下列关于关键绩效指标法表述正确的有(  )。 A.对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度 B.关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系 C.关键绩效指标法应单独使用,不能与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用 D.关键绩效指标法是企业绩效评价方法,其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价

题目
下列关于关键绩效指标法表述正确的有(  )。

A.对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度
B.关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系
C.关键绩效指标法应单独使用,不能与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
D.关键绩效指标法是企业绩效评价方法,其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价

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  • 第1题:

    下列关于关键绩效指标法的说法中,正确的是()。

    A.关键绩效指标法与平衡计分卡不能结合使用
    B.选取的指标数量应该尽可能的多以便更好反映企业整体价值
    C.如果关键绩效指标未完成可以实施“一票否决”制度
    D.关键绩效指标应该是反映企业绩效的价值指标

    答案:C
    解析:
    关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡法等结合使用,选项A不是答案;关键绩效指标应该与战略相关,指标数量不宜过多,每个层级一般不超过10个,2020新版教材习题陆续更新,瑞牛题库考试软件,www.niutk.com 选项B不是答案;对特别关键、影响企业整体价值的指标可以设立“一票否决”制度,即某个关键绩效指标未完成,视为未完成绩效目标,选项C是答案;关键绩效指标有结果类指标和动因类指标两类,其中结果类指标是反映企业绩效的价值指标,动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标,选项D不是答案。

  • 第2题:

    下列有关企业的关键绩效指标表述正确的是( )。

    A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成
    B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准
    C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个
    D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度

    答案:A
    解析:
    企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标,结果类指标是反映企业绩效的价值指标;动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标,选项A正确。企业确定关键绩效指标目标值可以是参考国家有关部门或权威机构发布的行业标准或参考竞争对手标准,也可以是参照企业内部标准;如果不能按照前面两种方法确定的,还可以根据企业历史经验值确定,选项B错误。关键绩效指标的数量不宜过多,每一层级关键绩效指标一般不超过10个,选项C错误。对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度,选项D错误。

  • 第3题:

    下列各项中,属于绩效管理领域应用的工具方法的有(  )。

    A.关键绩效指标法
    B.经济增加值法
    C.平衡计分卡
    D.绩效棱柱模型

    答案:A,B,C,D
    解析:
    绩效管理领域应用的管理会计工具方法一般包括关键绩效指标法、经济增加值法、平衡计分卡、绩效棱柱模型等。

  • 第4题:

    ()的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。

    A.绩效管理法
    B.关键绩效指标法
    C.关键绩效管理法
    D.关键绩效指导法

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    下列关于各种绩效考核方法的描述,正确的是()。

    • A、无法应用于绩效反馈面谈的有排序法、配对比较法、强制分布法
    • B、目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法的设计成本较高
    • C、行为锚定法的可执行性很好、评价误差低,但设计成本很高、设计周期很长
    • D、不良事故评估法同关键事件法一样,他能够提供丰富的绩效反馈信息
    • E、标杆超越法有利于激发组织的斗志

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的有()。

    • A、绩效标准是从哪些方面对绩效进行评价
    • B、绩效指标是对绩效指标达成状态的描述
    • C、绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成
    • D、绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平

    正确答案:C,D

  • 第7题:

    下列属于非系统的绩效考核方法的有()。

    • A、不良事故评估法
    • B、关键绩效指标法
    • C、关键事件法
    • D、平衡计分卡法
    • E、财务管理法

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    单选题
    下列属于系统的绩效评估方法的是()
    A

    排序法

    B

    强制分配法

    C

    关键绩效指标法

    D

    关键事件法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列属于非系统的绩效考核方法的有()。
    A

    不良事故评估法

    B

    关键绩效指标法

    C

    关键事件法

    D

    平衡计分卡法

    E

    财务管理法


    正确答案: D,C
    解析: 非系统的考核方法:包括排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、不良事故评价法、行为锚定法。

  • 第10题:

    单选题
    下列关于关键绩效指标法注意事项的说法中,错误的是(  )。
    A

    关键绩效指标的数量不宜过多

    B

    防止关键绩效指标使用目的的单一

    C

    同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

    D

    关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点


    正确答案: D
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    下列关于关键绩效指标法表述正确的有(  )。
    A

    关键绩效指标法的指标体系是基于企业战略目标建立的

    B

    关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系

    C

    关键绩效指标法不能单独使用,应与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用

    D

    关键绩效指标法是企业绩效评价方法,其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价


    正确答案: D,B
    解析:
    C项,关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用;D项,关键绩效指标法的应用对象可以是企业,也可以是企业所属的单位(部门)和员工。

  • 第12题:

    单选题
    企业应用关键绩效指标法的关键是制定绩效计划,下列选项中不属于制定绩效计划内容的是(  )。
    A

    关键绩效指标体系

    B

    制定激励计划

    C

    分配指标权重

    D

    确定绩效目标值


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    下列关于关键绩效指标法特点的表述中,正确的有( )。

    A.使企业业绩评价与企业战略目标密切相关,有利于企业战略目标的实现
    B.通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标
    C.评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施
    D.关键绩效指标法有利于企业树立正确的价值导向和管理

