对客户服饰的适当赞美,是较好的“预热”话题。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
电渣焊能对被焊工件有较好的预热作用。
A对
B错
第3题:
关于赞美的策略表述错误的是
A.认同对方
B.先处理事情,再处理情绪
C.随时发表赞美
D.避免争议话题
第4题:
A.错误
B.正确
第5题:
关于赞美,下面的描述正确的是:
A.赞美可以适度夸张,避免争议性话题
B.与人沟通时,最好直接说:“我问你个问题”
C.寻找赞美点,用心去赞美
D.要面带微笑,真诚赞美,并使对方理解自己