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  • 第1题:

    全面质量管理的范围是()。

    • A、管因素
    • B、管开始
    • C、管结果
    • D、管施工

    正确答案:A

  • 第2题:

    全面质量管理的特点?


    正确答案: ①管理的对象是全面的。
    ②质量管理的过程和范围是全面的。
    ③参加质量管理的人员是全面的。
    ④质量管理的方法是全面的。

  • 第3题:

    全面质量管理特点:全面()管理;全()的管理;全员参加的管理。


    正确答案:质量;过程

  • 第4题:

    全面质量管理的核心是在企业里建立起高校运行的质量保证体系。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    ISO9000系列国家标准包括()。

    • A、全面质量管
    • B、质量经营管理
    • C、全面质量保证
    • D、微观质量管理
    • E、宏观质量管理

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    简述全面质量管理的特点?


    正确答案: (1)基本出发点是满足用户需要。
    (2)管理的对象是全面的。
    (3)管理的范围是全面的。
    (4)全员参加。
    (5)采用的方法是综合的、多种多样的。

  • 第7题:

    什么是全面质量管理?全面质量管理有哪些特点?


    正确答案: 全面质量管理是指企业单位开展以质量为中心,全员参与为基础的一种管理途径,其目标是通过使顾客满意,本单位成员和社会受益,而达到长期成功。
    全面质量管理的特点是“三全”、“一多样”,即:
    (1)全面质量的管理
    (2)全过程的管理
    (3)全员参加的管理
    (4)质量管理方法多样化

  • 第8题:

    全面质量管理的主要特点是突出“()”字。

    • A、新
    • B、全
    • C、质
    • D、管

    正确答案:B

  • 第9题:

    全面质量管理即全员参加质量管理,全过程实行质量控制,全部工作纳入质量第一的轨道,全面实现高产、优质、低成本,其特点概括起来就是一个()字。

    • A、优
    • B、全
    • C、高
    • D、管

    正确答案:B

  • 第10题:

    全面质量管理的基本特点是从定结果变为管因素。()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    问答题
    什么是全面质量管理?全面质量管理有哪些特点?

    正确答案: 全面质量管理是指企业单位开展以质量为中心,全员参与为基础的一种管理途径,其目标是通过使顾客满意,本单位成员和社会受益,而达到长期成功。
    全面质量管理的特点是“三全”、“一多样”,即:
    (1)全面质量的管理
    (2)全过程的管理
    (3)全员参加的管理
    (4)质量管理方法多样化
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    全面质量管理(TQM)特点.()
    A

    全过程的质量管理

    B

    全面质量的管理

    C

    全员的质量管理

    D

    全面方法的质量管理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    全面质量有何特点?


    正确答案: 1.全面的质量管理,质量管理的对象是全面的
    2.全过程的质量管理质量管理的范围是产品形成的全过程
    3.全员参加的质量管理,参加质量管理人员是全体人员
    4.质量管理的方法是多样化

  • 第14题:

    全面质量管理(TQM)特点.()

    • A、全过程的质量管理
    • B、全面质量的管理
    • C、全员的质量管理
    • D、全面方法的质量管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    全面质量管理的内容全面是指不仅要管产品的质量,还要管延长产品质量赖以形成的()质量。

    • A、工作
    • B、管理
    • C、服务
    • D、生产

    正确答案:A

  • 第16题:

    什么是全面质量管理?试述全面质量管理的特点。


    正确答案: 全面质量管理定义为:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”
    全面质量管理的特点
    全面质量管理最基本的特点就是以系统的观点和方法,实施全面的、全过程的、全员的质量管理。
    1)提高工作质量,保证“产品”质量全面质量管理中的“质量”的含义很广泛,它既包括了“产品”质量,又包含了工作质量。
    2)全过程的质量管理对于汽车服务企业,实现全面质量管理就是要做好汽车服务全过程的质量管理工作。
    3)全员的质量管理全面质量管理涉及企业各部门、各环节的工作,它们在企业中占有不同的地位,发挥不同的作用,相互联系,相互促进。因此,汽车服务企业提高其"产品"质量要依靠广大职工的共同努力,其"产品"质量是企业职工文化素质、技术素质、管理素质、领导素质以及思想品德的综合反映。
    4)以预防为主,防检结合“产品”质量的好坏,有一个逐步产生和形成的过程,实行以预防为主,防检结合,则可以把不合格的产品消除在它的形成过程中。这就要求事先采取有效措施控制影响"产品"质量的因素,使"产品"质量处于最佳的稳定状态。以预防为主,并不排斥事后的检验总结,而是把预防与检验总结结合起来。
    5)把数理统计方法作为全面质量管理的重要手段现代化大工业生产的发展,要求企业在生产中更加自觉地应用高新技术。全面质量管理运用数理统计方法,可以把质量问题数量化,用数据反映质量状况,做到“胸中有数”;同时,还可以从数据的分析中找出反映质量变化的规律,掌握质量动态和发展趋势,以便采取有效措施解决质量中存在的问题,提高产品质量。

  • 第17题:

    全面质量管理的基本特点是从过去的事后检验把关为主转变以()为主,从管结果变为管因素。


    正确答案:预防改进

  • 第18题:

    全面质量管理的特点从全面质量管理的发展历程中可以看出,它有哪些特点?


