药物警戒信息的主要来源是A．患者的投诉B．自购药品消费者的投诉C．有些国家从法律上强制医生自呈报告D．WHO国际药物监测项目的成员国的医疗保健人员自发呈报E．多数国家要求生产者向有关当局提供从医疗保健供应商得到的报告

题目

药物警戒信息的主要来源是

A．患者的投诉

B．自购药品消费者的投诉

C．有些国家从法律上强制医生自呈报告

D．WHO国际药物监测项目的成员国的医疗保健人员自发呈报

E．多数国家要求生产者向有关当局提供从医疗保健供应商得到的报告

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1.患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异，从而怀疑药物而进行的投诉属于()。A.服务态度和质量方面的投诉B.药品数量方面的投诉C.药品质量方面的投诉D.价格差异方面的投诉E.用药后发生严重不良反应方面的投诉

2.倘若患者离开取药窗口后、返回投诉差错，正确的应对措施是首先A、予以更换B、另发给一份药品C、收回发出的药品D、确认投诉的真实性E、先带患者去看医生

3.[48—50]药品调配差错处理流程A．患者在取药窗口发现差错B．患者离开取药窗口后，返回投诉C．患者返回投诉，没有服用错发的药品D．患者返回投诉，服用了错发的维生素E．患者投诉，3次服用了错发的强心苷48．立即予以更换，并真诚道歉的是49．真诚道歉，取得谅解，发给正确的药品、换回错发药品的是50．详细询问病人目前症状，及时请医生给予相应的诊疗的是

4.倘若患者离开取药窗口后、返回投诉药品调配差错，正确的应对措施是首先A.予以更换B.另发给一份药品C.收回发出的药品D.确认投诉的真实性E.先带患者去看医生

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  • 第1题：

    药物警戒的信息的主要来源是

    A、医疗机构患者的投诉

    B、自购药品消费者的投诉

    C、国家从法律上强制医生自呈报告

    D、WHO国际药物监测项目的成员国的医疗保健人员自发呈报

    E、国家要求生产者向有关当局提供从医疗保健供应商得到的报告


    参考答案：CDE

  • 第2题：

    药物警戒的信息的主要来源是

    A:医疗机构患者的投诉
    B:自购药品消费者的投诉
    C:国家从法律上强制医生自呈报告
    D:WHO国际药物监测项目的成员国的医疗保健人员自发呈报
    E:国家要求生产者向有关当局提供从医疗保健供应商得到的报告

    答案：C,D,E
    解析：
    药物警戒信息的主要来源是WHO国际药物监测项目的成员国的医疗保健人员自发呈报；很多国家从法律上强制医生自呈报告，要求生产者提供他们从医疗保健供应商得到的报告。C、D、E正确。

  • 第3题：

    倘若患者离开取药窗口后、返回投诉差错，正确的应对措施是首先

    A:予以更换
    B:另发给一份药品
    C:收回发出的药品
    D:确认投诉的真实性
    E:先带患者去看医生

    答案：D
    解析：
    一有药品差错反映，正确的应对措施是先核对相关的处方和药品、确认差错，再作相应处理。

  • 第4题：

    倘若患者离开取药窗口后、返回投诉药品调配差错，正确的应对措施是首先

    A:予以更换
    B:另发给一份药品
    C:收回发出的药品
    D:确认投诉的真实性
    E:先带患者去看医生

    答案：D
    解析：
    患者投诉服了错发的麻醉药、强心苷、抗凝血药、降糖药、抗癌药、利尿药和激素等高危药品：确认差错投诉的真实性之后，立即根据患者的症状及药物作用、半衰期等，确认对患者的伤害及损害程度，必要时及时请医生给予相应的诊疗。此期间，药师要给予全力配合。

  • 第5题：

    患者取药后发现与以往的药物在外观上有差异，从而怀疑药物而进行的投诉属于

    A:服务态度和质量方面的投诉
    B:药品数量方面的投诉
    C:药品质量方面的投诉
    D:价格差异方面的投诉
    E:用药后发生严重不良反应方面的投诉

    答案：C
    解析：

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