更多“以下原则属于戴明14条原则的是( )。A.质量意味着无缺陷B.建立改进产品和服务的长期目标C.停止依靠 ”相关问题
  • 第1题:

    下列原则中,属于戴明14条质量管理原则的有( )。

    A.质量意味着无缺陷

    B.建立改进产品和服务的长期目标

    C.停止依靠检验来保证质量

    D.质量特性要能满足顾客需求

    E.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标


    正确答案:BCE
    戴明14条包括:建立改进产品和服务的长期目标;采用新观念;停止依靠检验来保证质量;结束仅仅依靠价格选择供应商的做法;持续地且永无止境地改进生产和服务系统;采用现代方法开展岗位培训;发挥主管的指导帮助作用;排除恐惧;消除不同部门之间的壁垒;取消面向一般员工的口号、标语和数字目标;避免单纯用量化定额和指标来评价员工;消除影响工作完美的障碍;开展强有力的教育和自我提高活动;使组织中的每个人都行动起来去实现转变。选项A、D是朱兰的理念。

  • 第2题:

    下列各项属于戴明质量管理14项原则的是( )。

    A.与供方互利的关系

    B.面向消费者

    C.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标

    D.下道工序是顾客


    正确答案:C
    解析:A项是现代质量管理八项原则之一,BD两项则属于石川馨推行日本的质量管理的理念。

  • 第3题:

    下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有( )。

    A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性“

    B.质量意味着没有缺陷

    C.必须停止依靠检验来保证质量

    D.下道工序是顾客

    E.质量控制的重点应放在制造阶段


    正确答案:AB
    “必须停止依靠检验来保证质量”是戴明的观点,“下道工序是顾客”是石川馨的理念,“质量控制的重点应放在制造阶段”是休哈特的观点。

  • 第4题:

    美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括( )。[2008年真题]
    A.质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性”
    B.质量意味着没有缺陷
    C.必须停止依靠检验来保证质量
    D.下道工序是顾客
    E.质量控制的重点应放在制造阶段


    答案:A,B
    解析:
    美国著名质量专家朱兰博士关于质量的观点包括:①质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性”;②质量意味着无缺陷,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。

  • 第5题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    作为一种持续改进的工作方法,戴明循环是指( )。
    A. PDPC B. SPC C. PDCA D. PDSA


    答案:C
    解析:
    PDCA(策划—实施—检查—处理)循环是由休哈特提出的,随后被戴明采纳、宣传,获得普及,所以它也被称为“戴明环”。PDCA是一种有效的持续改进的工作方法。

  • 第6题:

    适合低质廉价定位的产品(  )。
    A.无质量优势
    B.主要依靠价格优势
    C.企业提供优质的产品和服务
    D.目标市场的顾客群对价格非常敏感,但又不希望质量过于低劣
    E.迎合高收入阶层


    答案:A,B
    解析:
    低质廉价定位的产品没有质量优势,主要是靠低廉的价格留住一部分消费者。采取这一定价策略主要是迎合一些低收入阶层。

  • 第7题:

    以下属于质量管理体系八项原则的是( )。

    A. 领导作用
    B. 以顾客为关注焦点
    C. 基于事实的决策方法
    D. 持续改进
    E. 以产品为关注焦点


    答案:A,B,C,D
    解析:
    本题主要考查质量管理体系八项原则。

    质量管理体系八项原则是:领导作用、以顾客为关注焦点、基于事实的决策方法、全员参与、持续改进、过程方法、管理的系统方法、互利的供方关系。

    综上所述,本题正确答案为ABCD。

  • 第8题:

    质量管理常用的理论方法中下列不属于的是 ( ) 。

    A.戴明环
    B.质量三部曲
    C.流程图
    D.零缺陷

    答案:C
    解析:
    本题考察的是质量管理常用的理论有戴明环,质量三部曲、零缺陷和六西格玛管理。

  • 第9题:

    根据《质量管理体系基础和术语》,下列原则中,不属于质量管理原则的是( )。

    A.领导作用原则
    B.全员参与原则
    C.经验管理原则
    D.持续改进原则

    答案:C
    解析:
    《测绘管理与法律法规》辅导教材(16 版)第 203~204 页。质量管理八大原则:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员参与;④过程方法;⑤管理的系统方法;⑥持续改进;⑦基于事实的决策方法;⑧互利的供方关系原则等。

  • 第10题:

    认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是( )。

    A.休哈特 B.克劳士比 C.戴明 D.石川馨


    答案:C
    解析:
    “消除不同部门之间的壁垒”是质量专家戴明总结出的质量管理14条原则之一。

  • 第11题:

    多选题
    项目质量控制体系的建立原则包括(  )。
    A

    分层次规划原则

    B

    分阶段规划原则

    C

    目标分解原则

    D

    质量责任制原则

    E

    持续改进原则


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    属于戴明的质量管理14条原则的是(  )。
    A

    建立改进产品和服务的长期目标

    B

    采用新观念和排除恐惧

    C

    发挥主管的指导帮助作用

    D

    消除影响工作完美的障碍

    E

    依靠检验来保证质量


    正确答案: C,A
    解析: 除ABCD四项外,戴明的质量管理14条原则还包括:①停止依靠检验来保证质量;②结束仅仅依靠价格选择供应商的做法;③持续地且永无止境地改进生产和服务系统;④采用现代方法开展岗位培训;⑤消除不同部门之间的壁垒;⑥取消面向一般员工的口号、标语和数字目标;⑦避免单纯用量化定额和指标来评价员工;⑧开展强有力的教育和自我提高活动;⑨使组织中的每个人都行动起来去实现转变。

