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  • 第1题:

    关于建立团队层面绩效考核指标方法的说法,错误的是( )。

    A.可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
    B.可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    C.可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
    D.可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标

    答案:D
    解析:
    建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是:(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。(2)利用组织绩效指标确定团队绩效指标。(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。(4)利用工作流程图确定团队绩效考核指标。

  • 第2题:

    (2018年5月)绩效诊断可以对( )进行诊断。

    A.管理制度
    B.企业绩效管理体系
    C.绩效考核指标体系
    D.考核者全面、全过程
    E.被考核者全面、全过程

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    P222—227
    绩效诊断的具体内容有:(1)对管理制度的诊断。(2)对企业绩效管理体系的诊断。(3)对绩效考评指标体系的诊断。(4)对考核者全面、全过程的诊断。(5)对被考核者全面、全过程的诊断。

  • 第3题:

    绩效管理流程分为绩效的计划与指标体系的构建、绩效的过程控制、绩效考核与评价、绩效的反馈面谈、绩效考核结果的应用。()


    计划;辅导;评估;反馈

  • 第4题:

    不属于建立团队绩效考核指标方法的是( )。

    A.可以利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
    B.可以利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
    C.可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
    D.可以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标

    答案:D
    解析:
    建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。

  • 第5题:

    一个完善的物流绩效管理体系包括以下哪些环节().

    A绩效计划

    B绩效实施与管理

    C绩效考核

    D绩效反馈

    E绩效考核结果和应用


    A,B,C,D,E