【单选题】什么是沟通的基础A．倾听B．语言C．交谈对象D．讲话者

题目

【单选题】什么是沟通的基础

A．倾听

B．语言

C．交谈对象

D．讲话者

相似考题

1.什么是沟通?沟通的功能是什么?

2.人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()。A、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系C、沟通必须要有明确的目的，这是有效沟通的基础D、当沟通目的不止一个时，需要确定最主要的目的是什么

3.团队精神的基础是什么()A、沟通B、决策C、合作D、管理

4.沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。A.当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么B.沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础C.人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的D.沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

参考答案和解析
B
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  • 第1题：

    人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）

    • A、沟通必须有明确目的，这是有效沟通的基础
    • B、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么
    • C、人们在进行沟通时经常希望达到多种目的
    • D、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

    正确答案:D

  • 第2题：

    项目沟通的作用有以下几个方面，除了（）

    • A、沟通是监督、控制的基础
    • B、沟通时做好协调、保证良好配好的基础
    • C、沟通是促进项目快速收尾的根本
    • D、沟通是团队建设的重要手段

    正确答案:C

  • 第3题：

    人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）

    • A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
    • B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
    • C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
    • D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

    正确答案:B

  • 第4题：

    面对面沟通技巧中看是沟通的前奏，听是沟通的基础，说是沟通的核心，（）是沟通的灵魂，（）是沟通的助力，（）是沟通的见证。


    正确答案:笑是沟通的灵魂，动是沟通的助力，写是沟通的见证

  • 第5题：

    项目沟通的作用有以下几个方面，除了（）

    • A、沟通是监督、控制的基础
    • B、沟通是做好协调、保证良好配合的基础
    • C、沟通是促进项目快速收尾的根本
    • D、沟通是团队建设的重要手段

    正确答案:C

  • 第6题：

    不是项目沟通的目的或意义的是（）。

    • A、沟通是保证计划和理性和准确度的基础
    • B、沟通是推动项目执行的基础
    • C、沟通可以提高项目风险程度
    • D、沟通是项目监督、控制的基础

    正确答案:C

  • 第7题：

    什么是“沟通”？沟通的意义是什么？有效信息沟通的方法有哪些？


    正确答案: 沟通，是人与人之间通过语言、文字、符号或其他的表达形式，进行信息传递和交换的过程。
    沟通的意义在于：
    1、满足社会需要。心理学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等同样重要。如果人与其他人失去了相处的机会，身体就会出现一些症状，如产生幻觉、丧失运动机能、心理失调等等。我们日常与人的沟通，即使是一些不重要的话，但却能满足我们互动的需求，身心也会感到愉快与舒适。
    2、加强自我肯定。通过沟通，我们能探索自我以及肯定自我。要了解自己有什么专长与特质，有时要通过沟通从别人口中得知。与他人沟通后得到的结果，往往成为自我肯定的源泉。
    3、建立、维系社会关系。人际关系提供了社会功能。借着社会功能，我们可以发展和维持与他人之间的关系。我们必须通过和他人的沟通来了解他人。借助沟通这个过程，人与人之间的关系得以发展、改变、或者维系。
    4、促成决策。沟通促进了资讯交换。正确的资讯有助于做出有效的决策。资讯的获得有时是通过自己观察，比如书本、电视，但有时通过与他人沟通能获得更多有效、有针对性的资讯。沟通同样影响他人的决策。如果朋友外出购物，他询问你意见，此时，你传达的内容很可能会影响了他的决策。
    有效信息沟通要注意以下要点：
    1.妥善处理期望值：一种途径是向对方清楚说明自己的期望。这种做法可以既让对方了解自己的期望，又能根据对方的需要对自己的期望做有效合理的调整，预先消除可能遇到的伤害和失望感。
    2.培养有效的聆听习惯：人与人之间的交流充满变数，既复杂又具有挑战性。设身处地是成功交流的一个关键因素。聆听，但不要受他人情绪的感染。他人有难处时，应设身处地地理解他人，但不能为这种情感左右。必须为自己留一份精力去做自己的事。
    3.反馈：一般来说，反馈是事实和情感因素的结合。交流中的实质信息和关系信息很容易给人带来误解，从而招致不满。因此，在提供反馈意见时，应强调客观公正，不要妄作评判或横加指责。听取别人的反馈时，则要抓住其中对自己有价值的东西，不要计较对方的身份和交流的方式，做到言者无罪，闻者足戒。
    4.诚实：诚实是人与人沟通时最基本、最重要的品质。虽然有时实话实说很伤人，但忠言逆耳，诚实的品质最终能帮助人们建立稳固长久的关系。如果在与人的交往中有什么困扰，尽量直接说出来，以免小事化大，到头来更难处理。
    5.制怒：对方怒气冲冲时，让对方的怒气发泄出来，表示体谅对方的感受，询问是否需要帮助，等等。一般情况下，最恰当的解决方法是，找出对方发怒的原因，从源头上去解决。
    6.果断决策：如果疲惫不堪、心中烦恼或忙得无法分身，要坦然地说出来。另外找一个时间，使自己处于最佳状态时再来处理事务。如果优柔寡断、迟疑不决，可以回顾所有事实，反复过滤各种可行方案，选择最佳方式；一旦决策，立即行动。
    7.不必耿耿于怀：如果在交流中出现失误，感到失望或受到伤害，不要放在心上。不妨问一下自己，想不想背上这包袱？自己能从中得到什么？一旦尽心尽力地澄清了交流中出现的失误，就要为自己付出的努力骄傲，该过去的就让它过去。

