亲和图的绘制步骤包括: ①收集语言资料; ②制图; ③将语言资料制成卡片; ④应用; ⑤确定课题; ⑥整理综合卡片。 下列排序正确的是( )。
A.①⑥③⑤②④
B.②④①③⑥⑤
C.⑤①③⑥②④
D.④①⑤③②⑥
1.在绘制亲和图时,用于贯彻方针目标时常用的语言文字资料收集方法是( )。A.回忆法B.文献调查法C.头脑风暴法D.直接观察法
2.亲和图是六西格玛项目管理和策划工具之一。以下哪一项不是亲和图具有的功能:()A.通过集思广益产生新想法,并加以归纳整理B.顾客之声(voiceofcustomer,VOC)的分类整理C.由相互理解的人组成计划小组,为着共同的目标,提出自己的经验、意见和想法,将这些资料编成卡片D.确定关键顾客需求
3.社会调查研究一般的步骤程序为( )A 提出设想→确定课题→设计方案→收集资料→整理并分析资料B 确定课题→提出设想→设计方案→收集资料→整理并分析资料C 确定课题→设计方案→提出设想→收集资料→整理并分析资料D 提出设想→设计方案→确定课题→收集资料→整理并分析资料
4.以下不是亲和图步骤的是()。A、明确目的及语言数据的来源B、记录下收集到的语言数据C、对语言数据进行讨论D、依据各语言数据的亲和性(即有亲近感,所表述内容类似)将卡片分组放置
第1题:
A、163524
B、241365
C、513624
D、415326
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: