如何处理下属之间的矛盾冲突?()A.注意调解冲突的技巧B.保持“中立”，等距接触C.冷静公正，不偏不倚D.充分听取双方的意见

(1)任课教师所反映的一些问题往往是学生们真实的一面。所以,一旦师生发生冲突,班主任应该及时主动与任课教师沟通,听取任课教师的想法,积极想办法针对任课教师反映的情况制订出有针对性的班级管理策略。 (2)班主任应该向任课教师介绍班级学生的情况,特别是个性较强、表现较突出的学生,让任课教师对每个学生的性格有一个全面的了解,以便更好地开展教学工作。 (3)班主任应该在学生中树立任课教师的威信。可以采取召开主题班会、家长会等形式加强对学生的尊师教育,让学生尊敬、信任每一位任课教师,积极配合每一位教师的教学工作,珍惜每一位教师的劳动成果,使教师有成就感。 作为一个班主任,当任课教师与学生之间发生矛盾的时候,一定要从多方面反思自己的管理,积极主动地做好协调和沟通。

(1)绩效管理中存在的矛盾冲突如下： 由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生三种矛盾。
1)员工自我矛盾。
2)主管自我矛盾。
3)组织目标矛盾。
(2)化解绩效管理中矛盾冲突的措施如下：
1)在绩效面谈中，做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，改变轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。
2)在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开，将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用具体问题具体分析解决的策略。
3)适当下放权限，鼓励下属参与。

任课教师由于在课下与学生接触时间和机会较少,所以不像班主任那样容易与学生建立良好的关系。如果我所担任班主任的班级出现了任课老师和学生之间的矛盾与冲突,我会保持平和的心态,以公正为准则,冷静地处理这件事情,我会从以下几个方面着手： 首先,我会从班干部和学生那里去了解造成矛盾的原委,倾听学生的心声。除了跟学生进行沟通外,我也会跟任课教师进行沟通,看是不是在学生管理工作上我还有需要改进的地方。双方沟通完毕后,我基本就可以了解冲突造成的原因了,有可能是彼此之间存在误会,也有可能是任课教师不认真负责或伤害了学生的感情,当然还可能是因为学生不配合任课教师的工作。
其次,我会针对矛盾造成的原因采取相应的对策。如果是因为彼此间有误会的话,我会向双方做出合理的解释;如果是任课教师的责任的话,我也会与任课教师坦诚交谈,希望他能够多多理解孩子们的心情;如果是学生的问题,我会对班里学生进行集体教育,让他们了解到老师的一番苦心,努力配合任课教师的工作。
最后,在今后的班级工作中,我会多邀请任课教师参加班里的集体活动,增加任课教师和学生的交流机会,促进班级和谐发展。