对患者提供咨询服务时需要特别关注的问题错误的是()。
A、尽可能不要使用任何医学术语
B、应多使用数字
C、对用药依从性不好的患者应提供书面材料
D、应保护患者隐私
E、应有效利用资源,用较少的时间回答问题
第1题:
第2题:
第3题:
应用药品时,需要特别关注的问题有()
A对特殊人群的服务技巧
B要以容易理解的医学术语来解释
C尊重患者的意愿,保护患者的隐私
D为特殊患者应尽量提供书面的宣传材料
E及时回答不拖延
第4题:
第5题:
对患者提供咨询服务时需要特别关注的问题错误的是()
A尽可能不要使用任何医学术语
B应多使用数字
C对用药依从性不好的患者应提供书面材料
D应保护患者隐私
E应有效利用资源,用较少的时间回答问题