患者对护士说：“我的B超结果出来了，胰腺好像长了一个东西，我真的有些担心。”护士回答说：“噢，原来如此!好吧，你准备一下，我马上帮你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?

题目
患者对护士说：“我的B超结果出来了，胰腺好像长了一个东西，我真的有些担心。”护士回答说：“噢，原来如此!好吧，你准备一下，我马上帮你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?

相似考题

1.影响护患关系的因素有()A、护士缺乏沟通技巧B、事前缺少计划C、护患双方存在的差异大D、护士过度指责患者E、护士把病人的隐私泄露给其他患者

2.患者，男，70岁。来自偏远山区。因次日要行胃部切除术，护士告诉患者：“你明天要手术，从现在开始，不要喝水，不要吃饭。"患者答应，第2天护士询问患者时，患者回答说：“我按你说的没有喝水，也没有吃饭，就喝了两袋牛奶。”影响护患沟通的因素为A.经济收入B.疾病程度C.个人经历D.理解差异E.情绪状态

3.患者向护士说：“我每天喝少量酒已经好多年了”护士讲：“请您告诉我您每天喝几两酒?喝了多少年了?”在上述对话中，护士应用了哪一种沟通技巧()。A.改述B.复述C.总结D.澄清E.反映

4.患者：“我每天都要喝一点酒。’’护士：“请问您每天具体喝多少?”护士使用的沟通技巧是A.澄清B.重复C.叙述D.反映E.反馈

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  • 第1题：

    患者女，48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀！”护士说：“我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

    A、共情

    B、阐释

    C、澄清

    D、归纳

    E、重述


    参考答案：A

  • 第2题：

    护士小张，遵医嘱给女性患者插鼻胃管。当小张解释完插胃管的目的，准备插管时，病人开始哭泣。小张护士最好的沟通是

    A．插胃管不会疼的

    B．你有权利哭

    C．能告诉我为什么哭吗

    D．不用担心，如果你需要的话我给些止疼药

    E．我报告医生，更换别的方法


    正确答案：C

  • 第3题：

    患者：“我每天抽少量烟，已经好多年了。” 护士：“请您告诉我您每天抽几支烟，抽了多少年了？” 请问：在上述对话中，护士应用了哪一种沟通技巧

    A、重述

    B、总结

    C、澄清

    D、反映

    E、阐释


    参考答案：C

  • 第4题：

    患者女，48岁。因子宫肌瘤需手术治疗。术前患者对护士说：“我从没开过刀，好害怕呀！”护士说：“我很理解你现在的心情，如果是我可能也会害怕。”该护士所采用的沟通技巧是

    A.共情
    B.阐释
    C.澄清
    D.归纳
    E.重述

    答案：A
    解析：
    患者表达对手术的恐惧，护士表示理解、同感，显然应用的是共情的技巧，共情可使患者感到自己被理解、悦纳，促进患者的自我表达、自我探索，有利于护患双方更深入的交流。故选A。重述要求患者将护士说过的话再重复一遍或护士重复患者说过的话，以证实自己的理解是否正确。澄清将对方一些模棱两可、含糊不清或不完整的陈述讲清楚，以获得更具体、更明确的信息。归纳用简单、概述的方式将对方谈话的主要意思表达出来以核实自己的感觉。阐释是叙述并解释的意思，主要是解答患者的疑问，解释护理操作的目的和注意事项等。解题关键：共情可使护患双方产生感觉上的共鸣，从而达到感情上的平等，患者会接着说出具体担心的事情，并请护士予以分忧。

  • 第5题：

    患者：“我每天抽少量烟，已经好多年了。”
    　　护士：“请您告诉我您每天抽几支烟，抽了多少年了？”
    　　请问：在上述对话中，护士应用了哪一种沟通技巧

