A.控制型参与
B.授权型参与
C.自主型参与
D.团队型参与
1.根据动作的精细程度与肌肉运动强度的不同,可以将操作技能分为__________和__________。
2.根据顾客参与服务的程度不同,将服务分为()。A、高接触服务B、中接触服务C、低接触服务D、纯粹服务E、混合型服务
3.根据动作的精细程度与肌肉运动强度的不同,可以将操作技能分为和_________。
4.根据动作的精细程度与肌肉运动强度的不同,可以将操作技能分为细微型操作技能和__________。
第1题:
根据动作的精细程度与肌肉运动强度的不同,可以将操作技能分为细微型操作技能和_______。
第2题:
A.征询
B.参与
C.叙说
D.说服
E.交流
第3题:
第4题:
A.告知
B.说服
C.征询
D.讨论
E.参与
第5题:
根据脱氧程度的不同,可以将钢分为镇静钢,半镇静钢和__________。