选择项目CTQ(criticaltoquality)是一项重要的工作,关于如何选择CTQ,下列描述不正确的是:()A.CTQ一定是计量型数据B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关C.当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用代用测量指标D.当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ

题目
选择项目CTQ(criticaltoquality)是一项重要的工作,关于如何选择CTQ,下列描述不正确的是:()

A.CTQ一定是计量型数据

B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关

C.当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用代用测量指标

D.当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ

相似考题

1.在对老产品改型的六西格玛设计(DMADV)项目中,测量阶段的主要工作是: ()A、测量产品新设计的关键质量特性(CTQ)B、基于关键质量特性(CTQ)确定测量对象C、识别顾客需求D、确定新过程能力

2.六西格玛水平的公司,应彻底以顾客观点来决定CTQ。()此题为判断题(对，错)。

3.QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施(设计要求或质量特性)之间的关系,从而确定关键措施或关键质量特性(CTQ)。关于质量屋的构建,下列陈述中哪一个是正确的:()A.一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施(设计要求或质量特性)放在“地板”上B.一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施(设计要求或质量特性)放在“天花板”上C.用“房间”评估市场竞争能力D.用“地下室”评估市场竞争能力

4.当公司达到了六西格玛水平时,就可以采用内部要求来定义CTQ了。()此题为判断题(对，错)。

更多“选择项目CTQ(criticaltoquality)是一项重要的工作,关于如何选择CTQ,下列描述不正确的是:() A.CTQ一定是计量型数据B.CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关C.当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用代用测量指标D.当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ”相关问题

  • 第1题：

    可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是（ ）。
    A. SIPOC图 B.统计过程控制
    C.流程图 D. CTQ树


    答案：A
    解析：
    。

  • 第2题：

    一个焊接六西格玛项目组团队，在确定提升熔深会使得焊接过程更稳定，从而减少焊漏。这里的熔深是（）

    • A、客户Y
    • B、业务Y
    • C、过程X
    • D、CTQ

    正确答案:D

  • 第3题：

    关于SIPOC法的用途，下列说法错误的是（）

    • A、界定项目的范围
    • B、挖掘潜在的因子
    • C、识别顾客
    • D、辅助将VOC转化为CTQ

    正确答案:B

  • 第4题：

    关于因果矩阵，下列陈述正确的是：（）

    • A、因果矩阵可筛选出对CTQ最为重要的输入变量
    • B、因果矩阵是精益六西格玛中一种倾听各方意见的方法
    • C、因果矩阵是一种找出满足顾客需求方案的方法
    • D、以上说法均正确

    正确答案:A

  • 第5题：

    QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：（）

    • A、一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施（设计要求或质量特性）放在“地板”上
    • B、一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施（设计要求或质量特性）放在“天花板”上
    • C、用“房间”评估市场竞争能力
    • D、用“地下室”评估市场竞争能力

    正确答案:B

  • 第6题：

    六西格玛项目的定义阶段，需要确定项目的衡量指标，而衡量指标是顾客VOC（顾客之声）转化为CTQ（关键质量特性）而来的，则以下关于这个过程的说法不正确的是（）

    • A、CTQ的可使用树图进行展开
    • B、确定好CTQ后，要转化为具体的测量指标，应使CTQ可测量
    • C、VOC等同于CTQ
    • D、VOC和CTQ是一一对应的

    正确答案:C,D

  • 第7题：

    CTQ是（）

    • A、关键质量指标
    • B、过程输出
    • C、输出指标
    • D、都对

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    六西格玛项目的定义阶段，需要确定项目的衡量指标，而衡量指标是顾客VOC（顾客之声）转化为CTQ（关键质量特性）而来的，则以下关于这个过程的说法不正确的是（）
    A

    CTQ的可使用树图进行展开

    B

    确定好CTQ后，要转化为具体的测量指标，应使CTQ可测量

    C

    VOC等同于CTQ

    D

    VOC和CTQ是一一对应的


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    选定项目Y的基准时下列不合适的是（）
    A

