平衡计分卡与关键成功因素法最大的区别是,将需要考虑的因素固定。()此题为判断题(对，错)。

题目
平衡计分卡与关键成功因素法最大的区别是,将需要考虑的因素固定。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.建立平衡计分卡的中心工作是开发()和()A.关键成功因素B.关键绩效指标C.关键绩效因子D.关键开发指标

2.什么是关键成功因素法?关键成功因素法的名词解释是什么?

3.企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、内部流程和学习发展四个方面将企业的使命和战略加以细化，这种方法被称为（ ）。A.关键绩效指标法 B.平衡计分卡法 C.关键事件法 D.因素比较法

4.下列关于成功关键因素描述错误的是( )A顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是确认产业关键成功因素需要考虑的因素B成功关键因素在产品寿命周期各阶段基本保持一致C成功关键因素在不同产业存在明显差异性D同一产业的企业对该产业的成功关键因素具有相同的观点

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  • 第1题：

    在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（　　）。

    A.平衡计分卡
    B.目标管理法
    C.标杆超越法
    D.关键绩效指标法

    答案：A
    解析：
    【知识点】绩效考核的方法。平衡计分卡以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第2题：

    在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度，内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素，有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（ ）。

    A.平衡计分卡
    B.目标管理法
    C.标杆超越法
    D.关键绩效指标法

    答案：A
    解析：
    此题考查第7章第2节绩效的考核方法，其中平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具，它包括4方面：顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度。@##

  • 第3题：

    ( )不是平衡计分卡系统顾客视角下关键的成功因素。

    A.增加顾客服务
    B.降低价格
    C.提高质量
    D.减少运输时间

    答案：B
    解析：
    降价会有暂时的效果，但是其他三个选项则有长久的效果。关键的成功因素还包括产品或服务质量投诉数量、退回产品的数目、顾客响应时间以及按时发货的比例。

  • 第4题：

    下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。

    A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
    B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
    C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
    D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

    答案：D
    解析：
    本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡。选项D错误，平衡计分卡以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素密切联系的关键绩效指标体系。

  • 第5题：

    以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)指的是()。

    A:民主评议法
    B:关键事件法
    C:关键绩效指标法
    D:平衡计分卡

    答案：D
    解析：
    平衡计分卡以企业战略为向导，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素(CSF)，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系(KPI)。

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