海尔公司在网络时代以前一直通过用户联系卡来收集用户意见，这样做不仅成本高，而且由于用户愿意反馈的信息毕竟不多，所以反馈回来的信息与真实情况存在较大的偏差，另一方面，有的用户可能购买了很多件海尔产品，如何分析用户对产品的意见也是一件比较麻烦的工作。而在网络时代，用户可以在购买第一件海尔产品时拥有一个长期的用户号，再次购买海尔产品或享受海尔服务时可免于重复登记，只要简单地说明自己的姓名和要求的服务就可以丁(不是每个人在要求服务时都记得自己所买产品的具体型号的)，这样大家都更加方便。此外，海尔还可以根据用户已经

题目

海尔公司在网络时代以前一直通过用户联系卡来收集用户意见，这样做不仅成本高，而且由于用户愿意反馈的信息毕竟不多，所以反馈回来的信息与真实情况存在较大的偏差，另一方面，有的用户可能购买了很多件海尔产品，如何分析用户对产品的意见也是一件比较麻烦的工作。而在网络时代，用户可以在购买第一件海尔产品时拥有一个长期的用户号，再次购买海尔产品或享受海尔服务时可免于重复登记，只要简单地说明自己的姓名和要求的服务就可以丁(不是每个人在要求服务时都记得自己所买产品的具体型号的)，这样大家都更加方便。此外，海尔还可以根据用户已经拥有的海尔产品为用户提供更合适的建议，通过网络完成这些事情，变得更容易而且成本较低。更重要的是，海尔四个独立核算的公司在共享数据以后能够共同考虑为客户开发什么样的产品和增加什么样的服务，如果用户能一站购全所需产品，就不会再考虑其他厂商的产品了。

客户信息管理的主要内容不包括( )。

A．客户基本信息

B．联系人的选择

C．客户的分类

D．联系人概况的记录

相似考题

1.Ginger.IO能够通过收集手机数据,推测用户生活习惯是否发生了变化,根据用户习惯来主动对用户提问。()此题为判断题(对，错)。

2.用户标识和鉴别的方法有很多种，而且在一个系统中往往是多种方法并举，以获得更强的安全性。常用的方法有通过输入_用户标识__和 _ _来鉴别用户。

3.12、卫星采用高精度原子钟，时间精度高；用户机采用低成本晶振，时间误差大；这样用户机与卫星间存在 。

4.在征得用户同意后,尽量参考用户意见,在门头处用电锤帮用户打孔,穿孔直径需控制在( )左右,完成后用白泥进行回填。A.1cmB. 2.5cmC.2cmD. 1.5cm

更多“海尔公司在网络时代以前一直通过用户联系卡来收集用户意见,这样做不仅成本高,而且由于用户愿意反 ”相关问题

  • 第1题：

    45、卫星采用高精度原子钟，时间精度高；用户机采用低成本晶振，时间误差大；这样用户机与卫星间存在 。


    B

  • 第2题：

    用户界面设计的好坏不仅影响用户友好性这一原则，而且能够严重影响用户的工作效率。


    社会因素

  • 第3题：

    操作系统的文件管理提供了方便的用户使用界面,不仅使用户能实现对文件的按名存取,而且可以查看文件在磁盘上的存放细节 。


    处理机管理;存储器管理;设备管理

  • 第4题：

    用户标识和鉴别的方法有很多，而且在一个系统中往往是多种方法并举，以获得更强的安全性。常用的方法有通过输入（）和口令来鉴别用户。


    自主存取控制和强制存取控制

  • 第5题：

    22、搜索引擎通过为用户提供各类免费服务来获取用户量，在拥有一定的用户基础后再通过收费来获取收益。（）


    AB

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