    A.重述
    B.总结
    C.澄清
    D.反映
    E.阐释

    答案：C
    解析：

  • 第6题：

    患者，女性，50岁，肺炎康复期。患者清晨告诉护士："我昨晚做噩梦没有睡好，现在头有点痛，心情糟糕透了，我想……"判断护患双方沟通的层次是（）

    • A、礼貌性沟通
    • B、分享个人想法
    • C、陈述事实
    • D、分享感觉
    • E、一致性的沟通

    正确答案:D

  • 第7题：

    患者对护士说：“刚才医生通知我，明天要给我做骨髓穿刺”，请问：这属于（）沟通层次。

    • A、一般性沟通
    • B、事务性沟通
    • C、分享性沟通
    • D、情感性沟通
    • E、共鸣性沟通

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    患者对护士说："刚才医生通知我，明天要给我做骨髓穿刺"，请问：这属于哪种沟通层次（）
    A

    一般性沟通

    B

    事务性沟通

    C

    分享性沟通

    D

    情感性沟通

    E

    共鸣性沟通


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    患者对护士说往然真要往任看：未面喜变“我的B超结果出来了会开希今联平影象英，胰腺好像长了一个东西会开希今联平影象英，我真的有些担心进电答失算而有。里海我生开巴”护士回答说往然真要往任看：未面喜变“噢会开希今联平影象英，原来如此!好吧会开希今联平影象英，你准备一下会开希今联平影象英，我马上为你输液进电答失算而有。里海我生开巴”请问护士在与患者沟通中存在什么问题？常用的护患沟通技巧有哪些？

    正确答案：
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    影响护患关系的因素有（）
    A

    护士缺乏沟通技巧

    B

    事前缺少计划

    C

    护患双方存在的差异大

    D

    护士过度指责患者

    E

    护士把病人的隐私泄露给其他患者


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    患者对护士说：“刚才医生通知我，明天要给我做骨髓穿刺”，请问：这属于（）沟通层次。
    A

    一般性沟通

    B

    事务性沟通

    C

    分享性沟通

    D

    情感性沟通

    E

    共鸣性沟通


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    患者：“我每天都要喝一点酒。”护士：“请问您每天具体喝多少？”护士使用的沟通技巧是（   ）
    A

    叙述

    B

    重复

    C

    澄清

    D

    反映

    E

    反馈


    正确答案： C
    解析：

  • 第13题：

    手术的前一天下午,护士来到患者的床前,发现她情绪很低落,便问道:“苏小姐,您好像心情不太好?”患者回答说:“我担心明天的手术。”此时,护士的最佳反应应该是()。

    A、保持沉默

    B、悄然离开病房

    C、对患者说:“您不必担心，手术一定会成功的。”

    D、对患者说:“您能告诉我您担心的问题是什么吗?”

    E、对患者说:“如果您不去想这件事，您的心情很快就会好起来的。”


    正确答案：D

  • 第14题：

    患者，男，72岁。来自偏远山区。因次日要行胃大部切除术，护士告诉患者："您明天要手术，从现在开始，不要喝水，不要吃饭。"患者答应。第2天术前护士询问患者时，患者回答说："我按你说的没有喝水，也没吃饭，就喝了两袋牛奶。"影响护患沟通的因素为( )

    A、经济收入

    B、疾病程度

    C、个人经历

    D、理解差异

    E、情绪状态


    参考答案：D

  • 第15题：

    护士对患者说“我想别人处于您这样的状况，也会出现一些问题……”，属于与精神疾病患者沟通技巧中的

    A.代述

    B.澄清

    C.倾听

    D.接受

    E.重构


    参考答案：A

  • 第16题：

    患者：“我每天都要喝一点酒。”护士：“请问您每天具体喝多少?”
    护士使用的沟通技巧是

    A: 叙述
    B: 重复
    C: 澄清
    D: 反映
    E: 反馈

    答案：C
    解析：

  • 第17题：

    患者对护士说：“我的B超结果出来了，胰腺好像长了一个东西，我真的有些担心。”护士回答说：“噢，原来如此!好吧，你准备一下，我马上为你输液。”请问护士在与患者沟通中存在什么问题?常用的护患沟通技巧有哪些?


