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  • 第1题:

    “主次分明”、“夹叙夹议”、“客观公正”、“灵活应变”、“通俗明了”等属于()

    A谈判中的应答技巧

    B谈判中的发问技巧

    C谈判中的陈述技巧

    D谈判中的辩说技巧


    C

  • 第2题:

    二、简答题: 1、简述“四要”“四不要”的倾听技巧


    不打断 插 嘴;不急于 回答;不 妄加评论;不 漠 然 无理

  • 第3题:

    1.讨论:商务谈判的摸底技巧有哪些? 2.实训:商务谈判的让步方式有哪些? 3.思考题:商务谈判中倾听的基本要求是什么?


    火力侦察法;迂回询问法;聚焦深入法;示错印证法

  • 第4题:

    2、二、简答题: 1、简述“四要”“四不要”的倾听技巧


    不打断 插 嘴;不急于 回答;不 妄加评论;不 漠 然 无理

  • 第5题:

    【多选题】在谈判倾听中有哪些注意事项?

    A.不要因轻视对方而抢话或急于反驳而放弃倾听

    B.不要使自己陷入争论

    C.不要为了急于判断问题题而耽误听

    D.不要回避难以应付的话题,不要逃避交往的责任


    注意传达反馈的方式#语义明确#把握反馈时机#心灵相通