在人际沟通环节中,用“YES-AND”技巧进行回应时,其中“YES”用于认同别人的观点,需要一直不停的跟对方说“是是是”,这种说法()。此题为判断题(对,错)。

题目
在人际沟通环节中,用“YES-AND”技巧进行回应时,其中“YES”用于认同别人的观点,需要一直不停的跟对方说“是是是”,这种说法()。

此题为判断题(对,错)。


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    将模糊的、不精确的概念(观念)明确化、精确化的过程(也就是达成共识的过程)。过程的结果(共识的结果)就是“概念”。这个过程包括描述性的指标和概念的不同方面(维度)。

  • 第2题:

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    A.交谈最重要的是表达自己。

    B.交谈只需要耐心倾听。

    C.倾听对方表达时,不认同之处应立即向对方表明,以显示真诚。

    D.在倾听时适时适度表达认同或者赞美。


    答: 1与别人交谈不要只谈自己的事情或自己关心的事情,而不顾对方的感受。 2要注意自己的态度和语气,要尊重他人,不要恶语伤人,不要强词夺理,语气要温和适中,不要以势压人。 3交谈时要认真倾听别人讲话,这是一种礼貌,不能显现出不耐烦的表情或者东张西望。 4别人谈完后再发表自己的看法,光听不谈也是不礼貌的!

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  • 第4题:

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  • 第5题:

    闲谈时需要许多技巧,在此之中我们需要注意的是()。

    A.亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事,可以寻求解决途径

    B.在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的

    C.交谈时可以向对方推销自己的观点,不管对方是否认同

    D.无论对方出于何种意图,都不要拒绝或反驳对方以显你有风度


    B