A.服务过程导向的管理模式
B.客户需求导向的管理模式
C.整体质量管理模式
D.现代管理模式
1.医院的任务不包括下列哪项A:教学B:医疗C:制定卫生方针D:科研E:预防保健
2.以下哪项不属于卫生服务质量的测量指标()。A、公平性B、经济性C、安全性D、效率及效果
3.以下哪项不是卫生服务质量的测量指标()。A、公平性B、及时性C、可靠性D、效率及效果
4.把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式()。A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.供求互动导向的管理模式D.整体质量管理模式
第1题:
世界卫生组织对健康的定义不包括下列哪项 ( )
第2题:
环境卫生学研究的范畴不包括下列哪项( )
第3题:
第4题:
A、免疫接种率
B、医疗费用
C、业务收入
D、治疗效果
E、慢性病管理率
第5题: