关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是：A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答C.尽量选用短句，避免使用专业术语D.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献E.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好

题目

关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是：

A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问

B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答

C.尽量选用短句，避免使用专业术语

D.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献

E.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好

相似考题

1.关于沟通技能的表述正确的是A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答C.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献D.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法

2.关于沟通技能的表述正确的是( )。A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问B.尽量采用封闭式提问，以获得患者的准确回答C.交谈时，为提高效率，可一边听患者讲话，一边查阅相关文献D.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法

3.关于药师与患者及患者家属的沟通技巧，叙述正确的是A、患者叙述时，对叙述不清的问题应随时打断予以询问B、交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献C、尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答D、对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好E、对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法

4.从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是（ ）A．沟通有益于为特殊人群服务B．沟通可提高公众对药师的认知度C．沟通可加强药师和患者的情感联系D．在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题E．高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题

更多“关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是:A.在患者表述时,对表述不清的问题应随时打断予 ”相关问题

  • 第1题：

    从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力的意义是

    A．沟通可体现对患者关注

    B．沟通可提高公众对药师的认知度

    C．沟通可加强药师和患者的情感联系

    D．在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题

    E．高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题


    正确答案：BCDE

  • 第2题：

    从事药学服务的药师应具备较高的交流沟通能力。以下“药师与患者沟通的意义”中，不正确的是

    A:可杜绝投诉事件
    B:提高公众对药师的认知度
    C:使患者获得有关用药指导
    D:使药师获取患者的相关信息和问题
    E:加强药师和患者的情感与联系，使“服务”更贴近患者

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    关于药师提高药学服务时沟通的技巧说法正确的是：（）

    A在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问

    B尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答

    C尽量选用短句，避免使用专业术语

    D交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献

    E对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好


    C
    略

  • 第4题：

    从事药学服务的药师应具备的沟通技巧是（ ）。


    正确答案：ABDE

  • 第5题：

    关于沟通的技巧，正确的是

    A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问
    B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答
    C.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献
    D.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好
    E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法

    答案：E
    解析：
    沟通的技巧：①认真聆听；②注意语言的表达；③注意非语言的运用；④注意掌握时间；⑤关注特殊人群。

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