清扫客房时，服务员可以将房内客用脏布件作为清洁擦洗的用具。

题目

清扫客房时，服务员可以将房内客用脏布件作为清洁擦洗的用具。

相似考题

1.客房服务员在清扫房间时，清扫工作比较忙，他们可以将撤下的床单暂时放在A. 另一张床上B. 地毯上C. 门口的地上D. 工具车上布草袋内

2.客房服务员在房内作业时，若客人不在房内，应用（）将房门挡住。

3.客房内用品配备标准是对（）的储备定额进行管理。A、布件B、赠品C、客用品D、设备

4.客房部服务员在做浴室清洁作业时,勿用()抹尘A. 客用的条巾B. 湿的摸布C. 喷了药剂的摸布D. 床单

参考答案和解析
错误
更多“清扫客房时，服务员可以将房内客用脏布件作为清洁擦洗的用具。”相关问题

  • 第1题：

    客房服务员清洁客房时，应将配备的湿抹布放在（）指定位置。

    • A、布件袋
    • B、四格桶
    • C、服务员裤袋
    • D、抹布袋

    正确答案:D

  • 第2题：

    客房部服务员在做浴室清洁作业时，勿用（）抹尘。

    • A、客用的毛巾
    • B、湿的摸布
    • C、喷了药剂的摸布
    • D、干的摸布

    正确答案:A

  • 第3题：

    当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    客房服务员清洁客房时，布件不能随意摆放，只能放于（）上。

    • A、电视机
    • B、行李架
    • C、地板
    • D、窗框

    正确答案:B

  • 第5题：

    《客房服务员工作报表》是客房服务员日工作的重要记录，对此描述不正确的是哪项（）？

    • A、客房服务员在清洁房间时，应将《客房服务员工作报表》放在工作车最上层，便于客房经理和领班随时对客房清扫情况进行核对和检查。
    • B、为确保报表填写的真实性和准确性，客房服务员在进门时应填写进门时间，其他事项在清扫完成后填写。
    • C、客房服务员应将维修房、住客开门、遗留物品等事项填写在工作报表的“备注”栏内
    • D、报表中的客用品补充数、棉织品更换数的累计数量，应与当日领出数相符，如有差异，应及时查明原因。

    正确答案:A

  • 第6题：

    客房服务员在清洁房间杯具时，以下操作正确的是哪项（）？

    • A、客房服务员每日需收集客人用过的杯具，集中到指定地点，并准备好消毒液与消过毒的杯布。
    • B、客房服务员将消毒过的杯子（约12个左右）放于小型塑料周转箱中，置于房口车中的搁层中用于清洁房间时的更换。
    • C、楼层服务员工作时，可将收集脏杯子的水桶置于楼层固定地点，方便推动工作车，提高工作效率
    • D、客房服务员将脏杯子统一在沸水中浸泡15分钟后，擦拭干净存放在保洁柜中待用

    正确答案:A

  • 第7题：

    以下关于对客房服务员清扫客房时候的操作，描述不正确的是哪项（）？

    • A、客房服务员发现客人使用大功率电器时，应立即上报客房经理处理
    • B、客房服务员应及时清理走道中的物品，不能堵塞消防通道
    • C、客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等，需单独存放处理
    • D、客用布草不可作为他用，任何人为污损，必须赔偿

    正确答案:A

  • 第8题：

    通常由楼层杂工将脏布件送交洗衣房，先由客房处按清点复核。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    客房服务员清扫客房时，住客在房内怎么办？


    正确答案: 应礼貌地询问客人是否可以清扫客房，清扫过程中，房门一直要开着，清扫时，动作要轻，要娴熟，不能与客人长谈。若遇来访者，应问客人是否可继续清扫。清扫完毕，应向客人道谢，并询问还有什么事可以效劳，然后再次道谢，退出客房，关上房门。

  • 第10题：

    单选题
    客房部服务员在做浴室清洁作业时，勿用（）抹尘。
    A

    客用的毛巾

    B

    湿的摸布

    C

    喷了药剂的摸布

    D

    干的摸布


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客房物资管理主要有（）
    A

    客房用品的控制

    B

    客房布件的管理

    C

    清洁设备与清洁剂

    D

    客房的清扫


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    清洁客房时，服务员可使用撤换的客用的布件作为擦洗布。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    工作车第一层（自上而下）放置（）。

    • A、清洁工具
    • B、客用供应品
    • C、回收的脏布件
    • D、配备的干净布件

    正确答案:B

  • 第14题：

    清洁客房时，服务员可使用撤换的客用的布件作为擦洗布。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    每日八点至八点十五分，客房经理需将（）分配给客房服务员，检查客房服务员仪容仪表，召开晨会布置计划卫生并告知相关重要事项。

    • A、干净布件
    • B、客房钥匙
    • C、一次性客用品
    • D、服务员每日清洁表

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    下列选项中对客房日班服务员工作，理解不正确是哪项（）？

    • A、服务员须在清扫房间前和下班前清洁走廊
    • B、脏布草须用布件袋或塑料桶存放，不可随地堆放
    • C、钥匙、对讲机下班前归回给客房经理，并在《钥匙和对讲机领用本》上做记录
    • D、按《客房服务员工作报表》上的记录数量领取客用品，并将工作报表交给客房经理/客房领班

    正确答案:C

  • 第18题：

    客房服务员在清扫客房过程中，下列哪项物品是不需要服务员单独存放和处理的（）？

    • A、打碎的玻璃
    • B、客人使用过的剃须刀片
    • C、撤下的脏布草
    • D、有血迹的布草

    正确答案:C

  • 第19题：

    客房物资管理主要有（）

    • A、客房用品的控制
    • B、客房布件的管理
    • C、清洁设备与清洁剂
    • D、客房的清扫

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    在清扫客房时，房内的电话响了服务员应如何处理？


    正确答案: 不应接听。因为客房一旦出租后，客人就具有的对房内空间、设施、用品的使用权。因此服务员不能随意动用，为了避免不必要的麻烦和尊重客人的使用权，房内的电话铃响了也不应接听。

  • 第21题：

    走客房清扫的质量要求是（）

    • A、客房物品无毒无害
    • B、客用物品齐全
    • C、房内设备工作正常
    • D、卫生达到清洁无毒、设备用品齐全洁净

    正确答案:D

  • 第22题：

    判断题
    当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员应礼貌问候，请客人入房。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    负责从客房收回服务托盘及服务餐车，及时回收脏餐具并送至洗碗间的是（）。
    A

    客房服务员

    B

    客房清扫员

    C

    公共区域清扫员

    D

    送餐服务员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

相关内容