通过互联网，基金销售机构可以向客户提供容量更大、范围更广的（ ）的服务。 A．信息查询 B．基金交易 C．即时或非即时的咨询 D．自动回邮或下载
题目
通过互联网，基金销售机构可以向客户提供容量更大、范围更广的（ ）的服务。 A．信息查询 B．基金交易 C．即时或非即时的咨询 D．自动回邮或下载
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第1题：
下列不属于基金售后服务的是（ ）。A.定期提供产品净值信息
B.提醒客户及时核对交易确认
C.向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径
D.协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务答案：D解析：售后服务主要包括：
①提醒客户及时核对交易确认；
②向客户介绍客户服务、信息查询等的办法和路径；
③定期提供产品净值信息；
④基金公司、基金产品发动变化时及时通知客户。 -
第2题：
(2017年)下列关于基金代销机构的说法中，错误的是（ ）。A.代销机构销售基金产品时可以赚取销售佣金
B.代销机构可以通过自己的电子商务平台销售基金
C.代销机构销售基金产品前需要与基金托管人签订基金产品代销协议
D.代销机构可以提供基金份额净值查询等服务答案：C解析：国内的基金销售机构可分为直销机构和代销机构两种类型。直销机构是指直接销售基金的基金公司。基金公司开展直销目前主要包括两种形式，其一是专门的销售人员直接开发和维护机构客户和高净值个人客户，其二是自行开发建立电子商务平台。代销机构是指与基金公司签订基金产品代销协议，代为销售基金产品，赚取销售佣金的商业机构，主要包括商业银行、证券公司、期货公司、保险机构、证券投资咨询机构以及独立基金销售机构。 -
第3题：
通过互联网，可以向投资者提供容量更大、范围更广的信息查询、证券交易、证券资讯、自动回邮或下载服务。()正确错误答案：对解析：通过互联网可以向投资者提供容量更大、范围更广的信息查询（包括投资常识、股市行镕、开放式基金的净值、投资者账户信息等）、证券交易、证券资讯、自动回邮或下载的服务，并接受投诉和建议。另外，通过互联网的友情网站链接，投资者可以方便地检索和查间更多信息。 -
第4题：
基金销售售后服务不涉及的内容有（ ）。A.提醒客户及时核对交易确认
B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户
D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果答案：D解析：协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果是售中服务的内容。 -
第5题：
基金销售机构可通过互联网向客户提供容量大、范围广的信息查询、咨询或基金交易服务。（）答案：对解析：通过互联网，基金销售机构可以向客户提供容量更大、范围更广的信息查询（包括投资常识、股市行隋、开放式基金的净值表现、客户账户信息等）、基金交易、即时或非即时的咨询、自动回邮或下载的服务，并接受投诉和建议。另外，通过互联网的友情网站链接，客户可以方便地检索和查阅更多信息。