简述《企业文化——现代企业的精神支柱》一书的内容。

第1题：

第2题：

《企业文化—现代企业精神支柱》一书的作者是（）。

A特雷斯.迪尔和艾伦.肯尼迪

B威廉.大内

C托马斯.彼得斯和小罗伯特.沃特曼

D劳伦斯.米勒

A
略

第3题：

简述企业文化的内容？

正确答案: （1）它给企业成员一种认同感
（2）它要求企业成员拥有一种比自由更大的社会责任
（3）它提供了一种企业社会系统的稳定感
（4）他提供了行动的基本方向

第4题：

不属于企业文化研究的“四重奏”的是哪一个（）

• A、《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
• B、《企业文化——现代企业的精神支柱》
• C、《日本的管理艺术》
• D、《企业文化与领导艺术：动态研究》

正确答案:C

第5题：

（）一书把西方企业文化分为强人文化、“拼命干/尽情玩”文化、攻坚文化、过程文化四种类型

• A、《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》
• B、《日本*企业管理艺术》
• C、《寻求卓越——美国最成功公司的管理经验》
• D、《企业文化——现代企业的精神支柱》

正确答案:D

第6题：

简述市场经济对现代企业文化建设的要求。

正确答案:（1）在企业推向市场的情况下，亟待建设一种能适应社会主义市场经济的企业文化，它是分辨企业的独特优势之所在；
（2）市场经济的确立，要求以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础；
（3）市场经济的确立，要求企业自我超越，追求卓越，这是企业文化建设的最高水准；
（4）中国特色的社会主义市场经济，要求企业不仅要创造高度的物质文明，还要创造高度的精神文明。

第7题：

简述现代餐饮企业文化建设的主要措施。

正确答案: 一是建立民主管理、员工参与的制度；
二是为员工创造社交机会和工作满足感；
三是培养追求卓越的精神；
四是培养对市场和社会负责的精神；
五是主要通过企业员工的语言、行为、表现体现出来。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

企业文化理论有代表性的学术著作有（）。

• A、Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战
• B、日本*企业管理艺术
• C、企业文化—现代企业精神支柱
• D、XY理论

正确答案:A,B,C

第15题：

简述企业文化内容及作用。

正确答案: 企业文化内容：企业精神、企业价值观、企业目标、企业伦理道德、企业制度。
作用（功能）：导向作用；凝聚作用；激励作用；规范作用；协调作用；辐射作用。

第16题：

奠定企业文化理论基础的典型著作包括：（）。

• A、《Z理论――美国企业如何迎接日本的挑战》
• B、《日本的管理艺术》
• C、《企业文化――现代企业精神支柱》
• D、《寻求优势――美国最成功公司的经验》

正确答案:A,B,C,D

第17题：

（）一书是企业文化理论诞生的标志性著作。

• A、《管理思想的演变》
• B、《追求卓越的管理》
• C、《企业文化—现代企业精神支柱》
• D、《创造企业精神》

正确答案:C

第18题：

企业文化理论有代表性的学术著作有（）。

• A、Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战
• B、日本的企业管理艺术
• C、企业文化—现代企业精神支柱
• D、寻求优势

正确答案:A,B,C,D

第19题：

简述企业文化的显性和隐性内容。

正确答案:企业文化的显性内容：
（1）企业标志；
（2）、企业环境；
（3）、规章制度；
（4）、产品、服务文化。
企业文化的隐性内容：
（1）、企业哲学；
（2）、企业价值观；
（3）、企业精神。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：