以下属于顾客的组织和个人是( )。A.消费者B.生产者C.采购方D.零售商

题目

以下属于顾客的组织和个人是( )。

A.消费者

B.生产者

C.采购方

D.零售商

相似考题

1.美国“蓝十字”和“蓝盾”属于( )A.消费者合作保险组织B.生产者合作保险组织C.自保医疗组织D.个人保险组织

2.按接受产品的所有者情况可将顾客分为( )。A．内部顾客B．外部顾客C．消费者D．最终使用者E．零售商

3.下列各项属于内部顾客的是( )。A．委托人B．消费者C．产品组装部门D．零售商

4.生产者－批发商－零售商－消费者属于( )。A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道

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  • 第1题：

    商品流通渠道的起点是( )。

    A.消费者 B.批发商

    C.零售商 D.生产者


    正确答案：D
    【解析】本题考查商品流通渠道的概念。流通渠道的起点是生产者，终点是消费者，中间有批发商、零售商等中间环节。

  • 第2题：

    国外市场购买者包括____、____、____和非营利组织所构成的市场。

    A. 消费者

    B. 采购员

    C. 生产者

    D. 企业

    E. 中间商


    正确答案：ACE

  • 第3题：

    钢材、木材等商品的销售渠道一般不选用( )。

    A．生产者—消费者

    B．生产者—批发商—零售商—消费者

    C．生产者—零售商—消费者

    D．生产者—批发商—消费者


    正确答案：B
    解析：销售渠道的结构有：(1)生产者—消费者；(2)生产者—批发商—零售商消费者；(3)生产者—零售商或批发商— 消费者。销售物流的组织与产品类型有关，如钢材、木材等商品，其销售渠道一般选用第一种结构渠道和第三种结构渠道。故选B。

  • 第4题：

    美国的蓝十字和蓝盾医疗保险组织属于（ ）。

    A．消费者合作保险组织

    B．生产者合作保险组织

    C．个人保险组织

    D．行业自保组织


    参考答案：B

  • 第5题：

    与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是( )。

    A．供方

    B．组织

    C．相关方

    D．顾客


    正确答案：C
    解析：相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。

  • 第6题：

    某生产企业购买决策主要受到经营目标、采购政策、采购程序及规章制度等因素的影响，这些因素属于影响生产者购买决策的（　　）因素。
    A．环境
    B．组织
    C．人际
    D．个人


    答案：B
    解析：
    影响生产者购买决策的因素很多，可以将这些因素归纳为四类：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。A项，环境因素是指生产者无法控制的宏观环境及其变化因素，主要包括需求水平、经济前景、资金成本、技术变化率、政治与法律制度的发展和竞争发展等。B项，组织因素是指生产者自身的因素，主要包括经营目标、采购政策、采购程序、组织结构和规章制度等。C项，人际因素是指生产者内部参与购买决策的成员之间的关系。生产者购买决策的参与者包括使用者、影响者、决策者、采购者等，他们的职权、地位、态度、说服力对其购买决策都会产生一定的影响。D项，个人因素是指参与购买决策的各个成员年龄、职位、个性、受教育程度和风险意识等。

  • 第7题：

    顾客不包括（ ）。

    A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者


    答案：B
    解析：
    顾客是指接受产品的组织或个人，顾客可以是组织内部的或外部的。例如消费 者、委托人、最终使用者、采购方、零售商、受益者。而相关方是指与组织的业绩或成 就有利益关系的个人或团体。

  • 第8题：

    下列属于间接渠道的是（）。

    • A、生产者-消费者
    • B、生产者-批发商-零售商-消费者
    • C、生产者-代理商-消费者
    • D、生产者-零售商-消费者

    正确答案:A

  • 第9题：

    顾客是指接受产品的组织或个人，以下属于顾客的是：（）。

    • A、消费者
    • B、最终使用者
    • C、委托人
    • D、采购方

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    顾客是指接受产品的组织或个人，以下属于顾客的是：（）。
    A