    正确答案: 1.满足用户需要是全面质量管理的基本出发点.把用户需要放在第一位,牢固树立为用户服务,对用户负责的观点,是企业推行全面质量管理的指导思想和基本原则。
    2.全面质量管理所管的对象是全面的,即广义的质量.全面质量管理不仅管产品质量,而且管产品质量赖以形成的工作质量。
    3.全面质量管理的范围是全面的,即产品质量产生,形成和实现的全过程.实行全过程的质量管理,要在产品生产过程的一切环节加强控制,消除产生不合格品的种种隐患及其深层的原因,形成一个能够稳定生产合格产品的生产系统;要加强开发设计的质量管理,提高开发设计的质量,使产品设计充分满足用户适用性要求;要保证用户的使用质量,保证技术服务工作质量。
    4.全面质量管理是全员参加的管理.企业产品质量的好坏,是企业许多工作和许多环节活动的综合反映,它涉及企业各个部门和全体职工。
    5.全面质量管理所采用的方法是多种多样的,综合的.在全面质量管理的各项活动中,要把数理统计等科学方法与改革专业技术,改善组织管理,以及与加强思想教育等方面紧密结合起来,综合发挥它们的作用。

  • 第19题:

    全面质量管理即全员参加质量管理,全过程实行质量控制,全部过程纳入质量第一的轨道,全面实现高产、优质、成本低,效益高的经济效果,其特点概括起来就是()字

    • A、优
    • B、高
    • C、全
    • D、管

    正确答案:C

  • 第20题:

    全面质量管理的主要特点是突出“管”字。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    全面质量管理是不仅管()质量,还要管()质量的全面性的管理。

    • A、产品,工作
    • B、事中,事后
    • C、产品,服务
    • D、前期,后期

    正确答案:D

  • 第22题:

    问答题
    什么是全面质量管理?试述全面质量管理的特点。

    正确答案: 全面质量管理定义为:“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”
    全面质量管理的特点
    全面质量管理最基本的特点就是以系统的观点和方法,实施全面的、全过程的、全员的质量管理。
    1)提高工作质量,保证“产品”质量全面质量管理中的“质量”的含义很广泛,它既包括了“产品”质量,又包含了工作质量。
    2)全过程的质量管理对于汽车服务企业,实现全面质量管理就是要做好汽车服务全过程的质量管理工作。
    3)全员的质量管理全面质量管理涉及企业各部门、各环节的工作,它们在企业中占有不同的地位,发挥不同的作用,相互联系,相互促进。因此,汽车服务企业提高其"产品"质量要依靠广大职工的共同努力,其"产品"质量是企业职工文化素质、技术素质、管理素质、领导素质以及思想品德的综合反映。
    4)以预防为主,防检结合“产品”质量的好坏,有一个逐步产生和形成的过程,实行以预防为主,防检结合,则可以把不合格的产品消除在它的形成过程中。这就要求事先采取有效措施控制影响"产品"质量的因素,使"产品"质量处于最佳的稳定状态。以预防为主,并不排斥事后的检验总结,而是把预防与检验总结结合起来。
    5)把数理统计方法作为全面质量管理的重要手段现代化大工业生产的发展,要求企业在生产中更加自觉地应用高新技术。全面质量管理运用数理统计方法,可以把质量问题数量化,用数据反映质量状况,做到“胸中有数”;同时,还可以从数据的分析中找出反映质量变化的规律,掌握质量动态和发展趋势,以便采取有效措施解决质量中存在的问题,提高产品质量。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    全面质量管理的特点从全面质量管理的发展历程中可以看出,它有哪些特点?

    正确答案: 1.满足用户需要是全面质量管理的基本出发点.把用户需要放在第一位,牢固树立为用户服务,对用户负责的观点,是企业推行全面质量管理的指导思想和基本原则。
    2.全面质量管理所管的对象是全面的,即广义的质量.全面质量管理不仅管产品质量,而且管产品质量赖以形成的工作质量。
    3.全面质量管理的范围是全面的,即产品质量产生,形成和实现的全过程.实行全过程的质量管理,要在产品生产过程的一切环节加强控制,消除产生不合格品的种种隐患及其深层的原因,形成一个能够稳定生产合格产品的生产系统;要加强开发设计的质量管理,提高开发设计的质量,使产品设计充分满足用户适用性要求;要保证用户的使用质量,保证技术服务工作质量。
    4.全面质量管理是全员参加的管理.企业产品质量的好坏,是企业许多工作和许多环节活动的综合反映,它涉及企业各个部门和全体职工。
    5.全面质量管理所采用的方法是多种多样的,综合的.在全面质量管理的各项活动中,要把数理统计等科学方法与改革专业技术,改善组织管理,以及与加强思想教育等方面紧密结合起来,综合发挥它们的作用。
    解析: 暂无解析