下列关于调查反馈的叙述中,不正确的是( )。A.调查反馈的目的是用来测查组织成员的态度,了解他们在认识上的差异B.调查反馈通常采用面谈的方法C.调查内容涉及决策方法,沟通的有效性,部门间的协调情况,对组织、工作、同事和上司的满意度D.调查既可以针对个人,也可以针对整个部门或组织

题目

下列关于调查反馈的叙述中,不正确的是( )。

A.调查反馈的目的是用来测查组织成员的态度,了解他们在认识上的差异

B.调查反馈通常采用面谈的方法

C.调查内容涉及决策方法,沟通的有效性,部门间的协调情况,对组织、工作、同事和上司的满意度

D.调查既可以针对个人,也可以针对整个部门或组织


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    解析:
    本题考查传统的组织发展方法。调查反馈是用一种专门的调查工具来评估组织成员的态度,了解员工们在认识上的差异,通常是以问卷的形式进行,可以针对个人,也可针对整个部门或组织。

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    下面关于调查反馈的叙述正确的有( )。

    A.调查反馈的目的是用来测查组织成员的态度,了解他们在认识上的差异

    B.通常是以问卷形式进行

    C.调查内容涉及决策方法,沟通有效性,部门间的协调情况,对组织、工作、同事和上司的满意度等

    D.调查既可以针对个人,也可以针对整个部门或组织


    正确答案:ABCD

  • 第5题:

    下列关于调查反馈的叙述正确的有(  )。

    A.通常是以问卷形式进行
    B.调查只能针对个人不能针对整个部门或组织
    C.调查反馈的目的是用来评估组织成员的态度,了解他们在认识上的差异
    D.调查的内容涉及决策方法,沟通的有效性,部门间的协调情况,对组织、工作、同事和上司的满意度等
    E.调查结束之后,要把经过统计处理的结果反馈给员工,让他们进行讨论。在讨论的过程中,要遵循对事不对人的原则

    答案:A,C,D,E
    解析:
    调查反馈是用一种专门的调查工具,用来评估组织成员的态度,了解员工们在认识上的差异。通常是以问卷形式进行,可以针对个人,也可以针对整个部门或组织。调查的内容涉及决策方法、沟通的有效性、部门间的协调、对组织、工作、同事和上司的满意度等。调查结束之后,要把经过统计处理的结果反馈给员工,让他们进行讨论,鼓励发表不同的意见,以试图寻找出解决问题的办法。但在讨论过程中,要遵循对事不对人的原则。