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  • 第1题:

    电话铃声一响,应尽快去接,最好不要让电话铃声超过()声。

    A.1

    B.2

    C.10

    D.5


    参考答案:D

  • 第2题:

    10、景区服务人员在进行电话服务时,应当在电话铃声响起()声前接听。

    A.2

    B.3

    C.4

    D.5


    3

  • 第3题:

    在清洁住客房间时,若房间内电话铃响起,服务人员不得接听错。


  • 第4题:

    无论雇主是否在家,当电话铃响起,作为护理员都要主动去接电话。()

    A

    B



  • 第5题:

    秘书接打电话时着正装,办公桌左角放置电话机,电话铃声一响起就应接。


    A