客户若需使用EMS业务既可以到各邮政营业网点交寄,也可以拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、登录www.ems.com.cn查询
B、拨打11183呼叫中心咨询
C、拨打11185服务电话
D、向EMS客户服务中心咨询
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
客户若需使用EMS业务只能通过拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄。
A对
B错
第4题:
A、持《中国邮政EMS邮件寄达回音业务申请单》到业务受理局查询
B、拨打邮政客服电话11185进行查询
C、登陆邮政业务网站输入邮件号码查询
D、答复客户查询结果的最长时限为五个工作日
第5题:
使用EMS业务既可以到各邮政局交寄,也可以拨打服务电话(),即有专人专车上门收寄。
A11183
B11184
C11185
D11186