  • 第8题：

    单选题
    在项目沟通管理中，沟通规划制定的基础是（）
    A

    选择正确的沟通技术

    B

    选择沟通渠道

    C

    沟通需求分析

    D

    提高沟通艺术性


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    企业中各级人员的责任的基础是什么（）
    A

    上下沟通得体

    B

    岗位责任

    C

    记录严明

    D

    遵守制度


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列选项中，关于团队共同说法正确的是（）。
    A

    沟通是团队协作的基础

    B

    沟通是相互学习的基础

    C

    沟通是建立互相信任的基础

    D

    沟通是建立良好人际关系的基础


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    与公众心理的沟通从内容上来说包括几个方面，其中作为基础的是（）
    A

    意见沟通

    B

    信息沟通

    C

    感情沟通

    D

    认识沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）。
    A

    人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

    B

    沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

    C

    沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础

    D

    当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    项目沟通的作用包括（）？

    • A、沟通是监督.控制的基础
    • B、沟通是做好协调.保证良好配合的基础
    • C、沟通是促进项目快速收尾的根本
    • D、沟通是团队建设的重要手段

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）。

    • A、人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的
    • B、沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系
    • C、沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础
    • D、当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

    正确答案:B

  • 第15题：

    简述什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？


    正确答案: 沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂；沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径；沟通也是企业与外部环境建立联系的桥梁。
    沟通的过程：发送者需要向接受者传送信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息包括很广，诸如想法、观点、资料等；发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号；将上述符号传递给接受者；接受者接受这些符号；接受者将这些符号译为具有特定含义的信息；
    接受者理解信息的内容；发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受。

  • 第16题：

    面对面沟通技巧中（）是沟通的前奏，（）是沟通的基础，（）是沟通的核心，笑是沟通的灵魂，动是沟通的助力，写是沟通的见证。


    正确答案:看是沟通的基础，听是沟通的基础，说是沟通的核心

  • 第17题：

    下列选项中，关于团队共同说法正确的是（）。

    • A、沟通是团队协作的基础
    • B、沟通是相互学习的基础
    • C、沟通是建立互相信任的基础
    • D、沟通是建立良好人际关系的基础

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？


    正确答案: 沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换的过程，整个管理工作都与沟通有关。
    ⑴沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂。
    ⑵沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径。
    ⑶沟通也是企业与外部环境建立联系的桥梁。
    沟通的过程是
    ⑴发送者需要向接受者传送信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息包括很广，诸如想法、观点、资料等。
    ⑵发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号。
    ⑶将上述符号传递给接受者。
    ⑷接受者接受这些符号。
    ⑸接受者将这些符号译为具有特定含义的信息。
    ⑹接受者理解信息的内容。⑺发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确
    无误地接受。

  • 第19题：

    单选题
    项目沟通的作用有以下几个方面，除了（）
    A

    沟通是监督、控制的基础

    B

    沟通时做好协调、保证良好配好的基础

    C

    沟通是促进项目快速收尾的根本

    D

    沟通是团队建设的重要手段


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）
    A

    人们在进行沟通交流时经常希望达到多种目的

    B

    沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系

    C

    沟通必须有明确目的，这是使沟通有效的基础

    D

    当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    项目沟通的作用有以下几个方面，除了（）
    A

    沟通是监督、控制的基础

    B

    沟通是做好协调、保证良好配合的基础

    C

    沟通是促进项目快速收尾的根本

    D

    沟通是团队建设的重要手段


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    沟通的最高境界是心灵的沟通，良好沟通的基础是要有一个良好的（）
    A

    心态

    B

    行动

    C

    职业

    D

    实践


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    不是项目沟通的目的或意义的是（）。
    A

    沟通是保证计划和理性和准确度的基础

    B

    沟通是推动项目执行的基础

    C

    沟通可以提高项目风险程度

    D

    沟通是项目监督、控制的基础


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的，关于沟通目的，说法不正确的是（）
    A

    沟通必须有明确目的，这是有效沟通的基础

    B

    当沟通目的不止一个时需要确定最主要的目的是什么

    C

    人们在进行沟通时经常希望达到多种目的

    D

    沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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