播

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    企业外部行为设计是通过()等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。
    A

    市场调查

    B

    广告活动

    C

    服务水平

    D

    公关活动


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    企业文化如何应用于企业内部公关活动?

    正确答案: (1)企业文化用于企业内部公关的目标
    广义:表现为企业高层领导根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动,这一活动大多属于企业高层领导关于企业内部文化公关的选择和决策行为。
    狭义:企业制定内部文化公关方案,只要表现为企业公关部根据特定的企业内部文化公关目标,制定详细的企业内部文化公关计划和措施的活动。
    (2)企业文化用于企业内部公关的方式
    ①评估人员进行直接观察的方式。
    ②评估人员对文化公关对象进行调查的方式。
    ③评估人员收集分析各种相关资料的方式。
    评估企业内部文化公关活动是企业内部公关活动“一次性循环”的最后一个环节,“一次性循环”意在表现这样的意思:企业内部文化公关活动,从收集信息到评估活动,处于周而复始的不断循环之中。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    怎样评估企业外部文化公关活动的过程?

    正确答案: (1)评估人员进行直接观察的方式。
    (2)评估人员对文化公关对象进行调查的方式。
    (3)评估人员收集分析各种相关资料的方式。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业外聘机构负责评估企业内部文化公关活动的优点是()
    A

    更加科学客观

    B

    更加了解企业

    C

    能节约成本

    D

    能提升形象


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业文化评估的内容包括()

    A.企业文化建设工作评估

    B.企业文化建设组织评估

    C.企业文化建设效果评估

    D.企业文化建设预算评估

    E.企业文化建设队伍评估


    参考答案:AC

  • 第14题:

    企业外聘机构负责评估企业内部文化公关活动的优点是()

    A更加科学客观

    B更加了解企业

    C能节约成本

    D能提升形象


    A

  • 第15题:

    怎样理解企业文化的兴起过程?
    (1)日本人的经济奇迹。
    (2)美国人的深刻反思考。

  • 第16题:

    聘请外部公关专家对企业的公共关系进行调查、访问和分析,对企业的公关活动做出 较为客观的评价和衡量,并对未来的活动提出建议和咨询,是属于公关评估方法中的()。


    正确答案:内部、外部监察法

  • 第17题:

    在企业的公关活动中,最重要的公关中介是()。

    • A、企业文化
    • B、媒体组织
    • C、顾问公司
    • D、政府机关

    正确答案:A

  • 第18题:

    ()效果评估,对组织今后的发展影响甚大,必须给予高度的重视。

    • A、年度公关活动
    • B、专项公关活动
    • C、日常公关活动
    • D、工作成效

    正确答案:B

  • 第19题:

    企业内部文化环境的第一项工作是()。

    • A、认清企业文化的现状,了解特定企业文化的形成机制
    • B、根据企业的战略,明确需要怎样的文化
    • C、制定企业文化
    • D、对企业文化进行评估

    正确答案:A

  • 第20题:

    企业文化评估体系中,要把握的原则是哪些。()

    • A、全面评估与重点评估结合
    • B、定性与定量相结合
    • C、内部评价与外部评价相结合
    • D、评估高层与员工相结合

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    填空题
    聘请外部公关专家对企业的公共关系进行调查、访问和分析,对企业的公关活动做出 较为客观的评价和衡量,并对未来的活动提出建议和咨询,是属于公关评估方法中的()。

    正确答案: 内部、外部监察法
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企业内部文化环境的第一项工作是()。
    A

    认清企业文化的现状,了解特定企业文化的形成机制

    B

    根据企业的战略,明确需要怎样的文化

    C

    制定企业文化

    D

    对企业文化进行评估


    正确答案: D
    解析: 企业内部文化环境的第一项工作,就是要认清企业文化的现状,了解特定企业文化的形成机制,以便从中找出企业在文化方面所存在的优势与弱点。

  • 第23题:

    问答题
    怎样理解企业文化的兴起过程?

    正确答案: (1)日本人的经济奇迹。
    (2)美国人的深刻反思考。
    解析: 暂无解析