假如你应聘到一家公司当业务员,第一天上班领导就让你一个人出去跑业务,你会怎么想?A、我一点经验也没有，能行吗?B、我的话客户会信吗?C、我要积极约见客户，相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务。
题目
A、我一点经验也没有，能行吗?
B、我的话客户会信吗?
C、我要积极约见客户，相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务。
相似考题
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第1题：
：对方自我介绍之后，你并不记得自己曾经给该公司投过简历，这时你会：
A：“抱歉，能再说一遍贵公司的名称吗？我刚才没有听太清楚，谢谢！”迅速回想有关信息
B：很热情地说：“对，对，我投过，很希望能有机会到你们公司工作！”
C：语气平淡，先虚与委蛇，套个面试机会再说
D：疑惑地问：“我给你们投过简历吗？真的吗？请问我投的是什么职位？”
正确答案：推荐选项：B
选择A：这是大家最倾向于选择的答案。说明你是个诚实而有礼貌的人。不过，选择的人最多的选项未必是个好选项。这个回答同时暗示以下几点：你是个不善于总结、梳理的人，不曾把自己投递的职位做分类归纳；你总是海投简历，但对该职位和该公司的兴趣不大，所以忘记。当然，倘若你应聘的是不太需要热情，但需要诚实和理性的职位，那么，这个选择是个很好的选择。选择B：用常人的话来说，你很“假”，但是，你展现了你的热情开朗的一面，同时表达了你对该公司和该职位的强烈愿望，会在对方脑海中形成比较深刻的印象。假如你应聘的是需要跟人打交道的职位，那么，本选项是你最佳的选择。选择C：你既没有展现诚实的品质，也没有显示你获得该职位的渴望和热情，所以，在面试之前，你会是被面试官迅速遗忘的那个人。选择D：虽然你很诚实，但是你在跟人沟通方面，显然缺乏必要的技巧。但是，很多应届毕业生会在真正接到面试通知电话时这样回答，建议你对这方面进行必要的训练，否则，恐怕很难通过面试关。
专家点评：这道题目考察的也是你的情商。情商是现在企业日益重视的一个因素，因为目前所有的职位，即使是技术类职位，也是需要跟其他同事进行沟通、协调的。有关调查显示，良好的工作氛围和同事关系，不仅可以维护员工的稳定程度，而且还可以促进工作效率。适当地展示你卓越的沟通能力和交际能力，能够为自己争取到很好的印象和更高的入选几率。 -
第2题：
派遣证的改派是这样的，当时我不知道派遣证会这么重要，学校也没有说很重要，就让我们写实习单位的名字，我就写了实习单位的名字，但是那个公司是没有营业执照的，后来毕业了我才知道这么麻烦，我想把我的档案放回到原籍应该怎么做？我去省人事局去问了，他们说要这个公司的证明，但是我怕写了这个公司的证明的话会不会影响这个公司呢？而且这个公司也不会给我写证明的，因为帮我写了证明的话，他们怕税务局来查，我到底该怎么办？
您好，您可以请你们辅导员帮忙帮你把派遣证改签至原籍的人才市场即可，不必担心，没有您想象的那么麻烦哦！放心哦！ -
第3题：
李娜是北京某医疗器械公司的人力资源部经理。公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈后，李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力，具备公司要找的销售人员条件。可是，两星期后销售部经理却告诉她，李勇提出离开公司。李娜把李勇叫到办公室，就他提出辞职一事进行面谈。
李娜：李勇，我想和你谈谈，希望你能改变你的主意。
李勇：我不这样认为。
李娜：那么请你告诉我，为什么你想走，是别的企业给你的薪水更高吗?
李勇：不是。实际上我还没有其他工作。
李娜：你没有新工作就提出辞职?
李勇：是的，我不想在这里待了，我觉得这里不适合我。
李娜：能够告诉我为什么吗?
李勇：在我上班的第一天，别人告诉我，正式的产品培训要一个月后才进行。他们给我一本销售手册，让我在这段时间里阅读学习。第二天，有人告诉我在徐汇区有一个展览，要我去公关部帮忙一周。第三周，又让我整理公司的图书。在产品培训课程开课的前一天，有人通知我说，由于某些原因课程要推迟半个月，安慰我不要着急，说安排公司的销售骨干胡斌先给我做一些在职培训，并让我陪胡斌一起访问客户。所以我觉得这里不适合我。
李娜：李勇，在我们这种行业里，每个新员工前几个月都是这样的，其他地方也一样。其实你的境况比我好多了，你看看我前几个月都做了些什么。
请结合本案例，回答以下问题：
(1)你认为这家公司新员工培训存在哪些问题?
