多选题 听的要诀和技巧主要包括()。 A.谈判环境不佳,谈判双方不能愉快地交流 B.注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听 C.不要使自己陷入争执 D.不要回避难以应付的问题

题目

多选题 听的要诀和技巧主要包括()。 A.谈判环境不佳,谈判双方不能愉快地交流 B.注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听 C.不要使自己陷入争执 D.不要回避难以应付的问题


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  • 第1题:

    政府在谈判过程中应避免两种倾向,即()。

    A.无谓的争执

    B.只讲不听

    C.只听不讲

    D.急于求成


    正确答案:BC

  • 第2题:

    对于倾听的技巧描述正确的是()

    A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说,主动地倾听,就是在听的过程中,不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价,以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法,而且还要恰当地利用自己的提问,加深强化对对方有关表达的理解,引导谈判的方向

    B.在谈判中,对方的措辞、表达方式、语气、语调,都能为己方提供线索,去发现对方一言一行背后隐藏的含义

    C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言

    D.一般来讲,人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多,因此在倾听时,要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上


    参考答案:ABD

  • 第3题:

    好的倾听技巧应当是()。


    A.倾听过程中不急于插话
    B.认真听,多用视线交流
    C.不轻易打断对方
    D.倾听过程边听边看文件,一举两得
    E.尽可能多听、留意听

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第4题:

    在商务谈判中,双方就一技术转让项目的价格问题争执不下,使谈判陷入僵局,我方谈判小组通过研究,决定适当让步。可以采取的让步技巧有()。

    • A、制定让步计划
    • B、以对方先让步为前提
    • C、留出让步的谈判空间
    • D、让对方感到让步非常困难

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解,正确的描述是()

    • A、仔细听对方讲,全程不要发言
    • B、对方表达错误时,及时制止
    • C、善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口
    • D、控制自己的表达欲望,多听对方讲

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    在谈判中,我们想了解和把握对方观点与立场的主要沟通技巧是()

    • A、说
    • B、问
    • C、看
    • D、听

    正确答案:D

  • 第7题:

    以下有关谈判技巧表述正确的是()。

    • A、谈判中应以自己的让步来努力对方的关系
    • B、谈判中应以对方的让步作为保持双方关系的条件
    • C、双方为谈判而坐在一起,无所谓与对手搞好关系
    • D、谈判中应该把人问题与谈判的问题分开处理

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    以下有关谈判技巧表述正确的是()。
    A

    谈判中应以自己的让步来努力对方的关系

    B

    谈判中应以对方的让步作为保持双方关系的条件

    C

    双方为谈判而坐在一起,无所谓与对手搞好关系

    D

    谈判中应该把人问题与谈判的问题分开处理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    美国人谈判时多会()
    A

    恐吓

    B

    不愿去听对方的陈述

    C

    威压

    D

    不尊重


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点().
    A

    不要过分挖掘差异中的整合机会

    B

    主动运用提议引导谈判局势

    C

    避免归因错误

    D

    不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    成功的跨文化谈判技巧不包括?()
    A

    良好充分的准备

    B

    与谈判对方建立良好的关系

    C

    回避分享交流信息

    D

    创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在商务谈判中,双方就一技术转让项目的价格问题争执不下,使谈判陷入僵局,我方谈判小组通过研究,决定适当让步。可以采取的让步技巧有(  )。[2013年真题]
    A

    制定让步计划

    B

    以对方先让步为前提

    C

    留出让步的谈判空间

    D

    让对方感到让步非常困难


    正确答案: D,C
    解析:
    让步技巧包括:①制订让步的计划;②留出让步的谈判空间;③讲究让步艺术。

  • 第13题:

    谈判的技巧主要有以下几点()。

    A.充分准备

    B.多听少说

    C.方寸不乱

    D.多说少听


    参考答案:ABC

  • 第14题:

    人际交流中关于倾听的技巧不正确的是()。

    A.始终保持友好和礼貌
    B.尽可能的多听留意听
    C.可以边看对方的资料边听对方说话
    D.不要轻易打断对方说话
    E.不要急于表达自己的观点

    答案:C
    解析:

  • 第15题:

    关于听话技巧的叙述,正确的是(  )。

    A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”
    B.听对方讲话时可以打断对方的讲话
    C.听对方讲话要专心倾耳细听
    D.听对方讲话要身体稍微前倾,目视对方
    E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应

    答案:C,D,E
    解析:
    听对方讲话时要善于听出“话外音”“潜台词”,有时需要小结或进一步明确证实对方所说或表达的意愿;不要轻易打断对方的讲话,必要时可以适当地引导。

  • 第16题:

    成功的跨文化谈判技巧不包括?()

    • A、良好充分的准备
    • B、与谈判对方建立良好的关系
    • C、回避分享交流信息
    • D、创造/发明适合于双方文化的双赢解决方案

    正确答案:C

  • 第17题:

    导致谈判结果不公平的主要因素有()。

    • A、谈判双方各自拥有的实力
    • B、谈判的环境
    • C、谈判双方各自所掌握的谈判技巧
    • D、谈判的评判标准

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    在谈判之初最好启示对方先说,不要急于表态,以免陷入被动。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    在谈判中,在对方讲话时只需注意听与自己有关的内容、考虑自己头脑中的问题,不用听对方讲的全篇内容。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    判断题
    在谈判中,在对方讲话时只需注意听与自己有关的内容、考虑自己头脑中的问题,不用听对方讲的全篇内容。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在商务谈判中,双方就一技术转让项目的价格问题争执不下,使谈判陷入僵局,我方谈判小组通过研究,决定适当让步。可以采取的让步技巧有()。
    A

    制定让步计划

    B

    以对方先让步为前提

    C

    留出让步的谈判空间

    D

    让对方感到让步非常困难


    正确答案: D,A
    解析: 让步技巧包括:制定让步的计划,留出让步的谈判空间,讲究让步艺术。

  • 第22题:

    多选题
    导致谈判结果不公平的主要因素有()。
    A

    谈判双方各自拥有的实力

    B

    谈判的环境

    C

    谈判双方各自所掌握的谈判技巧

    D

    谈判的评判标准


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于谈判技巧中对“善于倾听”的理解,正确的描述是()
    A

    仔细听对方讲,全程不要发言

    B

    对方表达错误时,及时制止

    C

    善于从对方的言谈及肢体语言中找到突破口

    D

    控制自己的表达欲望,多听对方讲


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    在谈判之初最好启示对方先说,不要急于表态,以免陷入被动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析