在客户家庭基本信息这个环节里，理财师首先要（）。A.知道客户的居住地址、联系方式 B.知道客户的职业以及职务 C.厘清客户家庭的主要成员 D.了解客户理财的需求和目标

题目
在客户家庭基本信息这个环节里，理财师首先要（）。

A.知道客户的居住地址、联系方式
B.知道客户的职业以及职务
C.厘清客户家庭的主要成员
D.了解客户理财的需求和目标
相似考题

1.基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和依据。（ ）

2.对于理财师而言，他要帮助客户做好理财规划，首先要掌握客户的所有()。A:内幕信息 B:收入信息 C:基本信息 D:社会背景信息

3.对客户家庭信息进行了整理后，理财师的工作就进入客户家庭财务现状的分析环节。主要的分析内容不包括（ ）。A.资产负债结构分析 B.投资组合分析 C.收入结构分析 D.支出结构分析

4.理财师的目标是“帮助客户实现理财目标”，要达到这目标，理财师首先要做的是()

参考答案和解析
答案：C
解析：
在客户家庭基本信息这个环节里，理财师首先要厘清家庭的主要成员。
更多“在客户家庭基本信息这个环节里，理财师首先要（）。”相关问题

  • 第1题：

    理财师在收集客户信息时，下列（　　）不属于客户的定性信息。

    A.家庭基本信息
    B.客户的工作和收入信息
    C.家庭主要成员情况
    D.客户的期望和目标

    答案：B
    解析：
    理财师收集的客户信息中，客户的定性信息包括：①家庭主要成员情况；②职业生涯发展状况；③家庭基本信息；④客户的期望和目标。?

  • 第2题：

    理财师在收集客户信息时，下列哪一项不属于客户的定性信息？（ ）


    A.家庭基本信息
    B.客户的工作和收入信息
    C.家庭主要成员情况
    D.客户的期望和目标

    答案：B
    解析：
    理财师收集的客户信息中，客户的定性信息包括：①家庭基本信息；②职业生涯发展状况；③家庭主要成员情况;④客户的期望和目标。

  • 第3题：

    了解客户的基本信息是理财师提供针对性投资理财建议的基础和保证，下列属于客户基本信息的有()。

    A.婚姻状况
    B.重要的家庭和社会关系
    C.工作单位与职务
    D.健康状况
    E.个人兴趣爱好和志向

    答案：A,B,C,D
    解析：
    客户的基本信息大体包括客户的姓名、年龄、联系方式、工作单位与职务、国籍、婚姻状况、健康状况，以及重要的家庭、社会关系信息(包括需要供养父母、子女信息)。选项E，属于客户的个人兴趣及人生规划和目标方面的信息，不属于客户基本信息。

  • 第4题：

    在理财规划服务中，涉及的大量相关信息包括（　　）。

    A.客户的家庭信息
    B.客户的财务信息
    C.理财师对财务信息的整理和分析
    D.理财师对家庭信息的整理和分析
    E.财商教育

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    在理财规划服务中，涉及大量的相关信息，其中有客户基本家庭信息和财务信息；也包含理财师对这些信息的整理和分析，为客户提供的专业分析结果和建议；有时还包含了一些财商教育(投资者教育)的内容。

  • 第5题：

    理财师在客户填写开户资料的环节不仅要了解并与客户建立关系，更需要尽快完成开户和理财产品的推荐。（　）


    答案：错
    解析：
    一般情况下在开户时，客户比较容易接受填写和提供相关的信息(尤其作为开户流程的组成部分)，这时理财师不应该急于完成开户和理财产品的推荐，而应该把重点放在客户了解和与其关系建立上；否则，之后许多重要信息的采集会加倍困难，也会引起客户多虑。

  • 第6题：

    （）是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据，决定了客户的目标、期望是否合理。

    • A、基本信息
    • B、财务信息
    • C、定量信息
    • D、定性信息

    正确答案:B

  • 第7题：

    分析客户财务现状，对客户家庭信息进行整理后，接下来理财师的工作就进入到客户家庭财务现状的分析环节。主要的分析内容分为以下几个部分。（）

    • A、资产负债结构分析
    • B、收入结构分析
    • C、支出结构分析
    • D、储蓄结构分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    分析客户财务现状，对客户家庭信息进行整理后，接下来理财师的工作就进入到客户家庭财务现状的分析环节。主要的分析内容分为以下几个部分。（）
    A