    答案：
    解析：
    护士与患者沟通中存在的问题是突然改变话题。常用的护患沟通技巧有:①设身处地为服务对象着想:如果护理人员能理解患者的感受，运用良好的、支持性的、明确的沟通技巧减轻患者的焦虑及恐惧情绪反应，可以帮助患者渡过这段痛苦的经历。②尊重服务对象的人格:在沟通过程中,护士语气要温和、诚恳,鼓励患者谈出自己的想法,注意维护患者的自尊及人格。③及时做出适当反应;护士一定要对患者所反映的信息及时做出正确的反应。④随时进行健康教育:护士应经常与患者沟通,了解对方的身体及心理变化，根据对方的需要开展健康教育。⑤为服务对象保守秘密:护士在任何条件下,都要保证对患者的隐私保密。

  • 第18题：

    在特殊情况下与患者进行沟通时，护士的行为中哪项不妥（）

    • A、患者抑郁时，护士应态度和蔼，提问时应尽量详细以了解原因
    • B、患者病情危曩时，护士应用触摸加强沟通
    • C、患者哭泣时，护士应陪伴患者，用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因
    • D、患者听力障碍，护士应站在患者面前用口形加强沟通

    正确答案:A

  • 第19题：

    患者，男性，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时，情绪失控，放声痛哭。护士关心地问："有什么跟我说说好吗？我帮你开导开导。"但患者表示不愿与人交流，之后几天患者非常消沉，常独自落泪。护士不能与患者进行深入的交流，目前影响护患沟通的核心问题是患者的（）

    • A、个性
    • B、家庭关系
    • C、社会地位
    • D、对护士的信任程度
    • E、情绪

    正确答案:E

  • 第20题：

    单选题
    患者对护士说：“医生通知我明天做胃镜检查，我真不想做。”此时，护士最佳的反应是（）
    A

    对患者说：“不要担心，你应该能忍受的。”

    B

    对患者说：“我理解你的心情，但这项检查是必须要做的。”

    C

    默默走开，把医生请来。

    D

    对患者说：“你这几天胃口怎么样？”

    E

    对患者说：“你能告诉我为什么不想做吗。”


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    护士对患者说“我想别人处于您这样的状况，也会出现一些问题…”，属于与精神疾病患者沟通技巧中的（　　）。
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    （1）下面是一个刚刚做了结肠癌手术并有腹壁造瘘口的48岁的男患者与护士之间的对话： 护士：“王先生，您看起来好像有心事？”  患者：“噢，护士，我现在这个样子，真不知道如何去面对我的妻子和同事。” 护士：“王先生，你不应该这么想，你现在应该集中精力使你的伤口早日愈合。” 请问：护士所犯的错误是什么？   （2）下午巡视病房时，护士发现上午刚刚做完骨髓穿刺检查的525房间3床的患者赵兰卷曲着身体躺在床上，身体由于哭泣而微微地颤动。于是，  护士：“赵兰，您为什么不开心啊？（没等患者回答，又接着说）噢，我知道了，你一定是担心今早医生为您做的骨髓检查。您是不是认为这说明您的病很重？您现在需要做的事情就是：尽快忘掉那件事，这样您的心情就会好些了。”  请问：护士所犯的错误是什么？  （3）患者：“护士，今天早上医生对我说，我的B超结果出来了，胰腺周围好像长了一个东西。医生建议我再做一个CT检查，我真的有些担心。”  护士：“噢，原来如此！好吧，王先生，你准备一下，我马上帮你输液。” 请问：护士所犯的错误是什么？  （4）护士：“早上好，王先生！昨天晚上睡得好不好啊？”  患者：“护士，我昨天整个晚上都没有合眼，心里总是想着我的病。”  护士：“噢，王先生，不必担心。你的病没有什么大问题，用不了几天，你就会平安出院的。” 护士所犯的错误是什么？

    正确答案： （1）护士所犯的错误是：主观判断
    （2）护士所犯的错误是：快速下结论及提供解决问题的方法
    （3）护士所犯的错误是：改变话题
    （4）护士所犯的错误是：提供错误的或不恰当的保证
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    护士做心理护理时，患者表现出不耐烦。护上正确的做法是（   ）
    A

    “我陪你坐会儿或者出去走走吧”

    B

    “不听可不行，护士长会检查的”

    C

    “我说的对你有好处，你得认真听”

    D

    “你先冷静一下，我过一会儿再来”

    E

    “你不听我要告诉医生啦”


    正确答案： A
    解析：

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