    项目CTQ和项目Y必须要有一一对应关系

    B

    相对离散型Y来说，最好尽可能选择连续型的Y

    C

    数据收集要容易

    D

    要与CTQ有很好的连接


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    SIPOC的目的是（）
    A

    清楚定义题目聚焦的范围

    B

    找出输入和输出之间的相关性

    C

    找出输出和客户的关系

    D

    找出CTQ（关键质量特性）和输入的关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    关于SIPOC法的用途，下列说法错误的是（）
    A

    界定项目的范围

    B

    挖掘潜在的因子

    C

    识别顾客

    D

    辅助将VOC转化为CTQ


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    专业术语“CTQ和CTP”在6SIGMA里面指的是（）

    正确答案： 关键质量特性、关键过程特性
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于选定项目Y的基准，下列正确的说法是：（）

    • A、项目CTQ和项目Y必须要有一一对应的关系
    • B、相对离散型Y来说，最好尽可能选择连续型的Y
    • C、数据收集要容易
    • D、要与CTQ有很好的关联

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    以下关于六西格玛项目定义阶段需要陈述的事项，说法不正确的是（）

    • A、背景陈述，陈述项目选择的必要性
    • B、问题陈述，陈述现在问题的严重程度以及可能的原因
    • C、顾客及VOC、陈述项目的顾客及VOC、导出项目的CTQ及衡量指标
    • D、Y的定义，定义清楚

    正确答案:B

  • 第15题：

    专业术语“CTQ和CTP”在6SIGMA里面指的是（）


    正确答案:关键质量特性、关键过程特性

  • 第16题：

    SIPOC的目的是（）

    • A、清楚定义题目聚焦的范围
    • B、找出输入和输出之间的相关性
    • C、找出输出和客户的关系
    • D、找出CTQ（关键质量特性）和输入的关系

    正确答案:A

  • 第17题：

    选择项目CTQ（criticaltoquality）是一项重要的工作，关于如何选择CTQ，下列描述不正确的是（）

    • A、CTQ一定是计量型数据
    • B、CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关
    • C、当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用待用测量指标
    • D、当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ

    正确答案:A

  • 第18题：

    选定项目Y的基准时下列不合适的是（）

    • A、项目CTQ和项目Y必须要有一一对应关系
    • B、相对离散型Y来说，最好尽可能选择连续型的Y
    • C、数据收集要容易
    • D、要与CTQ有很好的连接

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    选择项目CTQ（criticaltoquality）是一项重要的工作，关于如何选择CTQ，下列描述不正确的是（）
    A

    CTQ一定是计量型数据

    B

    CTQ一定与顾客需求或企业关键业务指标相关

    C

    当CTQ本身不可测或很难测量时，可以采用待用测量指标

    D

    当CTQ数量较多时，可以采用排列图或质量成本分析确定最重要的CTQ


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    CTQ是（）
    A

    关键质量指标

    B

    过程输出

    C

    输出指标

    D

    都对


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    关于选定项目Y的基准，下列正确的说法是：（）
    A

    项目CTQ和项目Y必须要有一一对应的关系

    B

    相对离散型Y来说，最好尽可能选择连续型的Y

    C

    数据收集要容易

    D

    要与CTQ有很好的关联


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：（）
    A

    一般将顾客需求及其重要度放在“屋顶”，将工程措施（设计要求或质量特性）放在“地板”上

    B

    一般将顾客需求及其重要度放在质量屋的“左墙”，而将工程措施（设计要求或质量特性）放在“天花板”上

    C

    用“房间”评估市场竞争能力

    D

    用“地下室”评估市场竞争能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于六西格玛项目定义阶段需要陈述的事项，说法不正确的是（）
    A

    背景陈述，陈述项目选择的必要性

    B

    问题陈述，陈述现在问题的严重程度以及可能的原因

    C

    顾客及VOC、陈述项目的顾客及VOC、导出项目的CTQ及衡量指标

    D

    Y的定义，定义清楚


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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