( )即与人交谈时,神情应专注,态度应诚恳亲切A.态度诚恳B.善于聆听C.细微有别D.严于律己

题目
( )即与人交谈时,神情应专注,态度应诚恳亲切

A.态度诚恳

B.善于聆听

C.细微有别

D.严于律己

相似考题

1.服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。A、态度诚恳、亲切、用语谦B、话语声音大C、坐下与乘客对话D、斜靠柱子与乘客对话

2.领导进行语言交流时,需要忌讳的是 ( )A.语速不稳B.神情专注C.深入诚恳D.思路敏捷

3.电信营销员在与客户交谈时,()一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。A、表情B、神情C、感情D、眼神

4.主动询问客户业务咨询的标准应答()A.“您好!请问您需要什么帮助?”，要求态度诚恳，音量适中B.“请问您还有其他问题吗?”要求态度诚恳，语言亲切C.“您好!请问您办理什么业务?”要求声音亲切，语调和缓，态度诚恳

参考答案和解析
答案：A
更多“( )即与人交谈时,神情应专注,态度应诚恳亲切 ”相关问题

  • 第1题：

    ()不是社交谈话中的要素。

    A.“诚恳”

    B.“华丽”

    C.“敏锐”

    D.“专注”


    正确答案：B

  • 第2题：

    社交场合中的交谈礼仪有

    A、态度诚恳

    B、语言亲切

    C、注意聆听

    D、礼貌周到

    E、出言不逊


    正确答案：ABCD

  • 第3题：

    《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。

    A亲切、诚恳、平和

    B亲切、诚恳、谦虚

    C亲切、和蔼、谦虚

    D亲切、诚恳、大方


    B
    略

  • 第4题：

    与人交谈时应掌握哪些技巧?


    参考答案：交谈时要随机应变、处理得当;应掌握适时发问;应学会恰当得体地赞美别人;讲究说话技巧如微笑，针对说话对象说话等。

  • 第5题：

    税务人员在与纳税人交谈时应亲切微笑，态度诚恳热情，言语表述清晰，为避免尴尬视线不能关注对方。( )


    参考答案： 错

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