客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容。此题为判断题(对，错)。

题目

客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.客户开发与维护工作的前提是()，科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。A、客户调查B、优质服务C、市场调研D、客户细分

2.根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。此题为判断题(对，错)。

3.根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

4.战略客户是指经过市场调查、预测、联系，发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。（）此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案：√
更多“客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。 ”相关问题

  • 第1题：

    客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    战略客户是指经过市场调查、预测、联系、发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。


    正确答案:市场环境

  • 第4题：

    顾客是邮政服务的对象，市场是由顾客的需要构成的，因此，对顾客的调查是市场调查的重要内容。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    以下选项中，属于大客户调查主要内容的有（）。

    • A、大客户对邮政服务的特殊要求
    • B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系
    • C、大客户对邮政企业的信任程度
    • D、大客户对价格的承受能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    能否购买到所需要的品牌卷烟是（）内容之一。

    • A、卷烟工业企业的服务调查
    • B、卷烟零售客户的服务调查
    • C、卷烟消费者的服务调查
    • D、市场调查

    正确答案:C

  • 第7题：

    根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等


    正确答案:市场环境调查

  • 第8题：

    下列关于邮政市场调查的表述正确的是（）。

    • A、邮政市场调查是邮政服务性产品的业务调查，是为了了解社会对邮政通讯和其他服务的需求状况，和水平
    • B、搞好邮政业务调查，是适应竞争，开拓市场和改善经营服务的需要
    • C、邮政市场调查是邮政部门对邮政业务增长、缩减做出决定的有效手段
    • D、邮政市场调查是准确把握市场需求及变化趋势，做出市场开拓和经营决策的依据

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    判断题
    客户是邮政服务的对象，市场是由客户的需要构成的，因此，对客户的调查是市场调查的一般内容。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于客户需求，说法正确的是（）。
    A

    金融市场调查中对于客户需求的调查主要包括人口数量与构成和金融客户行为

    B

    调查人口数量时，不需要考虑人员的流动

    C

    人口构成会影响客户需求，但人口数量不会

    D

    金融客户行为不属于金融市场调查涉及的范围


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等

    正确答案： 市场环境调查
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）

    • A、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
    • B、市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护
    • C、市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价
    • D、策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价

    正确答案:A

  • 第14题：

    根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）等。

    • A、市场环境调查
    • B、客户的调查
    • C、业务的调查
    • D、竞争情况的调查

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    邮政市场调查的内容包括邮政市场环境调查、客户调查、（）和竞争调查


    正确答案:业务调查

  • 第16题：

    邮政营销员的职能是调查市场、（）；拜访客户、开拓市场；洽谈业务、推销产品；追踪客户、售后服务；宣传企业、树立形象


    正确答案:收集信息

  • 第17题：

    客户服务的构成因素被分为（）三类。

    • A、市场调查
    • B、客户分类
    • C、交易前
    • D、交易中
    • E、交易后

    正确答案:C,D,E

  • 第18题：

    关于客户需求，说法正确的是（）。

    • A、金融市场调查中对于客户需求的调查主要包括人口数量与构成和金融客户行为
    • B、调查人口数量时，不需要考虑人员的流动
    • C、人口构成会影响客户需求，但人口数量不会
    • D、金融客户行为不属于金融市场调查涉及的范围

    正确答案:A

  • 第19题：

    价格合理性是（）内容之一。

    • A、卷烟工业企业的服务调查
    • B、卷烟零售客户的服务调查
    • C、卷烟消费者的服务调查
    • D、市场调查

    正确答案:C

  • 第20题：

    哪种方式有助于我们对市场、对客户的更好理解？（）

    • A、客户服务
    • B、上门营销
    • C、市场调查
    • D、促销活动

    正确答案:C

  • 第21题：

    判断题
    战略客户是指经过市场调查、预测、联系、发现是潜在的大客户及可能成为竞争对手争夺对象的客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    哪种方式有助于我们对市场、对客户的更好理解？（）
    A

    客户服务

    B

    上门营销

    C

    市场调查

    D

    促销活动


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户服务的构成因素被分为（）三类。
    A

    市场调查

    B

    客户分类

    C

    交易前

    D

    交易中

    E

    交易后


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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