    答案:A,B,C
    解析:
    关键绩效指标法的优点有:使企业业绩评价与企业战略目标密切相关,有利于企业战略目标的实现;通过识别价值创造模式把握关键价值驱动因素,能够更有效地实现企业价值增值目标;评价指标数量相对较少,易于理解和使用,实施成本相对较低,有利于推广实施。因此选项ABC的表述正确;关键绩效指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标,有效识别企业核心业务流程和关键价值驱动因素,指标体系设计不当将导致错误的价值导向和管理缺失。因此选项D的表述错误。

  • 第14题:

    关于关键绩效指标法表述错误的是()。


    A.关键绩效指标是对企业战略目标的分解

    B.指标的数量不宜过多

    C.供货周期是关键绩效指标的时限型

    D.知识型员工的关键绩效指标很容易界定

    答案:D
    解析:
    本题考查绩效管理工具。

    关键绩效指标是对企业战略目标的分解,A项正确;

    关键绩效注意事项:指标的数量不宜过多,B项正确;

    供货周期是关键绩效指标的时限型,C选项正确;

    知识型员工的许多贡献是无形地,因此他们的关键绩效指标就很难界定,D选项错误;

  • 第15题:

    下列关于关键绩效指标的说法,错误的是()。

    A:关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式
    B:关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁
    C:关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解
    D:关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核

    答案:D
    解析:
    关键绩效,又称关键绩效指标(KeyPerformanceIndicators,KPI),即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对于企业的生存与发展起关键作用的一些员工的行为和表现,是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。可以说,关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁。

  • 第16题:

    有代表性的绩效评估方法有().

    • A、图尺度评价法
    • B、360°绩效反馈
    • C、关键绩效指标法
    • D、主管评估法
    • E、平衡计分卡

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    下列属于系统的绩效评估方法的是()

    • A、排序法
    • B、强制分配法
    • C、关键绩效指标法
    • D、关键事件法

    正确答案:C

  • 第18题:

    下列关于各种绩效考核方法的表述正确的是( )。

    • A、标杆超越法的可执行性很好、评价误差低,非常适合于绩效反馈面谈
    • B、关键事件法设计成本很低,但是可执行性不高
    • C、不良事故评估法可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失
    • D、排序法、配对比较法、强制分布法等主要是针对员工的整体绩效水平给出比较
    • E、目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡都能提供一种组织绩效的系统化解决方案

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题:

    关于关键绩效指标的说法,错误的是()。

    • A、关键绩效指标可随企业战略变化而调整
    • B、不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成
    • C、关键绩效指标的确定应遵守SMART原则
    • D、同类型职位的关键绩效指标可以不同

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的有()。
    A

    绩效标准是从哪些方面对绩效进行评价

    B

    绩效指标是对绩效指标达成状态的描述

    C

    绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成

    D

    绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于各种绩效考核方法的描述正确的有(  )。
    A

    平衡记分卡法更加全面地反映了组织的绩效

    B

    不良事故评价法不能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失

    C

    排序法的不足是容易给员工造成心理压力

    D

    标杆超越法的缺点是不能激励组织内部成员的潜力

    E

    关键绩效指标法的核心工作是建立关键绩效指标体系


    正确答案: D,E
    解析:
    B项,不良事故评价法是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核,这种方法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失;D项,标杆超越法的核心是选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样,实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标,标杆超越法更有利于激励组织内部成员的潜力、也有利于促进经营者激励制度的完善。

  • 第22题:

    多选题
    下列有关企业的关键绩效指标表述正确的有(  )。
    A

    企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标构成的

    B

    企业确定关键绩效指标目标值既可以采用行业标准,也可以参照企业内部标准,但不应该根据企业历史经验值确定

    C

    关键指标的数量不宜过多,每一层级关键绩效指标一般不超过10个

    D

    对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度


    正确答案: A,D
    解析:
    A项,企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标,结果类指标是反映企业绩效的价值指标,动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标;B项,企业确定关键绩效指标目标值可以是参考国家有关部门或权威机构发布的行业标准或参考竞争对手标准,也可以是参照企业内部标准,如果不能按照前面两种方法确定的,还可以根据企业历史经验值确定。

  • 第23题:

    多选题
    下列有关关键绩效指标表述正确的是(  )。
    A

    关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁

    B

    在指标的产生中,通常是按自下而上的顺序来制定指标体系

    C

    企业的关键绩效指标已经确定,就不应再予以修改

    D

    企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下,通过关键成功分析法层层制定


    正确答案: C,D
    解析:
    关键绩效指标体系作为一种系统化的指标体系,包括三个层面的指标:企业级关键绩效指标、部门级关键绩效指标和个人级关键绩效指标。三个层面由上至下,由宏观到微观,层层传递;由下至上,由微观到宏观,层层支撑,形成一个相互联系的系统。故B错误。公司的关键绩效指标不是一蹴而就的,需要经过试运行,然后收集相关人员的意见,对初步建立的指标体系进行补充、修改、完善,最后确立稳定可行的关键绩效指标体系。故C错误。

  • 第24题:

    多选题
    下列关于关键绩效指标法表述正确的有(  )。
    A

    对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度

    B

    关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系

    C

    关键绩效指标法应单独使用,不能与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用

    D

    关键绩效指标法是企业绩效评价方法,其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价


    正确答案: B,C
    解析: