A、建立改进产品和服务的长期目标,采用新观念
B、停止依靠检验来保证质量,结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
C、持续地且永无止境地改进生产和服务系统,采用现代方法开展岗位培训
D、取消面向一般员工的口号、标语和数字目标,使组织中的每个人都行动起来去实现转变
第1题:
首先提出全面质量管理的人物是戴明。
第2题:
质量管理循环保证体系(PDCA)是由美国质量管理专家戴明(W. Edwards Deming)提出的,所以又称“戴明环”。它是由计划、实施、检查和()构成。
第3题:
戴明提出了 “零缺欠”的质量管理的概念。
第4题:
PDCA循环是由著名的质量管理专家戴明提出的。
第5题:
PDCA循环是美国著名质量管理专家戴明首先提出来的,所以又叫“戴明循环法”,它反映了质量管理活动应遵循的科学程序
第6题:
最早提出全面质量管理概念的学者是
A.费根堡姆&朱兰
B.朱兰&戴明
C.休哈特&戴明
D.戴明&费根鲍姆