参考答案和解析
答案:A
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  • 第1题:

    商务交际与谈判的语言存在哪些忌讳?


    参考答案商务谈判语言七忌:一忌欺诈隐骗;二忌盛气凌人;三忌道听途说;四忌攻势过猛;五忌含糊不清;六忌枯燥呆板;七忌以我为主。

  • 第2题:

    进行语言交流时要真心实意。

    A

    B



  • 第3题:

    【单选题】从功能上来说,驾驶舱内存在的三种交流类型是:()

    A.目光接触交流、身体语言交流以及语言交流

    B.标准操作程序交流、管理性交流以及无关交流

    C.满足需要的交流以及无关交流


    B

  • 第4题:

    交谈技巧中忌讳的是

    A、正确称呼病人

    B、适当的交流环境

    C、适当使用批评性语言

    D、保持适当距离

    E、保护病人隐私


    参考答案:C

  • 第5题:

    抚触时保持环境安静,光线柔和,可以播放音乐,可以不需要与婴儿进行语言和目光交流。


    错误