店长与员工进行有效沟通的前提是:()。A.频繁的次数B.店长放低姿态C.员工的坦陈D.店长对员工的了解

题目
店长与员工进行有效沟通的前提是:()。

A.频繁的次数

B.店长放低姿态

C.员工的坦陈

D.店长对员工的了解

相似考题

1.客户分析是有效进行客户沟通、实现客户满意的前提。()此题为判断题(对，错)。

2.沟通的作用表现在那些方面( )。A.提供充分而准确的信息材料是正确决策的基础和前提B.沟通是统一思想、协调行动的工具C.沟通是激励员工的有效方法D.沟通是领导者与被领导者之间良好关系建立的关键E.沟通是完成任务的直接手段

3.加油员与客户有效沟通的前提是富有情感和友善的问候此题为判断题(对，错)。

4.下列不属于外部沟通的有()A.与监管机构的沟通B.与客户、供应商的沟通C.与中介机构的沟通D.确保董事会、管理层和企业员工之间有效沟通

更多“店长与员工进行有效沟通的前提是:()。 ”相关问题

  • 第1题：

    下面关于绩效沟通的技巧，说法正确的是（ ）。

    A.沟通时态度坦诚，给员工以信任感和安全感，以询问的方式进行
    B.沟通时应具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息
    C.要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的配合工作
    D.不仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更有效，更具前瞻性
    E.沟通应及时，出现问题及时与组织沟通

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    绩效沟通的技巧：沟通时态度坦诚，给员工以信任感和安全感，以询问的方式进行；沟通时应具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息；要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的配合工作；不仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更有效，更具前瞻性；注意倾听；沟通应及时，出现问题及时与组织沟通；沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好的调整自己，达成绩效目标知识点：不同阶段绩效管理的目的和侧重点，绩效沟通技巧

  • 第2题：

    下列关于目标客户管理门店店内集中管理方式的表述，正确的是（　　）

    A、易漏失客户
    B、能准确把握目标客户的分类，易于整理
    C、店长较易查核
    D、对目标客户的补充、客户访问计划，需及时与店长进行沟通

    答案：B
    解析：
    房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式。这两种管理方式各有所长，其对比分析如表5-2所示。
    表5-2　目标客户管理的方式及差异分析

  • 第3题：

    有效沟通的措施有（）

    A．提高就员工的任务和控制责任进行沟通的有效性

    B．建立可用来报告不当可疑行为的沟通渠道。

    C．提高管理层对员工提出的改进建议的接受程度

    D．加强组织内各部门间沟通的适当性。

    E．供应商和其他外部各界进行沟通的开放性和有效性。


    提高就员工的任务和控制责任进行沟通的有效性;建立可用来报告不当可疑行为的沟通渠道。;提高管理层对员工提出的改进建议的接受程度;加强组织内各部门间沟通的适当性。;提高与顾客、 供应商和其他外部各界进行沟通的开放性和有效性。

  • 第4题：

    下列关于目标客户管理门店店内集中管理方式的表述，正确的是（　　）。

    A.易漏失客户
    B.能准确把握目标客户的分类，易于整理
    C.店长较易查核
    D.对目标客户的补充、客户访问计划，需及时与店长进行沟通

    答案：B
    解析：
    房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式。这两种管理方式各有所长，其对比分析如表5-2所示。
    表5-2　目标客户管理的方式及差异分析

  • 第5题：

    下列关于目标客户管理门店店内集中管理方式的表述，正确的是（　　）。

    A、 易漏失客户
    B、 能准确把握目标客户的分类，易于整理
    C、 店长较易查核
    D、 对目标客户的补充、客户访问计划，需及时与店长进行沟通

    答案：B
    解析：
    房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式。这两种管理方式各有所长，其对比分析如表1所示。
    表1　目标客户管理的方式及差异分析

相关内容