A.不是要赚取对方的口,而是要封住对方的心
B.不是要封住对方的心,而是要赚取对方的口
C.不是要赚取对方的心,而是要封住对方的口
D.不是要封住对方的口,而是要赚取对方的心
第1题:
A、内容
B、手势
C、范围
D、语调和音量
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
合同中的冲突可以通过谈判解决。如果通过直接谈判无法解决,可以用仲裁的方法。当所有方法都失败时, 只能选择________方法。
第4题:
A帮助谈判双方达成具体的解决方法
B使谈判双方重新进行对话
C确定解决冲突的办法
D完全消除谈判双方的冲突
第5题:
冲突能导致延缓项目的完成。虽然每种冲突的情况都不一样,项目经理的目标是一样的:为冲突的各方找到一个双赢的解决办法。在选择一个冲突解决方案时,应考虑诸如以下的因素:冲突的类型、时间压力、人员及其职位,等等。经常用于解决冲突的方法是—( )
A.妥协
B.面对
C.缓和
D.谈判