经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当( )。A.自行处理B.立即向有关行政部门报告C.采取防止危害发生的措施D.应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施E.召回产品

题目

经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当( )。

A.自行处理

B.立即向有关行政部门报告

C.采取防止危害发生的措施

D.应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施

E.召回产品


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更多“经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对 ”相关问题
  • 第1题:

    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第2题:

    下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、()

    A、经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示
    B、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者
    C、经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施

    答案:C
    解析:
    【考点】经营者保证商品或者服务安全的义务。详解:《消费者权益保护法》第18条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。该法第19条规定:经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。据此,A、B、D项的表述都是经营者保证消费者安全义务的内容,C项属于经营者承担的商品或服务质量保证的义务,所以,本题应选C项。

  • 第3题:

    经营者发现烟花爆竹产品存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。

    A

    B



  • 第4题:

    下列各项中,不属于经营者保证商品或者 服务安全的义务的是:( )

    A.经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明 确的文字说明和警示
    B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确 使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者
    C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者 服务应积极采取措施防止危害结果的发生

    答案:C
    解析:
    。《消费者权益保护法》第18条规定:“经营 者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财 产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和 服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并 说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防 止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服 务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍 然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关 行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的 措施。”所以,A、B、D不当选。

  • 第5题:

    下列各项中,不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、 .
    A.经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示
    B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者
    C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生


    答案:C
    解析:
    《消费者权益保护法》第18条规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财 产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者做出真实的说明和明确的警示,并说 明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经菅者发现其提供的商品或者服务 存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政 部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。”