人际交往中最主要的形式是A．聆听B．沟通C．感情D．姿态

题目

人际交往中最主要的形式是

A．聆听

B．沟通

C．感情

D．姿态

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1.医患沟通中的非言语沟通形式不包括A.面部表情B.身段姿态C.目光接触D.引导话题E.人际距离

2.管理沟通的最主要形式是（ ）。A.上行沟通B.现行沟通C.下行沟通D.群体沟通

3.通过沟通主要将()内容传递给对方。A.思想B.感情C.语言D.信息

4.致意是沟通中最简单、最常用的礼节，其形式主要有（ ）。A．微笑致意B．欠身致意C．起立致意D．脱帽致意

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  • 第1题：

    纵向沟通最容易出现的障碍是（ ）。

    A.不善聆听

    B.沟通各方心理活动存在障碍

    C.理解力存在问题

    D.语义歧义


    正确答案：B
    B【解析】纵向沟通的障碍有：接收者沟通技能上的障碍；沟通各方心理活动引起的障碍；沟通的一方不善聆听；信息接受方存在草率评判；语义表达和理解方面存在歧义。其中最易出现的障碍是沟通各方心理活动引起的障碍。故答案为B。

  • 第2题：

    下级向上级汇报情况属于()

    A.下行沟通

    B.平行沟通

    C.上行沟通

    D.感情沟通


    参考答案C

  • 第3题：

    ()是所有沟通形式中最直接的方式。

    A.口头信息沟通

    B.人际沟通

    C.书面信息沟通

    D.自我沟通


    参考答案：A

  • 第4题：

    _______是所有沟通形式中最直接的方式。

    A.副语言沟通

    B.身体语言沟通

    C.口头语言沟通

    D.书面语言沟通


    参考答案：C

  • 第5题：

    政府公共关系人际交往的主要功能,是()。

    A.吸引人

    B.传递信息

    C.感情交流

    D.行为调节


    正确答案：BCD

  • 第6题：

    情绪表达的非言语形式主要包括()。

    A.动作表情

    B.语调表情

    C.面部表情

    D.姿态表情


    正确答案：BCD

  • 第7题：

    下行沟通中容易出现的障碍是( )。

    A.不善聆听

    B.沟通各方心理活动的障碍

    C.理解力

    D.用语歧义


    正确答案：ABD

  • 第8题：

    行政组织中最常见的沟通方式是( )

    A．上行沟通

    B．下行沟通

    C．平行沟通

    D．非正式沟通


    正确答案：B
    解析：下行沟通，也称为向下沟通，是指在行政组织中，行政领导向下级传达组织目标、方针、规章、程序、通知等的过程，这是组织中最常见的沟通方式，传统组织结构更偏重于下行沟通，可以增进上下级之间的相互了解，并促进下级行政人员的参与感。

  • 第9题：

    人际互动主要的形式有（ ）。

    A．感情相容

    B．利益冲突

    C．合作

    D．竞争


    正确答案：CD

  • 第10题：

    不属于有效沟通方法的是

    A.强化沟通能力
    B.明确表态下结论
    C.学会有效地聆听
    D.重视沟通细节的处理
    E.营造良好的沟通环境

    答案：B
    解析：
    有效沟通的方法包括：创造良好的沟通环境、学会有效地聆听、强化沟通能力、增强语言文字的感染力、"韧"性沟通和重视沟通细节，应注意不急于表态和下结论。

  • 第11题：

    交际型公关的特点是（ ）。

    A.直接沟通
    B.形式灵活
    C.信息反馈快
    D.富于人情味
    E.便于加强感情联络

    答案：A,B,C,D,E
    解析：

  • 第12题：

    介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解和建立联系的最基本、最常规的方式。主要分为自我介绍和（ ）两种形式。

    A.他人介绍
    B.组织介绍
    C.领导介绍
    D.同事介绍

    答案：A
    解析：
    介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解和建立联系的最基本、最常规的方式，主要分为自我介绍和他人介绍两种形式。其中，他人介绍又称第三者介绍，是经第三者为彼此不相识的双方引见的一种介绍方式。

  • 第13题：

    纵向沟通的主要形式是（ ）。

    A.上行沟通

    B.下行沟通

    C.交叉沟通

    D.选择性沟通


    正确答案：AB
    AB【解析】纵向沟通的主要形式有上行沟通和下行沟通。故答案为AB。

  • 第14题：

    ()是日常生活中最常采用的沟通形式。

    A.非语言沟通

    B.书面沟通

    C.电子沟通

    D.口头沟通


    参考答案：D

  • 第15题：

    横向沟通中最常用的沟通形式是________。

    A.会议

    B.报告

    C.工作日志

    D.备忘录


    参考答案：A

  • 第16题：

    非语言沟通的方式中,通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是()。

    A.姿态沟通

    B.身体语言沟通

    C.副语言沟通

    D.道具沟通


    参考答案：B

  • 第17题：

    关于有效沟通的方法，以下错误的是

    A．创造良好的沟通环境

    B．重视沟通细节的处理

    C．增强语言的感染力

    D．减少聆听时间

    E．强化沟通能力


    正确答案：D

  • 第18题：

    在传统的组织沟通中,()是沟通过程中的主要形式。

    A.副语言沟通

    B.口头沟通

    C.非语言沟通

    D.书面沟通


    参考答案：B

  • 第19题：

    纵向沟通的主要形式是（ ）。 查看材料

    A.下行沟通

    B.上行沟通

    C.交叉沟通

    D.选择性沟通


    正确答案：A
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  • 第20题：

    医患沟通的最主要形式是：

    A.提问

    B.会谈

    C.咨询

    D.书信


    正确答案：B

  • 第21题：

    可以自由选择沟通渠道，具有感情交流特点的沟通是（ ）

    A.下行沟通
    B.上行沟通
    C.平行沟通
    D.非正式沟通

    答案：D
    解析：
    本题考查考生对各种沟通形式特点的了解。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。非正式沟通具有沟通方便、内容广泛、方式灵活、沟通速度快等特点，可用于传播一些不便正式沟通的信息。而且由于在这种沟通中比较容易把真实的思想、情绪、动机表露出来，因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。管理者要善于利用这种沟通方式。下行沟通指行政组织的管理层通过层级体系将信息向下级传递的过程。这是获取下属部门了解、合作、支持与采取行动的重要举措。上行沟通是指在行政组织中，下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序。平行沟通系指组织内同层级或部门间的沟通，例如员工间的沟通、管理者内之间的沟通，通常可节省时间和促进协调。所以答案为D。

  • 第22题：

    人际关系的具体表现形式是（ ）。

    A.人际互动
    B.人际交往
    C.人际沟通
    D.亲和行为

    答案：B
    解析：

  • 第23题：

    人际交往的功能不包括

    A.沟通感情
    B.合力功能
    C.激励作用
    D.宣泄功能
    E.互补功能

    答案：D
    解析：

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