    资产负债结构分析

    B

    收入结构分析

    C

    支出结构分析

    D

    储蓄结构分析


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    当一个客户或潜在客户在面前时，理财师首先要做的是（）。
    A

    销售产品

    B

    投资推荐

    C

    了解客户

    D

    明确客户理财目标


    正确答案： A
    解析： 当一个客户或潜在客户在面前时，理财师首先要做的是了解客户，了解客户的过程也就是收集相关信息、理财需求的过程。

  • 第10题：

    单选题
    理财师在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时，专业理财师要做的是（）。
    A

    考虑自己是否会触犯客户的隐私

    B

    考虑客户会不会告诉自己

    C

    减少这方面的咨询

    D

    引导客户、了解其财务问题和涉及其家庭财务的信息


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    理财师在对客户家庭信息进行整理后，进入到客户家庭财务现状分析环节，主要的分析内容包括（  ）。
    A

    资产负债结构分析

    B

    储蓄结构分析

    C

    支出结构分析

    D

    收入结构分析

    E

    投资现状分析


    正确答案： A,E
    解析：

  • 第12题：

    判断题
    从有效投资的角度来看，理财师一般应提倡客户家庭里拥有较多的流动性资产。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第13题：

    理财师在收集客户信息时，下列哪一项不属于客户的定量信息？（）


    A.家庭各类利润额度
    B.家庭各类资产额度
    C.家庭各类负债额度
    D.家庭储蓄额度

    答案：A
    解析：
    理财师收集客户信息中，客户的定量信息包括：①家庭各类资产额度；②家庭各类负债额度；③家庭各类收入额度；④家庭各类支出额度；⑤家庭储蓄额度。

  • 第14题：

    当一个客户或潜在客户在面前时，理财师首先要做的是（ ）。

    A.销售产品
    B.投资推荐
    C.了解客户
    D.明确客户理财目标

    答案：C
    解析：
    当一个客户或潜在客户在面前时，理财师首先要做的是了解客户，了解客户的过程也就是收集相关信息、理财需求的过程。

  • 第15题：

    基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据，决定了客户的目标、期望是否合理。（　　）


    答案：错
    解析：
    财务信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据。

  • 第16题：

    如果客户披露了其职业、职务、工作单位或者健康状况的，可以放在家庭财务状况分析这个环节里。


    答案：错
    解析：
    如果客户披露了其职业、职务、工作单位或者健康状况的，可以放在客户家庭基本信息这个环节里。

  • 第17题：

    在和客户推荐置换方案时应该优先了解（）

    • A、客户经济情况
    • B、客户旧车基本信息
    • C、客户家庭情况
    • D、客户需求

    正确答案:B

  • 第18题：

    当一个客户或潜在客户在面前时，理财师首先要做的是（）。

    • A、销售产品
    • B、投资推荐
    • C、了解客户
    • D、明确客户理财目标

    正确答案:C

  • 第19题：

    在理财规划服务中，涉及的大量相关信息包括（）

    • A、客户的家庭信息
    • B、客户的财务信息
    • C、理财师对财务信息的整理和分析
    • D、理财师对家庭信息的整理和分析
    • E、财商教育

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    单选题
    （）是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据，决定了客户的目标、期望是否合理。
    A

    基本信息

    B

    财务信息

    C

    定量信息

    D

    定性信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    理财师在对客户家庭信息进行整理后进人到客户家庭财务现状分析环节，其主要分析内容包括（）。
    A

    收入结构分析

    B

    储蓄结构分析

    C

    资产负债结构分析

    D

    支出结构分析

    E

    投资现状分析


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第22题：

    判断题
    基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据，决定了客户的目标、期望是否合理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 财务信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和根据。

  • 第23题：

    多选题
    在理财规划服务中，涉及的大量相关信息包括（  ）。
    A

    客户的家庭信息

    B

    客户的财务信息

    C

    理财师对财务信息的整理和分析

    D

    理财师对家庭信息的整理和分析

    E

    财商教育


    正确答案： D,B
    解析：

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