“能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解”的技能是A．调剂技能B．沟通技能C．自主学习能力D．药品管理技能E．投诉应对技能
题目
“能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解”的技能是
A．调剂技能
B．沟通技能
C．自主学习能力
D．药品管理技能
E．投诉应对技能
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第1题：
“能使投诉过程从抱怨、谈判变为倾诉和协商”的技能是A．调剂技能
B．沟通技能
C．自主学习能力
D．药品管理技能
E．投诉应对技能答案：E解析： -
第2题：
“能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解”的技能是（）
A调剂技能
B沟通技能
C自主学习能力
D药品管理技能
E投诉应对技能
E
略 -
第3题：
药师最基本的技能是（）
A调剂技能
B沟通技能
C自主学习能力
D药品管理技能
E投诉应对技能
A
略 -
第4题：
A.调剂技能
B.沟通技能
C.自主学习能力
D.药品管理技能
E.投诉应对技能药师最基本的技能是答案：A解析：药师：从事药剂调配的专业人才。依现行制度，需先接受大专药学教育，再经考试及格，并由卫生署颁发证书，方具有药师资格。亦称为「药剂师」。 -
第5题：
能使患者换位思考，在共同基础上达到谅解的技能是（）
A调剂技能
B沟通技能
C自主学习能力
D药品管理技能
E投诉应对技能
E
略