  • 第13题:

    在质量改进活动中,高层管理者的主要职责是( )。

    A.批准质量方针和目标

    B.为质量改进活动提供必要资源

    C.检测产品和服务

    D.核算并降低质量改进成本

    E.组织员工进行质量培训


    正确答案:AB
    AB。

  • 第14题:

    下列各项属于戴明质量管理原则的有( )。

    A.建立改进产品和服务的长期目标,采用新观念

    B.停止依靠检验来保证质量,结束仅仅依靠价格选择供应商的做法

    C.持续地且永无止境地改进生产和服务系统,采用现代方法开展岗位培训

    D.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标,使组织中的每个人都行动起来去实现转变

    E.用数据、事实说话


    正确答案:ABCD
    解析:除ABCD四项外,戴明的14条质量管理原则还有:①发挥主管的指导帮助作用;②消除恐惧;③消除不同部门之间的壁垒;④避免单纯用量化定额和指标来评价员工;⑤消除影响工作完美的障碍;⑥开展强有力的教育和自我提高活动。E项是石川馨推行的日本质量管理的内容。

  • 第15题:

    下列各项属于戴明质量管理14项原则的是( )。
    A.与供方互利的关系
    B.面向消费者
    C.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标
    D.下道工序足顾客


    答案:C
    解析:
    A项是现代质量管理八项原则之一;BD两项则属于石川馨推行日本的质量管理的理念。

  • 第16题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量、分析和改进过程。
    A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程


    答案:A,B
    解析:
    将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式,其屮所确定的四个过程是:产品实现,资源管理,管理职责,测量、分析与改进。

  • 第17题:

    不属于质量管理七项原则的是( )

    A.领导作用
    B.改进
    C.个别参与原则
    D.循证决策

    答案:C
    解析:
    2020新版教材P159页
    以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与原则、过程方法、改进、循证决策、关系管理

  • 第18题:

    不属于项目质量控制体系建立的原则是()。

    A.质量责任制原则
    B.目标控制原则
    C.分层次规划原则
    D.目标分解原则

    答案:B
    解析:
    2020/2019教材P162
    项目质量控制体系的建立过程,实际上就是项目质量总目标的确定和分解过程,也是项目各参与方之问质量管理关系和控制责任的确立过程。实践经验表明,项目质量控制体系的建立,遵循的原则有:(1)分层次规划原则;(2)目标分解原则;(3)质量责任制原则;(4)系统有效性原则。@##

  • 第19题:

    项目质量控制体系的建立原则包括()。

    A.分层次规划原则
    B.分阶段规划原则
    C.目标分解原则
    D.质量责任制原则
    E.持续改进原则

    答案:A,C,D
    解析:
    项目质量控制体系的建立原则包括:分层次规划原则、目标分解原则、质量责任制原则。

  • 第20题:

    (2016年)根据《质量管理体系基础和术语》,下列原则中,不属于质量管理原则的是( )。

    A. 领导作用原则
    B. 全员参与原则
    C. 经验管理原则
    D. 持续改进原则

    答案:C
    解析:

  • 第21题:

    属于戴明的质量管理14条原则的是( )。
    A.建立改进产品和服务的长期目标 B.采用新观念和排除恐惧
    C.发挥主管的指导帮助作用 D.消除影响工作完美的障碍
    E.依靠检验来保证质量


    答案:A,B,C,D
    解析:
    除ABCD四项外,戴明的质量管理14条原则还包括:①停止依靠检验来保证质 量;②结束仅仅依靠价格选择供应商的做法;③持续地且永无止境地改进生产和服务系 统;④采用现代方法开展岗位培训;⑤消除不同部门之间的壁垒;⑥取消面向一般员工 的口号、标语和数字目标;⑦避免单纯用量化定额和指标来评价员工;⑧开展强有力的 教育和自我提高活动;⑨使组织中的每个人都行动起来去实现转变。

  • 第22题:

    多选题
    以下原则属于戴明14条原则的是(  )。
    A

    质量意味着无缺陷

    B

    建立改进产品和服务的长期目标

    C

    停止依靠检验来保证质量

    D

    质量能满足顾客需求


    正确答案: D,C
    解析: 选择BC。见教材戴明的质量管理14条原则。

  • 第23题:

    多选题
    下列各项属于戴明质量管理原则的有(  )。
    A

    建立改进产品和服务的长期目标,采用新观念

    B

    停止依靠检验来保证质量,结束仅仅依靠价格选择供应商的做法

    C

    持续地且永无止境地改进生产和服务系统,采用现代方法开展岗位培训

    D

    取消面向一般员工的口号、标语和数字目标,使组织中的每个人都行动起来去实现转变

    E

    用数据、事实说话


    正确答案: E,D
    解析: 除ABCD四项外,戴明的14条质量管理原则还有:①发挥主管的指导帮助作用;②消除恐惧;③消除不同部门之间的壁垒;④避免单纯用量化定额和指标来评价员工;⑤消除影响工作完美的障碍;⑥开展强有力的教育和自我提高活动。E项属于石川馨推行的日本质量管理的内容。