客户的逆反心理表现在不喜欢被说服,对于这种逆反心理,最好的方法是()。A.让客户去说服他自己B.用事实来说服客户C.由销售经理说服客户D.由销售员说服客户

题目
客户的逆反心理表现在不喜欢被说服,对于这种逆反心理,最好的方法是()。

A.让客户去说服他自己

B.用事实来说服客户

C.由销售经理说服客户

D.由销售员说服客户


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  • 第1题:

    逆反心理出现在( )阶段。

    A.中学
    B.小学
    C.幼儿
    D.大学


    答案:A
    解析:
    逆反心理指人们彼此之间为了维护自尊,而对对方的要求采取相反的态度和行为的一种心理状态。中学生的逆反心理往往发生在父母或教师等成人遇事“爱唠叨”,说话过头,限制了他们的求知欲、好奇心、交友结伴的时候。

  • 第2题:

    简述逆反心理的概念。
    逆反心理是客观环境与主体需要不相符合时产生的一种心理活动,具有强烈的抵触情绪。

  • 第3题:

    简述逆反心理的调适的方法。
    (1)不能哗众取宠。
    (2)广告频率和密度要合理安排。
    (3)恰当地运用扬和抑。
    (4)恰当地把握方法的新与旧的关系。

  • 第4题:

    简述逆反心理产生的原因。
    1.生理发育与心理发展的不平衡。
    2.自我意识的觉醒。
    3.认知水平的偏差。
    4.好奇心的驱使。

  • 第5题:

    简述逆反心理的表现。
    1.对正面宣传作反向思考。
    2.对榜样及先进人物的无端否定。
    3.对不良倾向产生情感认同。
    4.对思想教育、遵章守纪要求的消极抵抗。