(2)针对此案例，结合相关工作经验，就如何避免上述问题提出你的建议。答案：解析：(1)这家公司的培训工作没有做好，存在的问题如下：1)新员工上岗培训工作管理混乱，没有计划性。
2)培训方式不科学，培训内容不完善，应包括企业文化、公司管理制度、相关政策、员工行为守则等内容。
(2)要做好公司的培训工作，应该注意以下问题：
1)设立相应的员工培训部门或培训专员，负责员工的培训工作。
2)制订科学的新员工上岗培训方案，内容应全面，如包括产品介绍、公司相关政策、企业文化、公司管理制度、员工行为守则、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。
3)培训方式要科学合理，可采用分散与集中相结合、课堂学习与在职实践相结合的方式。
如可以采用报告、研讨、授课、在岗实习、集训等方式对员工进行上岗培训。销售培训的内容应包括公司产品及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。
4)培训结束后，由受训员工的上司督促受训员工，固化他们在培训中学到的技巧。
5)采取角色模拟、考试、竞赛等手段抓好培训质量，对培训效果进行评估、培训过程进行改进。
6)定期给公司的管理者和销售人员做相关的培训，以提高管理和业务水平。 -
第4题：
客户购买产品，其实是客户只有认同了（）才会相信你所说的话，才愿意接受你推荐的产品和业务。
- A、营业员
- B、产品
- C、销售技巧
- D、公司的理念
正确答案:A -
第5题：
我是一名外国人，现在深圳某公司上班。我能要求公司给我缴存公积金吗？缴存后可以申请公积金贷款吗？
正确答案: 如您已经获得在中国永久居留资格，则可以要求公积金缴存公积金。缴存后符合深圳公积金贷款条件后即可申请公积金贷款。 -
第6题：
客户来电投诉营业厅的态度问题，请选出正确的表达方式（）
- A、“你投诉的问题，我已经受理下来了，我们会进行查处”
- B、“您的心情我能理解，给您带来的不便，我代表公司向您道歉，我们会尽快协调相关部门解决并给您回复”
- C、“你的问题我已经记录了，后台会给你处理的”
- D、“我已经了解了，我会反映处理的
正确答案:B -
第7题：
沟通中表达自己感受的话术是（）。
- A、有这必要吗？
- B、我是你的话也会…
- C、我理解你的感受…
- D、我可不这么想！
正确答案:B,C -
第8题：
单调而平淡的语气似乎是在对客户说（）
- A、“我很烦，对你所说的话完全没有兴趣。”
- B、“我很生气，不想听任何事情。”
- C、“我不相信我听到的一切。”
- D、“我的心情不好，想自己呆会儿。”
正确答案:A -
第9题：
单选题男：我听听你的意见，你说我晚上还系领带吗？女：你只是陪客户去看京剧表演，穿休闲点儿，不用系。问：男的晚上要做什么？A购物
B参加研讨会
C看京剧表演
D送客户去机场
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题男：如果你有一天突然有钱了，你会做什么？女：我也许会买一座很大的房子，也许会买一辆汽车。你呢？男：我想我会把一部分钱送给需要帮助的人。女：就你呀，有人相信你才怪呢！问：女的是什么意思？A她很有钱
B她买了房子和车
C她相信男的的话
D她不相信男的的话
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题女：早上好，这里是世纪公司。男：你好，我是北京分公司的李明，请问总经理在吗？我找他有些事情。女：总经理到机场接客户去了，大概两个小时后能回来，你有什么事需要我告诉他吗？男：不用了，谢谢。我过一会儿再打过来吧。问：关于总经理，可以知道什么？A去北京了
B还没上班
C不在公司
D去检查工作了
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题老张正在使用电脑，“咳！这Word启动太麻烦了，每次都要从开始到程序再双击Word，有没有快一点的方法呀？”你能帮老张的忙吗？“我还想把桌面布置得漂亮一些，放一张我喜欢的照片。”如果是你，你会怎么做？老张又说：“屏幕保护程序我就不设置了，反正不影响我使用电脑！”这种说法对吗？为什么？正确答案： 想要快速地启动Word，只需要在桌面上建立Word的快捷方式，方法是：直接从“开始/程序”菜单列表中选择Microsoft Word，按住鼠标左键将它拖到桌面上或Ctrl+左键拖放到桌面上即可。要把照片放到电脑桌面上，先要通过扫描仪将照片扫描到计算机内形成图像文件，再在”屏幕属性“对话框是选择“背景”标签，点击“浏览”按钮，在“查找范围”对话框内找到该图像文件，按确定即可。屏幕保护程序并非无关紧要，如果开机后长时间不用电脑，显示器上的内容长时间静止不动，就会影响烧坏显示器的使用寿命。解析： 暂无解析 -
第13题：
这样的实习没有工资吗?我在一家装饰公司实习，做预算，没有师傅带，就我一个人做（个人觉得这不算实习，都没有师傅带），给老板做决算，一个人到工地复测尺寸，自己学（以前在大学是学土建预算的），并且公司不包吃住，也不包我上班来回车费，请问没有一分钱这样合理吗？