    消费者

    B

    最终使用者

    C

    委托人

    D

    采购方


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下属于顾客的组织和个人是(　　)。
    A

    消费者

    B

    生产者

    C

    采购方

    D

    零售商


    正确答案： B,C
    解析： 选择ACD。顾客是指接受产品的组织或个人，顾客可以是内部的或外部的。

  • 第12题：

    多选题
    对组织而言，以下属于顾客的是（）。
    A

    消费者

    B

    零售商

    C

    供应商

    D

    采购方


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对商品课征的税收,其负税人是()

    A．商品生产者

    B．批发商

    C．最终消费者

    D．零售商


    参考答案：C

  • 第14题：

    商品流通的直接渠道的典型模式是( )

    A.生产者——消费者

    B.生产者——零售商——消费者

    C.生产者——批发商——零售商——消费者

    D.生产者——产地批发商——中转批发商——销地批发商——零售商——消费者


    参考答案：A

  • 第15题：

    ISO9000质量管理体系中，质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点，这里的顾客是指( )。

    A. 所有个人或组织 B. 消费者

    C. 最终使用者 D. 采购方

    E. 零售商


    正确答案：BCDE

  • 第16题：

    在 ISO9000:2008 质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中，（）不属于顾客的范畴

    A.供应商

    B.采购方

    C.委托人

    D.消费者


    正确答案：A
    解析：按接受产品的所有者情况分有内部顾客和外部顾客两类。内部顾客：指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员。可以是产品生产流水线上的下道工序的操作者，也可以是产品或服务形成过程中下游过程的部门，或者是帮助顾客使用产品或服务的代理人。包括股东、经营者、员工，另，根据“接受产品的组织或个人”这一定义，在一道生产线中，接收上道工续的产品的下一道工序可理解为上一道工序的顾客。按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类:过去顾客：已接受过组织的产品的顾客；目标顾客：正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客：可能接受组织的产品的顾客。外部顾客：指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。包括最终消费者、使用者、收益者或采购方。分为忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客等。

  • 第17题：

    下列选项中，属于二层渠道的形式是()。

    A:生产者→消费者
    B:生产者→零售商→消费者
    C:生产者→批发商→零售商→消费者
    D:生产者→代理商→批发商→零售商→消费者

    答案：C
    解析：
    二层渠道，即生产者先将产品供应给批发商，再由批发商将产品供应给零售商并销售给最终顾客。其形式为：生产者→批发商→零售商→消费者。

  • 第18题：

    外部质量保证是组织向（ ）提供信任。

    A.顾客 B.消费者 C.零售商 D.上级管理者
    E.董事会


    答案：A,B,C
    解析：
    质量保证是在有两方的情况下才存在，由一方向另一方提供信任。由于两方的具 体情况不同，质量保证分为内部和外部两种，内部质量保证是组织向自己的管理者提供 信任；外部质量保证是组织向顾客或其他方提供信任。

  • 第19题：

    下列属于消费者市场分销渠道的有：（）

    • A、生产者-消费者
    • B、生产者-批发商-零售商-消费者
    • C、生产者-代理商-消费者
    • D、生产者-零售商-消费者

    正确答案:A,B,D

  • 第20题：

    在网络营销环境下，以下哪些不是间接分销的模式（）

    • A、生产者—消费者
    • B、生产者—零售商—消费者
    • C、生产者—商务中心—消费者
    • D、生产者—批发商—零售商—消费者

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    对组织而言，以下属于顾客的是（）。

    • A、消费者
    • B、零售商
    • C、供应商
    • D、采购方

    正确答案:A,B,D

  • 第22题：

    多选题
    下列属于间接渠道的是（）。
    A

    生产者-消费者

    B

    生产者-批发商-零售商-消费者

    C

    生产者-代理商-消费者

    D

    生产者-零售商-消费者


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列属于消费者市场分销渠道的有：（）
    A

    生产者-消费者

    B

    生产者-批发商-零售商-消费者

    C

    生产者-代理商-消费者

    D

    生产者-零售商-消费者


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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