下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是：（ ）A．经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示B．经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者C．经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保D．经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生

题目

下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是：（ ）

A．经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示

B．经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者

C．经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保

D．经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生

相似考题

1.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对()的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。A、不合格B、未经检验C、数量不足D、可能危及人身、财产安全

2.对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当怎样做?()A.说明和标明防止危害发生的方法B.说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法C.向消费者作出真实的说明D.向消费者作出明确的警示

3.下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是：A．经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示B．经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者C．经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保D．经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防-止危害结果的发生

4.下列对保障消费者安全权的说法正确的有( )。A.对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当作出真实的说明和明确的警示B.对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者要说明正确使用商品或接受服务的方法C.对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者要说明防止危害发生的方法D.经营者发现提供的商品或服务存在严重缺陷，可能对人身财产安全造成危害的，应当立即向有关行政管理部门报告，并告知消费者

更多“下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是：（ ）A．经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示B．经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者C．经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保D．经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生”相关问题

  • 第1题：

    下列哪些属于消费者权益保护法规定的经营者的义务（）。

    A.经营者提供的商品应当明码标价

    B.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

    C.经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复

    D.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受其消费者的监督


    参考答案：A, B, D

  • 第2题：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括（ ）。

    A．经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

    B．经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传

    C．经营者应当标明其真实名称和标记

    D．经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    E．经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。


    正确答案：ABCDE
    考察重点是《中华人民共和国消费者权益保护法》对经营者义务的规定。参见“内容精要”相关内容。

  • 第3题：

    经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。 （ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第4题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当（ ）。

    A．自行处理

    B．立即向有关行政部门报告

    C．采取防止危害发生的措施

    D．应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施

    E．召回产品


    正确答案：D
    考察重点是《消费者权益保护法》对经营者义务的规定。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。故选D。

  • 第5题：

    下列各项中，不属于经营者保证商品或者 服务安全的义务的是:（ )

    A.经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明 确的文字说明和警示
    B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确 使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者
    C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者 服务应积极采取措施防止危害结果的发生

    答案：C
    解析：
    。《消费者权益保护法》第18条规定：“经营 者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财 产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和 服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并 说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防 止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服 务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍 然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关 行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的 措施。”所以，A、B、D不当选。

  • 第6题：

    下列关于经营者的质量担保义务的说法，错误的是（ ）。

    A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
    B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
    C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的，经营者不承担质量担保义务。
    D.机动车、计算机、日常用品等，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

    答案：D
    解析：
    消费者承担的质量担保的义务 ：注意，机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
    【相关考点】1.消费者享有9项权利，即安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权、求教获知权、维护尊严权、监督批评权。其中最基本的权利是安全保障权。
    2.经营者的义务（14项）
    3 消费者与经营者发生争议解决方法。与经营者协商和解； 提请消费者协会调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
    4.反垄断法的执法机构（商务部、发改委、工商总局）
    5.不正当竞争行为的种类

  • 第7题：

    下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、 .
    A.经营者对有潜在危险的商品和服务应作出明确的文字说明和警示
    B.经营者对有缺陷的商品或者服务即使是正确使用或者接受仍会造成损害的应告知消费者
    C.经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D.经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务应积极采取措施防止危害结果的发生


    答案：C
    解析：
    《消费者权益保护法》第18条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财 产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者做出真实的说明和明确的警示，并说 明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经菅者发现其提供的商品或者服务 存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政 部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。”

  • 第8题：

    广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者（）商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。


    正确答案:生命健康

  • 第9题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷的，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品和服务应当（）

    • A、向消费者作出真实的说明和明确的警示
    • B、立即向有关行政部门报告
    • C、说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法
    • D、采取防止危害发生的方法
    • E、拒绝销售

    正确答案:A,C,D

  • 第11题：

    判断题
    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷的，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据《消费者权益保护法》的规定，经营者具有保证商品或者服务安全的义务，该义务不包括（　　）。[2006年真题]
    A

    经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示

    B

    经营者对有缺陷的商品或服务，即使正确使用或者接受仍会造成损害的，应告知消费者

    C

    经营者应对其提供的商品或者服务标明真实名称和标记

    D

    经营者对有缺陷并可能造成危害的商品或者服务，应积极采取措施，防止危害结果的发生


    正确答案： A
    解析：
    《消费者权益保护法》第十八条第一款规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。第十九条规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

  • 第13题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷的，应该采取的措施有（）。

    A.立即向有关行政部门报告和告知消费者

    B.停止销售、生产或者服务

    C.警示

    D.召回


    参考答案：A, B, C, D

  • 第14题：

    根据消费者权益保护法规定，广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其责任如何划分?

    A.应当由广告经营者、发布者承担

    B.应当由提供该商品或者服务的经营者承担

    C.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任


    参考答案：C?

  • 第15题：

    经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 （ ）

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第16题：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括

    A、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

    B、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传

    C、经营者应当保证真实名称和标记

    D、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    E、经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者？肖费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝


    参考答案：ABCDE

  • 第17题：

    下列各项中，不属于经营者保证商品或者服务安全的义务的是、()

    A、经营者对有潜在危险的商品和服务应做出明确的文字说明和警示
    B、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者
    C、经营者应对其提供的商品或者服务承担质量担保
    D、经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，还应采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施

    答案：C
    解析：
    【考点】经营者保证商品或者服务安全的义务。详解：《消费者权益保护法》第18条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。该法第19条规定：经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。据此，A、B、D项的表述都是经营者保证消费者安全义务的内容，C项属于经营者承担的商品或服务质量保证的义务，所以，本题应选C项。

  • 第18题：

    经营者的质量担保义务是指（ ）。

    A.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    B.经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

    C.消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的，经营者不承担质量担保义务

    D.经营者应当保证其提供的商品是优质产品

    E.机动车、计算机、日常用品等，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

    答案：A,B,C
    解析：
    考查经营者义务。

    质量担保的义务：

    ①经营者应当保证其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者事前已经知道其存在瑕疵，且该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

    ②经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

    ③机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

    D为干扰选项，E选项错在日常用品。

  • 第19题：

    经营者发现烟花爆竹产品存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第20题：

    经营者的义务有：（）

    • A、经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费的监督。
    • B、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生
    • C、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。
    • D、经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    （）应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

    • A、采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者
    • B、所有商品生产经营者和服务提供者
    • C、商品生产经营者和服务提供者
    • D、提供证券、保险、银行等金融服务的经营者

    正确答案:A,D

  • 第22题：

    经营者发现烟花爆竹产品存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    判断题
    经营者发现烟花爆竹产品存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    下列对保障消费者安全权的说法正确的有（）。
    A

    对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当作出真实的说明和明确的警示

    B

    对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者要说明正确使用商品或接受服务的方法

    C

    对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者要说明防止危害发生的方法

    D

    经营者发现提供的商品或服务存在严重缺陷，可能对人身财产安全造成危害的，应当立即向有关行政管理部门报告，并告知消费者


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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