1、不合理，不管你日常工作内容如何，双方已经形成了劳动关系，受劳动法和劳动合同法保护。
2、工资可以月结也可以日薪，总之只要出勤都是有工资的。工资属于你付出劳动的合法报酬，必须支付。
3、请向当地的劳动部门投诉。
希望能帮到你，祝你生活愉快！
1,不合理，不管你日常工作内容如何，双方已经形成了劳动关系，受劳动法和劳动合同法保护。2，工资可以月结也可以日薪，总之只要出勤都是有工资的。工资属于你付出劳动的合法报酬，必须支付。3，请向当地的劳动部门投诉。 -
第14题：
假如你只是某公司的一名普通员工。遇到下列状况时，你认为自己最有可能作出的选择是（）。
A．如果有人给“我”50万，“我”就可以辞职不干了
B．如果有出国深造的机会。“我”绝不会放弃
C．如果有公司聘“我”去当总经理，“我”会认真考虑
D．就目前状态而言，“我”会继续待在这家公司
正确答案：
略 -
第15题：
如果客户来电话要找的人不在，最合适的礼貌应答是( )。A.请问上次是哪位业务员接待您的
B.您好!××公司，请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了，您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她)手机答案：C解析： -
第16题：
当一个客户很生气地打电话进来：“我要找你们领导”，你认为下列表述恰当的是（）。
- A、“对不起，他不在。”
- B、“对不起，公司规定我不能告诉你，有问题我可以帮你处理。”
- C、“对不起，我们领导有事外出，看看我能不能帮您做什么？”
- D、“对不起，我有什么可以帮您的吗？”或者“我可以将您的需求向领导转达。”
正确答案:C,D -
第17题：
老张正在使用电脑，“咳！这Word启动太麻烦了，每次都要从开始到程序再双击Word，有没有快一点的方法呀？”你能帮老张的忙吗？“我还想把桌面布置得漂亮一些，放一张我喜欢的照片。”如果是你，你会怎么做？老张又说：“屏幕保护程序我就不设置了，反正不影响我使用电脑！”这种说法对吗？为什么？
正确答案: 想要快速地启动Word，只需要在桌面上建立Word的快捷方式，方法是：直接从“开始/程序”菜单列表中选择Microsoft Word，按住鼠标左键将它拖到桌面上或Ctrl+左键拖放到桌面上即可。要把照片放到电脑桌面上，先要通过扫描仪将照片扫描到计算机内形成图像文件，再在”屏幕属性“对话框是选择“背景”标签，点击“浏览”按钮，在“查找范围”对话框内找到该图像文件，按确定即可。屏幕保护程序并非无关紧要，如果开机后长时间不用电脑，显示器上的内容长时间静止不动，就会影响烧坏显示器的使用寿命。 -
第18题：
要建立与客户良好的关系，我们提倡使用的话语是（）
- A、“您说的话很有道理”
- B、“感谢您为公司提供了宝贵意见”
- C、“你不能这样，你要从我这个角度想想”
- D、“我非常赞同您的观点！”
正确答案:A,B,D -
第19题：
（1）小王搬过小李的自行车就走，对小李说：我用一下你的自行车。小李很不高兴地说：干嘛呀！你打招呼了吗？你当是你自己家的呀！ （2）小王：小李，你下午出去办事吗？ 小李：我在办公室帮主任写材料，你有什么事吗？ 小王：我借一下你的自行车去邮局寄快件，可以吗？ 小李：你用吧。一会我给你车钥匙。 小王：太谢谢你啦！ 小李：你客气了！咱谁跟谁呀！ 运用礼貌原则分析上面的对话。
正确答案: 礼貌原则要求我们运用语言时，一方面要做到热情、尊重、友好、同情等，另一方面要注意言语的运用技巧，特别要注意礼貌词语的使用。
在第一段对话中，小王借用小李的自行车，却没有征求小李的同意，没有表现出对小李的尊重，也没有使用礼貌用语，违反了礼貌原则，因此引起小李的反感。
在第二段对话中，小王想借用小李的自行车，他充分考虑小李的情况，设身处地为小李着想，先问小李下午是否出去办事，接着就借用问题征求小李的意见，在小李表示同意之后，小王又使用礼貌用语，表达对小李的感谢，使小李感受到被尊重，因此小李愉快地把自行车借给了小王。 -
第20题：
假如你应聘到一家公司当业务员，第一天上班领导就让你一个人出去跑业务，你会怎么想？（）
- A、我一点经验也没有，能行吗？
- B、我的话客户会信吗？
- C、我要积极约见客户，相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务
正确答案:C -
第21题：
填空题A：我要出去几天，你能帮我____一下小狗吗？B：当然没问题。正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
填空题我要出去买东西，你有什么要买的吗？____正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题假如你应聘到一家公司当业务员，第一天上班领导就让你一个人出去跑业务，你会怎么想？（）A我一点经验也没有，能行吗？
B我的话客户会信吗？
C我要积极约见客户，相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。A需要
B需求
C交换
D价格
正确答案： A解析： 暂无解析