“( )”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。
A.战略策划
B.过程管理
C.测量、分析和改进
D.学习、整合
1.《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角:“领导作用”三角及“资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是( )。A.战略B.测量、分析和改进C.顾客与市场D.领导
2.在卓越绩效评价准则中,构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。A.战略B.顾客与市场C.资源D.过程管理E.经营结果
3.某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后,拟进一步加强企业的基础管理, 不断提高产品质量和管理水平。为此,提出今后一段时间的工作重点:第一,进一步 学习著名质量管理专家的质量理念;第二,通过专项培训提升管理者的管理技能;第 三,为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的活动。 《卓越绩效评价准则》标准的七个类目内容可分为两个三角:“领导作用”三角及 “资源、过程和结果”三角。属于“领导作用”三角的类目是()。 A.战略 B.测量、分析和改进 C.顾客与市场 D.领导
4.关于卓越绩效评价准则的七类目,下列说法正确的有( )。A.领导决定和掌控着组织前进的方向B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面C.“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角D.“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角E.结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: